摘要:直播开场就像 “抢人”,30 秒内没留住人,后面再精彩也白搭。别一上来就念产品清单,试试用 “痛点 + 福利” 组合拳:“家人们!是不是总买不到不卡粉的粉底液?今天这款不仅持妆 8 小时,前 50 单还送同款小样,手慢无!” 再搭配手势比划产品,镜头给个粉底液
开场话术:30 秒抓住观众眼球
直播开场就像 “抢人”,30 秒内没留住人,后面再精彩也白搭。别一上来就念产品清单,试试用 “痛点 + 福利” 组合拳:“家人们!是不是总买不到不卡粉的粉底液?今天这款不仅持妆 8 小时,前 50 单还送同款小样,手慢无!” 再搭配手势比划产品,镜头给个粉底液质地特写,观众耳朵和眼睛都被抓住,自然愿意多停留一会儿。要是遇到新进来的观众,别慌,快速重复核心福利,像 “刚进来的家人看这里,今天专场直降,错过今天再等半年!”
产品介绍话术:让观众 “身临其境”
讲产品别干巴巴念参数,得让观众 “摸得着、用得到”。卖衣服就说:“家人们看这个面料,镜头拉近点 —— 摸上去像云朵一样软,贴身穿不扎皮肤,洗衣机洗三次都不变形,平时上班、约会穿都合适,搭牛仔裤、半身裙都好看。” 卖食品更要 “勾食欲”:“这个蛋糕我先替大家尝一口,你们听这声音(咬一口展示),外脆里软,奶油一点不腻,甜度刚好,早上配杯牛奶当早餐,或者下午当下午茶,幸福感直接拉满!” 用场景化描述 + 感官体验,观众才会有 “我需要” 的冲动。
互动话术:让观众 “动起来”
直播冷场就像聚会没人说话,尴尬到抠脚。得主动抛出 “互动钩子”,比如:“家人们,想要黑色还是白色这款?扣在公屏上,哪个颜色扣得多,咱们优先上库存!” 看到观众提问别忽略,比如有人问 “小个子能穿吗”,马上回应:“这位‘一米五也能美’的家人问得好!我身高 155,现在穿的就是 S 码,你们看(转身展示),腰线刚好在最细的地方,显高 5 厘米没问题,放心拍!” 还可以搞点小互动,比如 “点赞到 1 万,咱们抽 3 位家人送免单券”,观众有参与感,才会愿意留在直播间。
逼单话术:临门一脚促成交
观众心动但不下单?得用 “逼单话术” 推一把,但别像 “催命”。可以用 “库存紧张” 制造紧迫感:“家人们,这款库存只剩最后 12 件了,刚看到后台还有 5 位家人在犹豫,再不下单,等会儿只能拍大腿了!” 也能用 “对比价” 戳痛点:“平时这款在店里卖 299,今天直播间 199,相当于打了 6 折还多,省下的 100 块能再买个小配件,多划算!” 说完马上引导操作:“想要的家人点下方小黄车 1 号链接,填好地址直接拍,付款成功的扣‘已拍’,优先发货!”
节奏把控:避免 “忽快忽慢”
直播节奏就像开车,太快容易 “翻车”,太慢观众会睡着。一般 1 小时的直播,可以分成 “开场 5 分钟 + 产品介绍 40 分钟 + 互动 10 分钟 + 收尾 5 分钟”。介绍产品时,一款产品控制在 5-8 分钟,别对着一款产品讲半小时,观众早看腻了。遇到观众热情高,比如某款产品秒空,可以多互动一会儿,比如 “没抢到的家人扣‘想要’,咱们看看能不能加库存”;要是观众反应冷淡,赶紧切换产品,或者上波福利,比如 “接下来抽一波福袋,停留满 5 分钟就能参与,别离开!” 灵活调整节奏,直播间才会一直有活力。
来源:成都王老师摄影