摘要:在服饰零售数字化转型进入深水区的当下,直播已从早期单纯的“流量获取工具”升级为品牌传递时尚理念、链接消费需求与实现商业闭环的核心载体。随着消费场景加速重构,线上线下融合与用户体验升级成为时尚行业破局的关键命题,而创新直播正逐步取代传统营销模式,成为品牌链接消费
在服饰零售数字化转型进入深水区的当下,直播已从早期单纯的“流量获取工具”升级为品牌传递时尚理念、链接消费需求与实现商业闭环的核心载体。随着消费场景加速重构,线上线下融合与用户体验升级成为时尚行业破局的关键命题,而创新直播正逐步取代传统营销模式,成为品牌链接消费者、实现“体验-声量-销量”闭环的核心增长引擎。 今年以来,H&M、Zara、Fabrique、FILA、MO&Co.等国内外头部时尚品牌密集发力创新直播,通过场景融合、内容叙事革新与情绪共鸣设计,打破传统秀场的圈层壁垒与线上卖货的单一属性,推动时尚直播从“单向产品展示”向“双向价值交互”跨越,为服饰行业零售模式迭代提供了关键实践样本。
品牌自主探索直播形态,打造线上线下协同的沉浸式消费场景
面对线上线下消费场景的割裂痛点,头部时尚品牌率先发力直播形态创新,通过空间设计、内容形式与功能优化,构建“可感知、可互动、可转化”的沉浸式体验,强化消费者与品牌的深度连接。
H&M聚焦“线上线下场景融合”,为旗舰店铺打造专属独立直播间,依托抖音新开通的“House of H&M”账号运营,区别于常规线上直播的单向输出,该直播间采用全透明玻璃墙设计,形成“线上观众实时互动+线下消费者近距离观摩”的双向场景:线上用户可在充满活力的时尚氛围中与主播即时沟通,获取新品细节;线下到店消费者则能直观感受直播创作过程,打破对“线上直播”的距离感,实现“线上内容活力”与“线下门店时尚感”的无缝融合。此外,该直播间明确“旗舰专属+定期直播”的定位,每周固定呈现H&M最新时尚系列,确保内容的持续性与新鲜感;同时规划在重要品牌活动中邀请明星、KOL、设计师及模特参与,进一步串联时尚、娱乐与商业属性,既提升“House of H&M”账号的曝光度,也为品牌搭建起更立体的传播枢纽。
Zara则以“内容形式创新”为突破口,于近日首次推出真人秀直播“ZaraLiveShow”,颠覆传统“秀场式”直播的单向展示模式。其核心创新在于“短剧叙事+直播即兴感”的融合:镜头聚焦中国青年新锐面孔,跟随他们走进真实自然的生活场景(而非搭建的虚拟秀场),通过生活片段串联时尚穿搭、生活方式与音乐艺术,让消费者在“看故事”的过程中自然接受品牌时尚理念,形成沉浸式视觉体验。更关键的是,直播嵌入“即看即购”功能——短剧演员身上的所有服饰单品均可直接点击购买,彻底打通“观赏-体验-拥有”的消费链路,解决传统秀场“看得见、买不到”的痛点。为延长内容生命周期,Zara还围绕每期直播构建“内容矩阵”:衍生精彩集锦、独家幕后花絮、演员独白及剧情预告微短剧,并将所有内容集中于品牌线上平台专属娱乐空间;该空间以视频体验为核心,既方便用户追踪嘉宾动态、回顾直播内容,也为消费者探索新品提供“场景化路径”。值得注意的是,这一创新并非孤立尝试,自两年前推出“秀场式”直播后,Zara持续通过引入新技术新平台、优化直播场景、丰富内容表达等方式迭代直播形态,此次真人秀直播是其在直播创新上的又一次重要突破。Zara表示,“秀场式直播从推出以来,以其独特、创新的直播风格深受网友好评,传递了品牌的时尚定位,加强了直播体验,同时也为我们带来了新的粉丝。根据数据统计,每场观看量均超过百万,在增强品牌曝光以及活跃度等方面,表现出令人满意的效果,并且随着直播体验的升级不断提升。”
直播平台深度赋能,推动品牌直播上新实现声量与销量双爆发
当品牌自主创新进入深化阶段,平台IP的赋能成为推动直播上新“破圈”的关键力量。其中,抖音商城打造的“上新了!在抖音,头排看秀”IP,便通过“用户洞察+内容共创+资源整合”的模式,为品牌提供从“内容曝光”到“销量转化”的全链路支持,成功打造多个行业标杆案例。
