摘要：9月5日，西充县居民孙大娘接到一个开头为“192”的陌生来电。对方自称是抖音客服，告知其在平台开通了“直播会员”，每月将扣款800元。听到此消息后，孙大娘顿时慌了神，连忙解释道自己只是刷视频，没有开通过此业务，并询问对方如何取消。

家人们！又有人被 “官方客服” 骗走血汗钱了！

这次是假冒抖音客服挖的 “坑”—— 西充的孙大娘，就因为一个陌生电话，26万余元积蓄瞬间蒸发！

真实案例

9月5日，西充县居民孙大娘接到一个开头为“192”的陌生来电。对方自称是抖音客服，告知其在平台开通了“直播会员”，每月将扣款800元。听到此消息后，孙大娘顿时慌了神，连忙解释道自己只是刷视频，没有开通过此业务，并询问对方如何取消。

▲诈骗软件

“客服”见孙大娘已经上套，便告诉她自己可以帮助操作解绑。在对方的诱导下，孙大娘添加其为抖音好友。对方私信向她发送了一条链接，让她下载了一款名为“福墩”的远程操控APP，并开启了屏幕共享功能。很快，孙大娘名下的三张银行卡被分别盗刷51000元、77000元、140000元，共计268000元。

▲诈骗电话

套路分析

1、冒充抖音客服

骗子冒充抖音客服，声称受害人开通了“抖音会员”服务，如不关闭将连续自动扣费，扣费失败会影响征信。

骗子以关闭“抖音会员”为由，诱导受害人下载“银联会议”“抖音会议”“天e云”等视频会议类APP。

3、诱导转账

骗子在受害人进入其所创建的“会议室”后，通过屏幕共享等方式远程“指导”受害人提供或输入银行卡账户、密码、验证码及人脸识别，最终将受害人银行卡内资金转走。

这类骗局有哪些特点？

首先，对方会自称“抖音客服”，告诉市民已经开通抖音会员，后续每个月会扣费，获取市民信任后，诱导市民下载不明软件并开启屏幕共享。其次，所谓的“抖音客服”会以“关闭会员续费”为由，向市民索要个人信息、银行卡验证码等。最为关键的是，等到市民把个人信息给到所谓的“抖音客服”后，市民才发现自己被骗，追悔莫及。

为什么会有那么多人上当受骗呢？

这类诈骗手法是微信百万保障骗术的升级版或变种，具有极强的迷惑性和针对性。特别是一些老年人听到每个月要扣费，肯定着急，赶忙问所谓的“抖音客服”怎么取消，殊不知已经掉入了诈骗分子精心设计的陷阱。

如何避免这类骗局？

真实的抖音客服不会通过电话、短信要求市民下载第三方APP，或者索要个人信息、银行卡账号和验证码等信息；凡是自称“抖音客服”，诱导下载不明软件并开启屏幕共享的，都是诈骗；凡是以“关闭会员续费”为由索要信息、验证码的，都是诈骗；接到此类电话，市民朋友要直接挂断。

来源：南充政法一点号