摘要:今年9月5日是第10个“中华慈善日”,以“汇聚向善力量,共创美好生活”为主题,民政部、中央社会工作部等七部门联合启动慈善“进机关、进企业、进乡村、进社区、进家庭”活动。
焦点概览
月度风向:互联网平台间公益合作成为常态
月度突破:抖音首创创作者与公益互选平台
月度新益:“碰一下”向公益开放
月度争议:炒作明星热榜小红书被查
月度暖心:阿里健康推罕见病关爱卡
月度榜样:Gemini登顶苹果应用榜,看谷歌AI的公益实践
月度风向
爱德基金会“爸妈食堂”项目在“公益宝贝”的支持下,给老人们送去营养午餐。
今年9月5日是第10个“中华慈善日”,以“汇聚向善力量,共创美好生活”为主题,民政部、中央社会工作部等七部门联合启动慈善“进机关、进企业、进乡村、进社区、进家庭”活动。
十年来,互联网公益在慈善事业中的重要性日益凸显。经过过去两三年的探索,互联网平台间的公益生态合作如今已经成为一种常态。
2023年,在中国慈善联合会传播委员会的主导下,腾讯、阿里、字节跳动、微博、B站等互联网公益平台首次同台“路演”,随后腾讯公益和微公益共同发起“一花一好柿画梦计划”。
今年,字节跳动公益平台携手腾讯公益、微博公益,推出“慈善文化传播优质内容支持计划”,针对优质公益内容,三个平台将同时提供流量扶持、筹款支持等激励措施,进一步打通平台间壁垒。
阿里巴巴公益则与蚂蚁公益联合主办以“新生态,新科技”为主题的生态大会,公益宝贝、蚂蚁森林两大“国民级”产品也实现了同台。
除了公益平台之间的联手,互联网商业平台之间也开展了合作。最典型的当属阿里巴巴电商矩阵的闲鱼、闪购、饿了么、1688等相继“入伙”公益宝贝。闲鱼用户在上架二手物品时,可自行选择设置捐赠比例或是直接捐宝贝。闪购和饿了么上的爱心商家每成交一笔外卖订单,能为公益项目捐赠至少0.2元。
公益宝贝作为一个成熟的公益模式和基础功能,嵌入各大App和平台,进行常态化运营,这也是平台间以公益为桥梁进行生态合作的好案例。
月度突破
从希望工程的大眼睛、姚明“没有买卖就没有伤害”的电视广告,再到B站、抖音、视频号创作者的公益探访视频……从前,内容创作者与公益之间的连接是一对一、人工进行,而如今,创作者和公益可以实现互选了。
作为“慈善文化传播优质内容支持计划”的一部分,字节跳动公益搭建了一个创作者报名平台,并设计了筛选匹配机制,让创作者与公益项目第一次实现了双向选择。
平台先筛选出优质的公益项目,创作者根据自己的兴趣报名,然后由平台和公益项目方共同筛选出合格的创作者,最终实现创作者与公益项目的双向匹配,进行公益内容的创作落地。平台在这个过程中既提供了便捷的报名工具,也发挥了筛选好项目、撮合优质创作者的作用。
这个报名平台的功能并不复杂,它作为创作者和公益机构之间的衔接工具,将改变以往人工对接的模式,提高双方的匹配效率。
据了解,目前已向创作者开放的公益项目有67个。在今年的“DOU爱公益日”期间,平台已成功撮合96位创作者通过短视频、直播等内容形式,为31个公益项目助力。
这也是抖音进一步发挥短视频内容平台优势助力公益,并通过公益反哺创作者,让他们在抖音平台能获得流量和商业的成功之外,还能发挥更多社会价值。
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月度新益
二维码支付用了十几年后,最近很多人发现,支付方式已经升级了。在便利店、餐厅、超市、医院、景区,甚至电梯广告里,出现了支付宝的新入口“碰一下”。据媒体报道,支付宝“碰一下”上线仅1年,用户数已破亿。
支付宝公益平台迅速抓住这波流量,推出"碰一下公益开放计划"。
一方面,向公益机构开放技术能力,如通过“碰一下”可以快速了解项目、直接捐款、查看公益宝贝账单等,打造多样化的公益交互场景。如,在“中华慈善日”期间,在电梯里,用户“碰一下”公益海报,就可以领取由孤独症少年手绘画作定制的数字藏品。
另一方面,平台也邀请商家参与,当用户通过“碰一下”完成一笔订单,商家就捐赠一笔捐款给指定的公益项目。如,中免集团与支付宝团队发起“你碰我捐”,用户在海南免税店使用“碰一下”支付,就有一笔善款用于支持海洋保护。
