苹果、LV也闭店！80+品牌排队离场，关店竟是“聪明招”

摘要：今年4月至7月，一场包括奢侈品、快时尚、零售、餐饮等多个行业的关闭潮来临，全国范围内超过80家知名品牌门店相继关闭。MUJI、ZARA到盒马、LV等接连撤出商圈，那关店真的就意味着失败吗？其实不然

今年4月至7月，一场包括奢侈品、快时尚、零售、餐饮等多个行业的关闭潮来临，全国范围内超过80家知名品牌门店相继关闭。MUJI、ZARA到盒马、LV等接连撤出商圈，那关店真的就意味着失败吗？其实不然

有些关店，是对经营环境的理性回应，更是及时止损的务实选择。8月，苹果公司关闭了大连百年城Apple Store，这是其在中国首次关闭直营门店。这家门店的关闭不是因为销售不佳，而是所在的商圈已经失去了吸引力。大连百年城商圈近年来品牌流失严重，COACH、UGG等早已撤离，运营方也陷入资金困境。在这种环境下，苹果选择主动撤出，是对整体经营环境的理性判断。

类似的情况也出现在MUJI。近期，北京三里屯世茂工三、上海浦江欢乐颂等多个曾处人流密集区的MUJI门店陆续关闭。是因为随着城市更新和商圈竞争加剧，门店之间出现分流，盈利水平下滑。与其在饱和市场中勉强支撑，不如及时止损，将资源集中到更具潜力的区域。

还有些关店，是品牌主动调整战略的体现。今年8月，盒马关闭了最后一家X会员店，上海森兰门店，宣告其放弃大型仓储会员店模式。根据阿里巴巴公布的2025财年财报，盒马首次实现全年盈利。这表明关掉X会员店，不是因为它收益不好，而是为了聚焦盒马鲜生等核心业态，提升整体的运营效率。

在快时尚领域，关店更成为品牌优化布局、向长期发展策略看齐的手段。ZARA、H&M等品牌也在“关小开大”。ZARA在南京新街口开设了面积超过2500平米的新旗舰店，同时关闭多个街边小店。Inditex大中华区总裁Eugenio Bregolat Lukashov明确表示，今年会翻新更多门店，撕掉“平价”“速食”标签是最终目标。在北京、上海等一线城市，它们正在通过大店聚焦的方式，提升品牌形象。

不过，关店并非毫无风险，执行不当很容易损害品牌口碑。GU在关闭上海淮海路门店前进行大幅折扣促销，却出现了部分商品价格标签标错的问题，引起消费者投诉；Mardi Mercredi关闭杭州湖滨银泰in77门店时，既未提前告知消费者，现场也无闭店提示，不少顾客专程到店才得知消息，这种做法既影响了用户体验，也拖累了清库存速度。

而成熟品牌甚至会将闭店打造成营销机会。MUJI成都太古里店闭店重装时，围挡张贴“川流有息”主题海报，成为热门打卡点，将歇业期变成营销期；喜茶关闭老门店时，会推出经典饮品限时回归、赠送纪念礼品等活动，用情怀加强与用户的情感沟通。