摘要：近日，有网友在小红书上分享题为《草台班子?民生银行实习生聊天记录短信群发》的内容，猜测是实习生捅娄子了。根据截图，以民生银行客户为称呼的提醒短信短信汇总，有一段聊天内容，谈到了一些查询操作、业务沟通等，明显是银行工作人员在发送短信时误将群聊内容粘贴进来，导致用
近日，有网友在小红书上分享题为《草台班子?民生银行实习生聊天记录短信群发》的内容，猜测是实习生捅娄子了。根据截图，以民生银行客户为称呼的提醒短信短信汇总，有一段聊天内容，谈到了一些查询操作、业务沟通等，明显是银行工作人员在发送短信时误将群聊内容粘贴进来，导致用户收到的信息内容混乱且不相关。有网友看到表示，银行在处理此类问题时应更加专业和谨慎，避免因工作人员的疏忽给用户带来不必要的困扰。
据了解，民生银行2024年实现营业收入1362.90亿元，同比下降3.21%；实现归属于母公司股东的净利润322.96亿元，同比下降9.85%。
2024年，民生银行利息净收入达986.90亿元，同比下降3.65%；非利息净收入达376亿元，同比下降2.05%。在非利息净收入中，手续费及佣金净收入为182.45亿元，同比下降9.91亿元，降幅5.15%，主要由于代理保险、代理基金费率下调，代理及受托业务手续费收入出现了同比下降。
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来源：易简财经
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