摘要:近日,央视总台记者暗访揭秘,部分直播间热销的所谓“高端四件套”存在严重虚假宣传问题,涉及材质造假、支数虚标、误导消费者等行为,背后隐藏着完整的造假产业链。有商家更是直言:“线上卖货,支数标多少自己定。”“线上卖货没人真测支数,标多少都由自己定”。
直播间里主播声嘶力竭推销的“100支长绒棉”四件套,背后竟是一整套心照不宣的造假体系。
近日,央视总台记者暗访揭秘,部分直播间热销的所谓“高端四件套”存在严重虚假宣传问题,涉及材质造假、支数虚标、误导消费者等行为,背后隐藏着完整的造假产业链。有商家更是直言:“线上卖货,支数标多少自己定。”“线上卖货没人真测支数,标多少都由自己定”。
相信不少消费者都有过在直播间“冲动下单”的经历。看着主播说得天花乱坠,限时优惠又让人心动,头脑一热就下单了,到货后却发现材质粗糙。
实际上,现实消费投诉中,直播购物纠纷占比也显著上升。不法商家往往利用消费者“图便宜”“追新品”的心理,通过精心设计的话术和营销套路诱导消费者购买。
作为消费者,一定要保持理性消费心态,真的需要了再买,避免冲动消费。另外,尽量选择可靠的购物渠道,注意查看商家营业执照和商品评价。收到商品后应第一时间验货,发现问题及时保留证据并维权。“七日内无理由退货”是消费者的法定权利,如遇商家推诿,可向平台投诉或向市场监管部门举报。
作为一种新兴的销售模式,直播带货的核心正在于平台、主播与消费者之间的信任,一旦这种信任被破坏,整个行业的信誉也将受到严重打击,无异于挖了“陷阱”砸了“锅”。由此可见,直播行业的健康长远发展离不开行业的规范与整治。这就需要带货主播实事求是,切忌夸大其词,弄虚作假;平台和社会要加强监管和防范意识,完善相关法律法规,严厉打击虚假宣传和诈骗行为,共同为消费者创造一个安全、可靠的购物环境。
最后,还得奉劝一下那些走“歪门邪道”的主播们,多行不义必自毙。据报道,相关部门已连夜对媒体曝光的涉事经营主体开展现场检查,针对涉嫌的违法行为开展立案调查。做生意诚信为本,合法诚信经营才是正途,才能铸就口碑相传,沉淀品牌无形资产,让自己的生意长久下去。(文/刘国栋)
来源:左手吴