在与全球设计师集合品牌Fabrique的合作中,抖音商城“上新了!在抖音,头排看秀”IP以“秀场线上化+体验高端化”为核心方向,助力品牌实现历史级突破。首先,在场景与技术层面,该IP助力Fabrique将春夏大秀直接搬至抖音直播间,品牌同时还将“设计师工作坊”同步线上化;围绕“灵感启程”“自由启程”“自在随携”三大章节,通过采用电影级ARRI设备及飞猫索道摄像系统,360度呈现秀场独有的高级空灵感,让普通消费者无需亲临线下秀场,也能直观感受专业秀场的质感;其次,在内容传播层面,活动当天大秀直播总曝光超420万,品牌成功上榜3个热点,站内外曝光突破1亿,引发大量用户自发UGC讨论,最终品牌内容曝光超1500万,较活动前提升3867%,真正实现“破圈传播”;最后,在商业转化层面,Fabrique通过精准货品布局承接流量,推出花园、度假、包袋三大系列共68款新品,其中18款由抖音商城提前3天首发,并配套优惠券、高价值会员赠品等“大秀限定权益”,有效刺激消费者购买。数据显示,此次活动中有15款新品售罄,月光白刺绣时尚套装单日GMV突破百万,品牌当日GMV较活动前爆发1581%,刷新品牌历史纪录。Fabrique创始人林晶指出,这一成果印证了“内容驱动”的价值——抖音直播的交互形式契合服装行业需求,尤其对Fabrique这类强内容基因品牌而言,抖音商城不仅是销售渠道,更是“价值丰富的内容场”。
与MO&Co.的合作中,抖音商城“上新了!在抖音,头排看秀”IP团队基于“打工人最难熬的周三”这一用户洞察,与品牌共同确定“逃离周三”的核心叙事方向,将传统秀场的“镜面T台距离感”转化为“职场场景亲切感”:通过高密度情景剧还原职场焦虑场景,再将MO&Co.新品作为“职场穿搭解决方案”自然融入剧情,让消费者在“沉浸式看剧”的过程中,将对职场的共情转化为对服饰的购买欲,此时消费者购买的不仅是服装的设计、面料与剪裁,更是对“舒适职场状态”的情感认同。从成果来看,此次直播上新实现多维度破圈:抖音种草榜最高位列Top5,总曝光超1.4亿,联动70+明星达人深度共创内容,单条热点视频点赞破200万;更关键的是,其用户留存效率显著提升——观众留存时长较常规直播增长218%,充分印证“情绪驱动内容”的吸引力。这一案例创新了“人货场”传统逻辑:以“职场情绪”为“场”,以“情景剧”为“货”的呈现载体,以“共情用户”为“人”的核心,最终实现“体验与转化”的双重突破。
而FILA在直播创新上则呈现多场景布局,既通过跨界联动重构融合范式,也借核心产品推广深化直播价值。其与MAISON KITSUNÉ的跨界联动,以「松弛美学」为核心,重构运动时尚的线上线下融合范式:作为抖音超品日重点项目,双方联名系列以“漫游夏日”为主题打造沉浸式消费场景,线下快闪空间以巨型“唱片机泳池”为灵感,融合法式美学与运动基因,设置创意手作工坊、限量礼品互动区;线上同步开启六小时接力直播,邀请明星艺人与时尚达人通过穿搭教学、趣味挑战参与,实现“线下体验-线上转化”闭环。
除跨界联名场景创新外,FILA在核心产品推广中亦通过直播与内容生态的深度结合,将科技产品力与情感价值传递相融合——以自主研发OPTIMA-SHELL科技膜打造的「呼吸壳」冲锋衣上市为契机,FILA构建“微综艺+明星直播”的多维直播矩阵,进一步强化“体验-声量-销量”闭环。为传递“自然去解闷”的品牌主张,FILA上线行业首档户外微综艺《解闷山乐园》,以贴近都市年轻人痛点的内容传递自然松弛的生活方式,为后续直播奠定情感共鸣基础。
在此基础上,FILA于8月31日联动天猫超品日开启明星直播,邀请时尚运动代言人黄景瑜围绕“自然去解闷”主题展开互动,直播上架FILAx黄景瑜联名款限定色「轻山绿」呼吸壳冲锋衣,首发即秒售罄,同步带动站内冲锋衣搜索量与关注度大幅提升。该产品背后的科技实力为直播转化提供坚实支撑,OPTIMA-SHELL科技膜经北京体育大学与德国海恩斯坦实验室上百次测试,确保户外防护性、舒适性与耐用性,填补“都市户外装备”市场空白,也让直播中传递的“科技+时尚”理念更具说服力。此次「呼吸壳」冲锋衣的直播推广,既通过微综艺实现情感破圈,又借黄景瑜直播完成商业转化,印证FILA在“内容叙事-科技背书-直播转化”链路中的成熟布局。
结语:从品牌自主探索的场景革新,到平台IP赋能的生态协同,时尚行业的直播创新已不再是“线上卖货”的简单补充,而是重构“品牌价值传递-用户情感共鸣-商业效率提升”的核心纽带。这种创新不仅打破了线上线下的消费边界,更将直播从“交易场景”升级为“品牌与用户的长期对话场”——消费者不再是被动接收信息的“观众”,而是参与品牌叙事、共创时尚体验的“伙伴”。
文/孟令津、编辑/徐楠
来源:财经网