摘要：为提升金融消费者的权益保护意识，平安人寿云南分公司联合平安财险云南分公司、平安银行昆明分行于近日在万达广场举办了一场别开生面的“消保护航，平安守护”活动。活动以趣味互动与知识普及相结合的形式，吸引了众多客户参与，进一步筑牢金融防护墙。

为提升金融消费者的权益保护意识，平安人寿云南分公司联合平安财险云南分公司、平安银行昆明分行于近日在万达广场举办了一场别开生面的“消保护航，平安守护”活动。活动以趣味互动与知识普及相结合的形式，吸引了众多客户参与，进一步筑牢金融防护墙。

金融知识普及：权益保护，深入人心

活动特别设置了金融知识普及环节，通过视频播放、现场讲解及发放宣传折页等方式，生动普及金融消费者八项基本权益，包括财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权。工作人员还重点讲解了“适当性”管理办法，帮助客户了解如何选择适合自身风险承受能力的金融产品。

此外，活动还深入揭露了“代理退保”陷阱与“高收益”骗局，通过案例分析和风险提示，切实提升客户的风险识别与防范能力。一位参与活动的退休教师陈伯表示：“通过这次活

动，我不仅学到了实用的金融知识，还增强了防范金融风险的意识，真是受益匪浅！”

趣味互动：寓教于乐，守护平安

活动还特别设置了心肺复苏体验区，由AHA（美国心脏协会）认证的平安人寿守护者为到场观众讲解急救知识，并指导客户进行心肺复苏操作。一位刚完成体验的李先生感慨道：“以前只在电视上看过，今天亲手操作才知救人不易！这样的活动不仅实用，还让人印象深刻。”

平安守护，温暖同行

正如一位客户所言：“平安不只是保险，更是融入日常的温暖守护。”未来，平安人寿将持续深化“金融为民”的服务使命，以科技赋能服务，以责任筑牢防线，成为客户全生命周期的守护者。通过寓教于乐的方式普及金融知识，平安人寿云南分公司不仅为金融消费者筑起了一道安全防线，也为社会的和谐稳定贡献了力量。

（图文来源：平安人寿云南分公司 供稿）

来源：保险杂谈