摘要：“我的钱全都追回来了，谢谢民警！”4月16日9时许，程女士将一面“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到湖北省宜城市公安局孔湾派出所，感谢民警全额追回其女儿向网络主播打赏的1.5万元。

极目新闻通讯员 杜心怡 王琪雯

“我的钱全都追回来了，谢谢民警！”4月16日9时许，程女士将一面“人民警察为人民，失而复得暖人心”的锦旗送到湖北省宜城市公安局孔湾派出所，感谢民警全额追回其女儿向网络主播打赏的1.5万元。

3月1日下午，宜城市公安局孔湾派出所接到程女士求助，称其10岁的女儿多次打赏主播，累计金额高达1.5万元，不知如何解决，无奈之下只好报警求助，希望民警能帮助其挽回损失。

经了解，当日上午，程女士用手机银行查询余额时，突然发现自己的银行卡多次被莫名扣款，且充值账号均流向某网络直播平台。

仔细核对后，发现竟是自己的女儿用她的支付宝账号登录该平台，在观看直播时，瞒着家人给主播打赏。因小飞偷偷观察程女士付款，并默默记住了支付密码，在平台先后累计打赏主播1.5万元。

弄清事情的来龙去脉后，民警一边安抚程女士情绪，一边收集直播打赏的具体明细，与平台客服取得联系，并提交相关材料，向客服明确告知打赏行为是未成年人在无监护人监护的情况下进行的，并持续跟进平台的审核进度。

经过一个多月的努力，终于成功将打赏费用全部追回，程女士向民警连声道谢。

追回充值资金后，民警又对程女士的女儿进行了教育引导，并叮嘱程女士日后要加强对孩子的监管，保管好手机支付密码，避免再次发生类似情况。

来源：极目新闻