摘要：社保待遇资格认证，是保障养老金“发得准、领得稳”的关键环节，不仅关系到老年人的切身权益，也关乎社保基金的安全运行。新街口街道扎实推进认证服务，从宣传提醒到上门帮办、从风险预警到闭环管理，不断提升工作的精准性和便利度，让居民安心、放心、舒心。

社保待遇资格认证，是保障养老金“发得准、领得稳”的关键环节，不仅关系到老年人的切身权益，也关乎社保基金的安全运行。新街口街道扎实推进认证服务，从宣传提醒到上门帮办、从风险预警到闭环管理，不断提升工作的精准性和便利度，让居民安心、放心、舒心。

信息畅通+机制守护

从“知晓无忧”到“不断档”

“以前总担心错过认证时间，又不熟悉手机操作，真是愁死人。”不少老人曾这样说。为解决类似困扰，街道构建了“宣传触达—服务供给—机制保障”全链条社保认证体系，重点做实“精准传播”：线上，政务平台、社区微信群实时推送认证通知；线下，公告栏、宣传栏、入户讲解一并开展。特别是针对高龄老人，街道还组织志愿者上门讲解，确保信息传达到每一户人家。如今，老人们不用再为“怕忘”“不会弄”而焦虑。

同时，街道依托大数据建立动态预警机制，通过跨系统比对和定期排查，主动发现可能影响认证的情况，并形成“发现—研判—服务”闭环。此前有位老人因长期住院多次认证失败，系统提示后，街道立即联系医院与社区，安排工作人员上门完成认证，确保养老金不间断发放。

从信息传递到风险预警，服务实现了从“知晓无忧”到“全程守护”的升级。

柔性服务

认证“零障碍”更暖心

“我一个人住，腿脚不好，出门一趟太费劲了。”独居老人张爷爷一度对认证望而却步。为回应这类需求，街道推出“主动上门+心理疏导”工作模式，建立个性化帮扶台账：工作人员上门完成认证的同时，也会陪老人聊聊天，顺便了解生活所需。老人感慨：“那天小伙子来帮我认证，还陪我说了好久话，感觉不是办手续，而是帮人。”

截至目前，街道已为127位行动不便老人提供上门服务，真正实现了“零障碍”待遇衔接。

什么是社保待遇资格认证？

为什么每年都要做？

下一步，街道还将继续探索更多便民举措，推动社保认证服务更加智慧化、常态化，让每一位居民都能安心、放心、舒心。

来源：京津冀消息通