摘要：这并非危言耸听，而是我们正在目睹的现实。人工智能，尤其是具备自主理解、推理与行动能力的 Agentic AI（智能体），已经不再是一个遥远的“科技选项”，而是重塑市场格局、定义企业生死的“时代必选项”。

作者：张凯峰

未来五年，不拥抱 AI 的 CEO，就像2010年拒绝使用智能手机的 CEO一样，都将被无情地淘汰。

这并非危言耸听，而是我们正在目睹的现实。人工智能，尤其是具备自主理解、推理与行动能力的 Agentic AI（智能体），已经不再是一个遥远的“科技选项”，而是重塑市场格局、定义企业生死的“时代必选项”。

你的竞争对手，或许已经在用 AI 武装他们的销售团队，每一次客户沟通都比你更精准；他们的财务部门，可能已经部署了 AI 智能体，在数分钟内完成过去需要数周的财务预测与风险建模。而许多企业，还在为是否应该给员工开通 Copilot 账号而犹豫不决。

我们正处在一个巨大的认知岔路口。一些企业认为，购买几个 AI 工具、跑通几个 PoC，就是在“拥抱 AI”。这是一种危险的幻觉。真正的变革者深知，“使用 AI”和“成为 AI 驱动的企业”之间，隔着一次彻底的组织进化。

这正是微软举办「2025 Microsoft AI 构建前沿企业峰会」的初衷。我们希望与你探讨的，不再是零散的 AI 功能或时髦的技术名词，而是一套将 AI 注入组织血脉，构建“前沿企业”（Frontier Firm）的完整战略与实践路径。

01 告别工具思维

构建两大核心引擎

过去，我们习惯将技术解决方案划分为“办公协作”或“业务应用”两大类。这种以工具为中心的叙事方式，在 AI 时代已显不足。因为 AI 不仅仅是对现有工具的功能增强，更在于它正在重新定义“工作”的本质。

因此，战略叙事也必须随之升维。我们不再强调孤立的产品线，而是聚焦于驱动业务成果的两大核心引擎：AI Workforce（AI增强型劳动力）与AI Business Process（AI驱动的业务流程）。

这套我们称之为“AI Business Solutions (ABS)”的全新蓝图，旨在回答所有决策者最关心的两个问题：

1.如何让我的“人”更强大？

2.如何让我的“事”更智能？

AI Workforce， 远不止于为员工配备一个Copilot。它是要构建一个人与 AI 智能体深度协作、共生的新型组织形态。在这支未来型团队里，AI 不再是机械执行命令的“助手”，而是能够理解上下文、链接团队知识、主动提出洞见的“数字同事”。它将人类从重复性的“数字琐事”中解放出来，专注于战略、创意和复杂决策。这关乎的，是组织整体智力的指数级跃升。

AI Business Process， 则是对企业运营模式的一次彻底重构。传统的 ERP、CRM 是忠实的“记录者”，而被 AI 注入活力的业务流程，则变成了能够预测、预警、甚至自主行动的“思考者”。从自动化客户服务，到动态优化供应链，再到实时模拟市场变化的财务决策，AI 正在将企业的核心流程从“被动记录”的系统，转变为“主动智能”的有机体。

看清这一战略框架，你就会明白，成为“前沿企业”的关键，不能是购买更多的AI工具，而要是系统性地重塑你的人才结构与业务流程。

02 在AI的狂飙突进中

安全是唯一的“方向盘”

然而，AI 越是强大，一个根本性的问题就越是凸显：这安全吗？

当我们将企业的核心数据、关键流程、甚至战略决策都与 AI 深度绑定时，任何一个安全漏洞都可能带来灾难性的后果。在 AI 时代，安全不再是 IT 部门的“附加项”，而是 CEO 必须亲自过问的“一号工程”，是保证企业在 AI 高速公路上不至于脱轨的唯一“方向盘”。

微软的理念是，一个真正的 AI 战略，必须建立在一个原生、智能且贯穿始终的安全体系之上。

因此，在我们的 ABS 蓝图中，安全扮演着双重角色：

01 | 它是信任的基石

我们的安全体系旨在保护 AI 本身。从确保数据主权与隐私的 Microsoft Purview，到防御提示注入等新型AI攻击的Microsoft Defender，再到贯穿始终的“负责任 AI”框架，我们致力于为你的 AI 转型提供一个坚不可摧的、值得信赖的底层平台。

02 | 它本身就是最前沿的 AI 应用

我们更用AI来彻底重塑安全。Microsoft Security Copilot 的诞生，就是最佳例证。它将顶尖安全专家的能力赋予每一位安全分析师，将数小时的威胁调查缩短至数分钟。这本身就是一个完美的“AI Business Process”实践，它将安全运营（SecOps）从被动响应的“消防队”，升级为主动防御的“智能免疫系统”。

所以，我们谈论的“人效×流程×安全”的一体化，绝非将三个孤立主题的生硬拼接。它们之间存在着深刻的内在逻辑：一个高能的 AI Workforce，运行在智能化的AI Business Process之上，而这一切，又必须被一个强大的、自适应的安全体系所守护与赋能。 这三者共同构成了“前沿企业”的黄金三角。

03 你的转型路径图：

一场为期五天的“未来战略”共创会

理论的巨人，也可能成为行动的矮子。正因如此，这场为期五天的线上峰会，被精心设计成了一张从战略到实践的完整转型路径图。这会是一次与你共同规划未来的“战略共创会”。

我们将用五天时间，层层递进，为你破解构建“前沿企业”的核心密码：

从高管的战略视野，到业务线负责人的实践洞察，再到首席安全官与技术领袖的实战指南，无论你身处哪个角色，都能在这五天里，找到属于你的答案与路径。

一个时代正在落幕，另一个时代已经开启。选择权就在你的手中——是成为被浪潮颠覆的旧秩序，还是成为定义未来的“前沿企业”？

10月20日至24日，我们邀请你加入这场关乎未来的战略对话。

来源：opendotnet