摘要:“UGC是检验产品动销力的金标准,消费者是最好的代言人。”前段时间,在「新经销」举办的第七届中国快消品大会上,著名营销专家方刚老师的这一观点引发全场共鸣。
作者丨何雯
“UGC是检验产品动销力的金标准,消费者是最好的代言人。”前段时间,在「新经销」举办的第七届中国快消品大会上,著名营销专家方刚老师的这一观点引发全场共鸣。
而昆仑山矿泉水近期的一波创新营销,正是一个生动的例证。
“每次开都会洒!”、“昆仑山矿泉水为什么这么满?”一时间,社交媒体上,消费者的困惑与“吐槽”铺天盖地。
面对这些舆论,昆仑山矿泉水却没有选择回避,而是“加了把火”,在抖音发起了“#昆仑山开瓶不洒”挑战赛,并发布一系列科学实验视频,详细解释了昆仑山矿泉水的高海拔灌装技术和科学原理。
截止到现在,相关话题全网收获超5亿次围观,大量UGC视频涌现,“开瓶不洒”就这样成了全民讨论的热度话题。
如何用热点话题赋能品牌?如何实现与用户共创,赢得信任?又是如何将短期流量转化为持续的品牌资产?昆仑山矿泉水的做法给出了清晰的答案。
从质疑到参与
用户共创让品牌“活”起来
短视频时代,信息过载,品牌曝光不再稀缺。现在真正珍贵的,是能激发用户主动参与、并且愿意二次创作的内容。昆仑山矿泉水这一波操作,恰恰抓住了这一点。
“#昆仑山开瓶不洒”挑战赛一上线,迅速在社交平台上引起了广泛关注。从KOL到测评达人,再到普通用户,纷纷参与,花式挑战的创意视频层出不穷,热度突破3亿播放量。
看到热度持续攀升,昆仑山矿泉水也并没有“放任自流”,而是抓住机会,适时发布了官方的科学实验视频,真空箱压强实验模拟昆仑山矿泉水从海拔6000米水源地到平原的气压变化,“为什么昆仑山矿泉水需要装的这么满?”“不灌满会发生什么?”等网络热议的疑问,也就此得到科学解释——每一瓶昆仑山矿泉水都是在唯一水源地高海拔灌装,而采用高液位灌装技术则是为了应对运输途中,气压变化可能导致的瓶身变形问题。
官方科普一出,全网各种有趣的讨论和UGC视频更加疯狂的展开。
创意实验层出不穷,品牌曝光度和社交裂变效应迅速得到释放。甚至有网友幽默调侃:“洒出来的不是水,而是来自海拔6000米的诚意!”
通过这波UGC裂变,昆仑山矿泉水成功让消费者成为了品牌的传播者,品牌的知名度和认知度在短短几天内飞速提升,完成了从“被看见”到“被记住”的飞跃。
从参与到信任
科学论证塑造品牌高品质符号
即便产品的热度再高,但如果没有实实在在的购买理由和价值支撑,也注定难以持续。一个品牌,除了要能抓住消费者眼球,更重要的是能够清晰传递现象背后的科学逻辑和产品价值,把话题沉淀为资产,用户的参与才能转化为信任。
“开瓶不洒挑战赛”和科学实验背后,隐藏的是昆仑山品牌对于瓶装水品质的精益求精,对自身品质的极致自信,以及对消费者需求的深刻洞察。
昆仑山矿泉水的水源地位于海拔6000米的昆仑山玉珠峰,雪山融水经过50年以上的深度循环、自然过滤及矿化,形成了优质的天然小分子团结构的弱碱性矿泉水,具有“净、矿、小、碱”四大黄金品质,且包含了人体所需的矿物质元素,如锶、钙、镁、钾、偏硅酸等。
昆仑山在水源地设立了严于国家标准的四级防护体系,防护面积达11.15平方公里,确保水源地纯净与安全,每一瓶矿泉水都经过232项严格检测,确保产品的纯净和优质。
通过“山之巅 水之极,昆仑山矿泉水”这一品牌宣传语,成功将昆仑山矿泉水的地理位置和产品品质,紧密关联,塑造品牌的独特价值,让消费者感受到强烈的认同感。
通过对“开瓶洒”现象的科学解释以及品质自信,昆仑山矿泉水把一个原本看似是影响用户体验的“小麻烦”,扭转成了品牌的独特符号,收获到高关注,也进一步增强了消费者的信任。
从信任到增长
热点转化为渠道动销
营销的最终目的,不仅是吸引热度,而是把用户对热点事件的关注,变成实际的购买。但从多数营销案例看,很多品牌往往是声量够了,动销不足。如何用一次热点撬动全链路增长,是昆仑山矿泉水必须面对的问题。
而这次恰逢七夕,昆仑山矿泉水借助这一特殊节日,推出了“雪山情书”礼盒。为了让每一位消费者感受到来自雪山的独特祝福,专门打造了一封来自海拔6000米雪山的特别情书。“水滴从瓶口落向掌心,是从海拔6178米昆仑山奔向你的距离”,这份浪漫的设计诗意地诠释了高海拔水源地带来天然纯净好水的初心。
而礼盒中的纸巾,除了外观精美,更是一份贴心的设计,用心解决了酒水开瓶时洒水的小尴尬,同时也承载了品牌的温暖与关怀,成为消费者与品牌之间情感的桥梁。
每一片纸巾背后,都凝聚着昆仑山矿泉水对品质和细节的执着追求;每一份礼盒,都成为情感的载体,传递了品牌独有的温度与贴心。
不仅如此,昆仑山矿泉水还通过多元化的场景营销,将品牌价值与日常生活结合起来。无论是用于烹饪高端美食,还是在户外运动中的高效补水,昆仑山矿泉水已经成功融入了消费者的日常,并在潜移默化中强化了“高品质好水”的品牌定位。
一位水饮经销商分享:“现在健康饮水的趋势正盛,很多消费者开始有意识地选择真正有矿物质元素的好水。昆仑山矿泉水这波创新营销,确实给渠道加强了信心,知名度和消费者的好感度都有提升!”
从线上的高关注到为线下动销增长的转化,昆仑山矿泉水不仅在品牌层面占据了消费者的心智,还通过深耕消费者需求,推动了销售增长,带来了持续的市场效应。
小麻烦,大价值——
昆仑山的差异化心智打法
传播只是起点,资产沉淀才是关键。
尤其是在瓶装水行业,长期以来,价格竞争和同质化问题一直是行业痛点。“开瓶洒”最初可能看起来只是一个小麻烦,但通过昆仑山矿泉水的巧妙应对,将“小麻烦”成功转化为品牌高品质的信任状。
精准的品牌定位,与消费者心智进行了深度绑定,不仅避免了同质化严重的市场竞争,还通过科学的解释和创新的营销手段,将产品与“高品质、健康”紧密绑定,建立了强大的品牌差异化,成为可持续的价值资产。
昆仑山矿泉水用一次“教科书式营销”告诉行业:流量让你被看见,但心智定位让你被记住、被选择。
在同质化严重的瓶装水赛道,真正能留下来的,一定不是单点的流量,而是能在消费者心智里扎根的独特符号。
来源:新经销一点号