摘要：9月23日，市场监管总局召开专题新闻发布会，介绍近期市场监管部门开展直播电商监管工作相关情况，集中发布上海德馨医院有限公司虚假宣传案等一批直播电商典型案例。

市场监管总局发布今年第三批直播电商领域典型案例

强力整治直播电商领域乱象

本报讯 （记者彭 燮 实习记者蒋函玉）9月23日，市场监管总局召开专题新闻发布会，介绍近期市场监管部门开展直播电商监管工作相关情况，集中发布上海德馨医院有限公司虚假宣传案等一批直播电商典型案例。

今年上半年，全国网上零售额达74295亿元，同比增长8.5%，直播电商在其中发挥了重要作用。与此同时，直播电商领域存在的乱象也损害了消费者合法权益，影响了行业健康发展。

据市场监管总局网监司副司长刘军卫介绍，从今年以来发布的典型案例来看，当前直播电商领域存在虚假营销和假冒伪劣两类突出问题。一是一些直播间运营者和主播对商品或服务的经营主体以及性能、功能、质量、用户评价等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。二是一些直播间和平台内商家推销和销售掺杂、掺假，以假充真、以次充好，侵犯注册商标专用权的商品，损害消费者和其他经营者合法权益。

刘军卫表示，今年以来，市场监管总局深入贯彻落实党中央、国务院关于平台经济的决策部署，坚持监管规范和促进发展并重，加大直播电商行业案件查处和曝光力度，着力促进直播电商行业规范健康发展，维护广大消费者和经营者合法权益。

在加快推动立法立规方面，市场监管总局会同国家网信办起草了《直播电商监督管理办法》，明确监管部门与平台之间的联动处置制度，构建全链条责任体系，形成监管执法闭环，将于近期出台。在加大监管执法力度方面，此前已先后集中发布两批直播电商领域典型案例，召开专项整治直播电商突出问题部署推进会，组织指导有关地区市场监管部门依法查办“大LOGO”虚假营销等直播电商领域典型案件，充分发挥以案促治的震慑作用。在督促直播电商平台落实主体责任方面，加强对直播电商平台的行政指导，不断压实直播电商平台主体责任；推动成立全国平台经济治理标准化技术委员会，推动平台经济从扩规模向优质量转变；加快推进《直播电商平台服务管理基本要求》等两项国家标准起草制定。在推进穿透式监管体系建设方面，积极推动直播电商主体库建设，正式启动对10类与百姓安全密切相关产品的赋码核验试点工作，加快推进直播电商监测系统建设。

据悉，今年以来，在市场监管总局的统筹指导下，各地市场监管部门持续加强直播电商领域监管，取得良好成效。上海市市场监管部门牵头多部门开展网络直播营销跨部门综合监管改革，对主要直播电商平台定期开展“体检式监测”，探索构建双轮驱动直播电商数字化监管模式，建立全链条处置机制，共查办直播相关案件50件。福建省市场监管局成立直播电商行业专项治理工作领导小组，出台包含24项具体要求的网络直播营销活动合规指引，已查处直播电商违法案件46件，下架违规链接1140条，联动17家部门建立数据与舆情共享机制，高效办结1.01万件直播带货投诉，推动消费纠纷源头化解。河南省市场监管部门在全省范围内加大对珠宝玉石饰品的监督抽查力度，开展“一企一策”质量提升行动，今年已经立案查处23家。对玉器市场开展集中整治规范，已查办违法案件12起。

刘军卫表示，市场监管总局将坚持问题导向，强化综合治理，落实直播电商平台合规管理主体责任，保持严厉打击违法违规行为的高压态势，强化部门协同和区域联动，强力整治直播电商乱象，营造良好的网络交易环境和消费环境，保护消费者和经营者合法权益，促进直播电商行业健康发展。

来源：中国质量新闻