移动支付的便捷性,带来了互联网公益线上捐赠的井喷。而解锁手机“碰一下”相较于原来解锁手机、打开app、点开扫一扫,也大大提升了便捷性,有利于公益机构在线下开展公益募捐活动。
月度争议
9月11日,国家网信办发布公告,针对小红书平台未落实信息内容管理主体责任,在热搜榜单重点环节频繁呈现多条炒作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容,破坏网络生态问题,国家网信办指导上海市网信办,依据《网络信息内容生态治理规定》等有关规定,对小红书平台采取约谈、责令限期改正、警告、从严处理责任人等处置处罚措施。
据媒体报道,此前,小红书因发布虚假广告、未依法审核网络发布信息内容等原因,被相关部门处罚、警告、没收违法所得等,行政处罚的次数超20次。
2021年,小红书就曾给用户推送含有大量明显暴露未成年人身体隐私部位的短视频,用户留言带有强烈的性暗示,因违反《未成年人保护法》,被罚款30万元。针对处罚,小红书回应称:后续会持续提升对不良信息的识别能力,持续提升平台治理能力。
今年5月,小红书平台又相继出现涉嫌非法“领养”婴儿信息、涉嫌非法贩卖儿童写真照片的信息。小红书回应称,平台核查发现,部分笔记下方存在评论违规情况,已对相关评论做下架处置。
9月10日,阿里健康公益发布全新公益计划“罕见病关爱卡”,为罕见病患者提供更普惠和便捷的服务。
一年前,阿里健康公益关注到一群有特殊痛点的孩子“柠檬宝宝”(甲基丙二酸血症和丙酸血症患儿),他们需要定量食用特殊医学用途配方奶粉控制疾病进程,但因患者数量有限,这种特医奶粉的供给并不充裕。发现这一痛点后,阿里健康公益通过平台的集约化需求反向驱动厂商,搭建了一个国内最全的特殊医学用途配方奶粉供给体系,试图“让罕见病孩子买救命粮像买袜子一样简单方便”,并切实减轻病患家庭经济负担。
基于“柠檬宝宝关爱行动”的成功经验和对罕见病患者需求的深入洞察,阿里健康发布了更普惠的“罕见病关爱卡”,通过认证的罕见病患者将在线一站式获得疾病所需的多品类产品权益。
最近,谷歌旗下的Gemini成为了AI生成领域的“网红”,超过ChatGPT,登顶苹果免费应用排行榜。它的多项更新吸引了大量新用户,包括新增的图片编辑功能“Nano Banana”。
谷歌AI官网的社会影响专区完整呈现了他们在公益领域的实践,项目涵盖无障碍、科学、教育、经济影响、气候等领域,强调“帮助解决社会挑战始终是我们工作的核心”。
谷歌AI团队认为,推动服务匮乏社区积极变革的最佳方式,就是与他们合作。基于此,谷歌也支持众多NGO机构利用AI进行创新,使AI成为推动全球公益事业发展的催化剂。
比如谷歌研究院开发的人工智能洪水预报平台(Flood Hub),可提前七天预测河流洪水发生的时间和地点,预报每日更新,覆盖全球80多个国家和地区的河流流域,覆盖人口达4.6亿,且信息免费公开,可通过社交网络分享。
另外,谷歌研究团队还开发了一款野火边界追踪器,利用人工智能和卫星图像绘制大型野火的边界,并将其显示在谷歌地图和谷歌搜索上。在今年3月,谷歌支持的FireSat项目发射了首颗卫星,旨在利用一个卫星星座网络来探测和追踪全球野火,多颗相互协作的卫星可以实现全天候、大范围的覆盖。
在健康领域,谷歌的人工智能融入乳腺癌筛查工作流程,帮助放射科医生更快、更有效地识别乳腺癌。
编者注:
经过十多年发展,互联网公益已经成为中国公益慈善事业最大的增长极,也在很大程度上重塑着行业生态。到今天,互联网公开募捐信息平台已发展至29家之多,越来越多的互联网企业、领袖躬身入局,为解决社会痛点问题持续发挥自身的价值。
在这个过程中,新的风向、新的实践、新的话题、新的争议不断涌现。互联网公益月报基于对行业的观察和理解,以月为单位,为互联网公益在当下的发展,留下一份可供回望与后视的记录。
整理、撰文 丨 周维
图片来源 丨 各机构官网
值班编辑 丨 张旭
来源:中国慈善家一点号