摘要：九月的株洲，暑气未消，株洲石峰区某高校校园里却已是一派热闹景象——2025级新生陆续报到，拖着行李箱的学子、忙碌的家长穿梭在宿舍楼间，空气中满是青春的朝气。而在这片热闹里，一个皮肤黝黑、背着大容量网线包的身影格外显眼，他就是株洲联通石峰区分公司的“黑哥”袁万建

九月的株洲，暑气未消，株洲石峰区某高校校园里却已是一派热闹景象——2025级新生陆续报到，拖着行李箱的学子、忙碌的家长穿梭在宿舍楼间，空气中满是青春的朝气。而在这片热闹里，一个皮肤黝黑、背着大容量网线包的身影格外显眼，他就是株洲联通石峰区分公司的“黑哥”袁万建，也是校园里出了名的“网线摆渡人”。

“黑哥，5栋203宿舍要根网线，下午要选课，急！”“2栋611，麻烦送根超五类的，谢谢啦！”9月1日清晨6点，天刚亮，黑哥的微信就接连弹出消息。他指尖飞快回复“收到！马上到”，顺手将不同规格的网线塞进帆布包——这包里装着水晶头、剥线钳，还有提前备好的备用网线，是他跑校园的“百宝箱”。从宿舍楼下到楼层走廊，没有电梯的老旧宿舍楼里，他的脚步声在楼道里回荡，黝黑的额头上刚渗出的汗珠，被清晨的风一吹，又很快被新一轮的忙碌捂热。

“同学别急，网线我帮你测好再走。”在2栋605宿舍，新生小王正对着没网的电脑犯愁，黑哥进门后熟练地拆开网线，一端接电脑、一端连路由器，手指在键盘上轻点几下，屏幕上“网络已连接”的提示亮起时，小王瞬间松了口气：“太谢谢黑哥了！我还怕赶不上一个老师的直播课呢。”黑哥笑着摆摆手，又抓起包往5栋赶——他的手机备忘录里，已记下了23个待配送的宿舍，“开学头三天最忙，学生们要选课、传资料、跟家里视频，断网可比没水没电还急。”

忙到中午12点，同事发来消息：“黑哥，给你带了盒饭，放校园营业厅了，记得吃。”他回了句“好”，却直到下午3点才抽空跑到营业厅。打开饭盒，饭菜早已凉透，他就着矿泉水匆匆扒了几口，又接到了新需求：“10栋308，刚办的联通卡，想连网线打视频电话。”原来新生小林刚办完卡，想给老家的奶奶看看新宿舍，黑哥扛着包快步往10栋走，阳光晒得他的工装后背湿了一大片，贴在身上却浑然不觉。

晚上10点，黑哥终于送完了最后一根网线。他靠在宿舍楼下的梧桐树上，掏出手机看了眼步数——49862步，离五万步就差一点。擦了擦满脸的汗，他露出憨厚的笑容，指尖摩挲着包里剩下的几根备用网线：“今天没耽误事，所有要网线的同学都用上了，值！”这时，几个刚从校外购物完回来的的学生路过，看到他就热情打招呼：“黑哥辛苦了！”他笑着挥手回应，黝黑的脸庞在夕阳下显得格外温暖。

“黑哥”的黝黑，是常年在户外奔波晒出的印记——春天冒雨检修校园基站，夏天顶着烈日排查网线故障，秋天踩着落叶配送设备，冬天冒着寒风处理网络问题。在石峰区分公司，像“黑哥”这样的基层员工还有很多，他们没有惊天动地的业绩，却用脚步丈量着服务的距离，用双手解决用户的难题。从校园里的“网线摆渡人”，到社区里的“网络守护者”，株洲联通始终以“客户为中心”，把每一次需求都当作责任，让网线传递温情，让服务贴近人心。

夕阳下，“黑哥”收拾好工具包，准备返回公司整理次日的物资。他的身影渐渐融入校园的暮色里，而那些被他接通的网线，正承载着学子们的期待与欢笑，在校园里编织出一张温暖的“联通网”。

来源：强哥说车