沈阳地铁开通运营15年

摘要：时光的指针拨回2010年9月27日，当沈阳地铁1号线首列车缓缓驶入站台，不仅划破了这座有着厚重工业历史的城市的清晨，更将“地铁时代”的印章，深深镌刻在沈阳城市发展的年轮里。

时光的指针拨回2010年9月27日，当沈阳地铁1号线首列车缓缓驶入站台，不仅划破了这座有着厚重工业历史的城市的清晨，更将“地铁时代”的印章，深深镌刻在沈阳城市发展的年轮里。

十五载春华秋实，十五载砥砺前行。从单线到组网，从“出行工具”到“生活伙伴”，沈阳地铁用204公里的轨道，串联起机场、车站、商圈、公园与博物馆，也串联起千万市民的通勤日常、求学之路、休闲时光与归乡之途。每一公里延伸，都是城市梦想的生长；每一次车轮转动，都是民生温度的传递。

15载织网

从“十字骨架”到“环网通达”

轨道延伸城市梦想

2010年的沈阳，地铁线路图上还只有1号线“孤独的身影”，如今再望，6条线路似舒展的城市脉络，146座车站遍布城区，实现核心区域全覆盖的同时，更打通了“空铁联运”的关键节点——从沈阳站、沈阳北站的人流熙攘，到桃仙机场的空港枢纽，地铁让“陆空无缝衔接”从愿景变为日常。

15年，沈阳地铁运营里程突破200公里，日均客运量跃升至210万人次，单日最大客运量达255.27万人次，累计运送乘客即将突破50亿人次，这组数字的背后，藏着上班族告别“早高峰堵车”的轻松，藏着学子“跨区上学不迟到”的安心，藏着老人“坐着地铁去公园”的惬意，也藏着游客“乘地铁游沈阳”的便捷。

当清晨的第一班地铁载着赶路人驶向远方，当夜晚的末班车护送晚归人回到家中，轨道延伸的方向，正是城市梦想生长的方向，从“十字骨架”到“十+环”线网，从“空铁联运”到“空中地铁”飞驰而过，沈阳地铁用钢轨丈量城市发展的广度，更用便捷勾勒市民幸福的维度。

15载守护

以“零懈怠”护佑千万程

安全是不变的底色

“安全”二字，是沈阳地铁从运营首日起，15年来从未动摇的底线，更是刻在岗位准则里的承诺，守护每一次出发与到达。

雨雪未至，检修团队已对车站排水系统展开“地毯式”排查，精细的开展一次又一次的演练，只为应对可能出现的极端天气；夜色深沉，隧道和车站内的检修人员，手持检测仪器，细致排查钢轨、信号等各类设备设施的细微隐患，365个日夜“不打烊体检”，确保次日列车安全准点；节假日或赛事活动期间，数字监测系统实时捕捉客流变化，行车组织、客运安排动态优化，精准匹配运力，让市民游客出行更多了份愉悦从容。

今年6月，沈阳地铁1、2号线最小行车间隔缩短至3分和2分55秒，这看似平常的突破，背后是15年设备迭代、技术升级的积累与沉淀，更是无数地铁人“把小事做细、把细事做精”的坚守。15年，“零事故”，实现了出行效率与乘车体验的“双提升”，这份成绩单，是给千万乘客最踏实的承诺，是沈阳地铁的本色。

15载温暖

从“行有所乘”到“乘有温度”

细节里藏着民生关怀

“请问有水吗？我的头有些晕”“您好，母婴室在站台东侧，我带您过去”——这样的对话，每天都在沈阳地铁的车站里发生。15年来，沈阳地铁的服务从未停留在“交通工具”，而是一点点将贴心、温暖与便捷融入市民乘客每一段旅程，把“行有所乘”的基础需求，升级为“乘有温度”的情感体验。

清晰的标识指引，让乘客出行不再迷失方向；“爱心雨衣”让突遇雨雪的你不再慌张；“便民路条”上标注的景点指引，成了来沈游客的“出行攻略”；“冷暖车厢”的贴心划分，让怕凉的老人、畏寒的孩子都能找到舒适的位置；“准妈妈贴”，乘客主动让座的默契便成了常态；“东北话氛围墙”既让本地人倍感亲切，也让外地游客读懂了沈阳的烟火气；中高考期间，工作人员递出的矿泉水与文具，裹着“加油”的祝福；春节时的“站站年味浓”，挂满的红灯笼，喜庆的对联，让归乡人的归途满是家的温暖；CBA、演唱会等大型活动结束后，高效的客流引导，延时等候的列车，护送狂欢后的人们安全到家。

15年来，从“96200”客服热线随时接听咨询电话，到中英双语服务专窗帮助外国友人，“爱心预约”“车票安心退”“纳凉区”“会合点”……每一项便民举措的上线，都是对“民生无小事”的践行，越织越密的线路，越做越细的服务，积极构建兼具温度与效率的城市出行服务体系，是地铁从“交通工具”到“温暖空间”的跨越式升级，也是沈阳地铁为百姓生活提质的具象化表达。

15载同行

打造“流动风景线”

文化赋能城市记忆

当文旅特色报站声在车厢里响起，“毕业季”“开学季”的祝福广播回荡站厅，地铁便成了记录成长的“时光驿站”。15年来，沈阳地铁早已不只是“交通动脉”，更成了展示城市文化的“流动窗口”，让每一次出行都变成“可阅读、有温度、有情怀”的文化之旅。

儿童主题车站的卡通壁画前，总有孩子拉着家长驻足，把出行变成小小的童趣时光；国庆期间沈阳地铁“站站中国红”，用挂满五星红旗，为祖国送上最诚挚的祝福；“文旅一脉”地图前，市民游客仔细规划行程，下一站风景从地铁始发；“地铁开放日”里，邀请市民走进调度中心、模拟驾驶室，近距离感受地铁的“智慧大脑”；“航空工业文化长廊”，让公共空间成为传递城市精神的重要载体，在地铁出行中厚植爱国情怀。