摘要:2025年9月15日,瑞众保险山东分公司聊城中支积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会的统一号召,主动参与当地以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的金融知识宣传周启动仪式,以实际行动践行金融机构社会责任,为提升民众金融素养、维护金
2025年9月15日,瑞众保险山东分公司聊城中支积极响应国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会的统一号召,主动参与当地以“保障金融权益,助力美好生活”为主题的金融知识宣传周启动仪式,以实际行动践行金融机构社会责任,为提升民众金融素养、维护金融市场稳定注入保险力量。
在启动仪式现场,公司设立专属宣传展位,通过悬挂主题横幅、摆放知识展板、发放宣传折页等形式,直观呈现金融权益保护核心要点。工作人员围绕群众关心的“如何识别非法集资套路”“虚假保单的常见特征”“家庭保险配置的科学方法”等问题,用通俗语言开展一对一讲解,同时结合近期典型金融诈骗案例,拆解“高息理财陷阱”“冒充保险客服退费”等常见作案手法,帮助现场群众快速掌握风险识别技巧。此外,展位还特别设置金融知识问答环节,通过趣味答疑方式激发群众参与热情,让金融维权知识在轻松氛围中深入人心。
为确保宣传周活动实效,公司围绕“政策知识宣传、反诈防骗提示、为民办实事”三大核心内容,提前制定了多维度落实方案。
开展“风险提示送上门”专项服务:针对老年群体、新市民、低收入人群等金融知识薄弱的弱势群体,组建专项服务小队,主动走进社区、农村、小微企业,通过上门宣讲、集中问题答疑等形式,重点普及养老领域金融诈骗防范、个人信息保护、保险理赔维权等知识,切实解决特殊群体“获取知识难、识别风险难”的问题。
实施网点“系统化宣讲”机制:将聊城中支下辖各营业网点作为宣传阵地,划分责任区域,在柜面网点循环播放公司制作的情景剧:“一个短视频差点让我失去50万救命钱”“保单升级小心你的手机被偷买了新保险”“投诉包成功-你的信息已被打包出售”等宣传视频;要求工作人员在客户办理业务时,结合业务场景嵌入金融知识宣讲,如在保单服务环节讲解“如何辨别正规保险产品”,在咨询环节提示“防范电信网络诈骗要点”,实现金融知识宣传与日常服务的深度融合,让客户在办理业务中同步提升风险意识。
持续推进金融知识“五进入”:除启动仪式现场宣传外,后续还将陆续推进金融知识“进社区、进企业、进学校、进乡村、进商圈”活动,针对不同场景设计差异化宣传内容——如进企业聚焦“职场意外险配置”,进学校侧重“学生金融安全启蒙”,进乡村围绕“涉农保险权益保障”,通过精准触达进一步扩大宣传覆盖面,让金融权益保护知识渗透到民众生活的各个场景。
一直以来,瑞众保险山东分公司聊城中支始终将“提升民众金融素养、守护弱势群体金融安全”作为重要使命,此次参与金融知识宣传周启动仪式,既是对国家金融监管部门号召的积极响应,也是对自身社会责任的持续践行。聊城中支将以本次启动仪式为起点,扎实推进各项宣传举措落地,用专业服务和务实行动,帮助更多群众树立理性金融消费观念,为构建安全、和谐、健康的金融生态环境贡献更多保险力量。
来源:金融参考一点号