摘要：为深入贯彻落实金融服务实体经济的工作要求，霸州农商银行煎茶铺支行紧紧围绕“一池两新万企”行动目标，坚持以客户为中心、以市场为导向，立足辖区产业特色，全面动员干部员工，全力开展精准营销和差异化服务。通过“盘活存量池、拓展两新户、服务万家企”的持续努力，支行在客户

为深入贯彻落实金融服务实体经济的工作要求，霸州农商银行煎茶铺支行紧紧围绕“一池两新万企”行动目标，坚持以客户为中心、以市场为导向，立足辖区产业特色，全面动员干部员工，全力开展精准营销和差异化服务。通过“盘活存量池、拓展两新户、服务万家企”的持续努力，支行在客户拓展、资金沉淀、贷款投放等方面均取得显著成效，展现了金融助力地方产业发展的生动实践。

金融赋能，精准盘活“存量池”。煎茶铺支行把盘活存量客户作为活动的首要任务，全面梳理现有客户资源，建立分层分类管理台账。通过电话回访、上门走访等方式，客户经理对存量客户的资金需求、授信情况进行深入分析，实施“一户一策”金融服务方案。与此同时，该支行还积极推动存量客户业务“二次开发”，帮助客户拓展支付结算、理财增值等多元化业务，有效提升了客户综合贡献率。在精准营销推动下，支行存量客户关系进一步稳固，客户活跃度与忠诚度不断提升，为业务增长打下了坚实基础。

深耕产业，持续拓展“两新”客户。煎茶铺支行主动融入地方产业发展大局，紧扣电商经济、清洁用品和小家电产业集群等区域特色，积极拓展“新兴产业”和“新型经营主体”。客户经理深入直播电商基地、物流仓储中心和创业园区，面对面对接企业融资需求，因地制宜设计灵活高效的产品方案。通过“现场对接+批量授信”的方式，切实解决了中小微企业融资难、融资慢的问题，让金融服务更加贴近地方经济的脉搏。以平口村电商户王先生为例，客户经理走访时得知王先生因资金短缺难接清洁用品原料大订单，随即上门对接，当天协助提交授信申请并启动“绿色审批通道”。经团队协作，仅三天便为其发放50万元普惠贷款。资金到位后，王先生顺利备货，还带动上下游产业联动。王先生感慨“农商行雪中送炭，让我们敢接单、敢发展”，此案例既体现支行“一池两新万企”行动“以点带面、以户带群”特色，也彰显金融服务助力产业链发展的力量。

成效显著，业务发展稳中向好。在全体干部员工的共同努力下，煎茶铺支行“一池两新万企”行动已取得阶段性成果，通过此次行动，该支行不仅实现了客户数量和业务规模的“双增长”，更在营销模式、服务理念和团队执行力上实现了整体提升，展现了敢打硬仗、能打胜仗的精神风貌。

下一步，煎茶铺支行将继续保持高压态势，深入推进“一池两新万企”活动，坚持“日清周结、全员营销”，不断探索“金融+产业+科技”融合发展的新路，努力把阶段性成果转化为长效机制，把金融“活水”持续引入实体经济，为推动辖区产业高质量发展贡献更多农商力量。（李梦涛）

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来源：中国经济时报农村金融