摘要：全球电信技术公司 Circles 与电信原生 IT 服务领先企业 Prodapt 宣布达成战略合作伙伴关系，旨在助力全球电信运营商（telco）加速向科技公司（techco）转型，提供前沿数字化客户体验。​

据美通社4月18日报道，全球电信技术公司 Circles 与电信原生 IT 服务领先企业 Prodapt 宣布达成战略合作伙伴关系，旨在助力全球电信运营商（telco）加速向科技公司（techco）转型，提供前沿数字化客户体验。​

此次合作中，Circles 将提供其全栈云原生 SaaS 数字化电信平台，该平台已在新加坡、日本、中东及美洲等多地成功部署。Prodapt 则凭借深厚的电信领域经验，为运营商集成定制解决方案。双方优势互补，可助力电信运营商在数月内推出新数字化品牌与服务，借助 AI 实现客户互动个性化，提升运营灵活性。​

合作推出的交钥匙解决方案，能在 16 周内完成传统系统现代化改造。Prodapt 专有的生成式 AI 框架，可将传统系统数据自动映射至 Circles 云原生堆栈，减少 70% 人工工作量，保障服务零中断。此举将为电信运营商带来稳定收入增长，提供从客户入职到日常互动的数字化优先体验，提升客户满意度与留存率。

（编译：萧尧）

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来源：邮电设计技术