摘要:九月的太原,秋高气爽,汾河两岸旌旗招展。2025年9月21日,作为众多跑者每年检验夏训成果的首场比赛,秋天第一场马拉松2025太马如约而至,4万名跑者齐聚龙城,以奔跑感受千年晋韵、锦绣太原。作为国内历史悠久的大型马拉松赛事,太马不仅是一场体育竞技,更是一座城市
通讯员:臧逸潇
九月的太原,秋高气爽,汾河两岸旌旗招展。2025年9月21日,作为众多跑者每年检验夏训成果的首场比赛,秋天第一场马拉松2025太马如约而至,4万名跑者齐聚龙城,以奔跑感受千年晋韵、锦绣太原。作为国内历史悠久的大型马拉松赛事,太马不仅是一场体育竞技,更是一座城市的全民狂欢。在这场盛事的背后,有一个默默守护的身影——中国平安。
作为2025太原马拉松赛官方合作伙伴,中国平安为赛事提供了总额超450亿元的专业风险保障,覆盖人身意外、医疗救治和公众责任等多个维度,以"省心省时又省钱"的服务理念,为4.5万名太马伙伴构筑了一道坚实的安全屏障,助力这场体育与文化交融的盛会获得圆满成功!
橙心守护太马无忧
在去年赛道路线大调整的基础上,2025太原马拉松赛道再次焕新出发,开启城市人文与自然生态的双重盛宴——以"五一广场"为精神原点,全新路线串联迎泽公园的历史文脉与望岳阁的云端胜境,从活力四射的都市核心穿越至碧波荡漾的汾河画廊,让跑者在42.195公里间尽览三晋古韵与现代都会的时空对话。同时,本届赛事规模再创新高,40,000名跑者的脚步将共同书写城市马拉松新纪元,这不仅是赛事发展的里程碑,更是对保障体系的全面检验。
作为本次太马的独家保险合作商,中国平安以"全维度守护"理念构建赛事安全屏障:橙色护航方案涵盖参赛选手、工作人员与志愿者以及观赛公众三类保障对象,形成了多层次、全方位的保障体系。
中国平安突破了传统保险"事后理赔"的模式,提出了"保险保障+即时理赔"的服务理念。为落实这一理念,平安专门组建了"平安理赔团队",这支由专业理赔人员组成,分布在太马各关键点位,随时准备响应理赔需求。这种"嵌入式"的服务团队设计,使平安能够第一时间发现需求、第一时间响应求助、第一时间处理理赔,真正实现了保障与服务的无缝衔接。
一旦发生意外,平安将立即启动全流程理赔服务机制:现场急救—运送伤员—医院陪护—费用闪赔,形成完整的服务闭环。这种"全程陪伴式"服务不仅解决了伤者的医疗需求,还提供了情感支持和心理安慰,体现了平安服务的温度与专业。
为提升服务效率,平安在太原市13家主要医院设立了驻点并安排了定点理赔人员,包括山西医科大学第一医院、山西医科大学第二医院、山西省人民医院及太原市人民医院等。这些驻点人员负责伤者与医院的高效对接,安抚伤者情绪,并开通绿色极速理赔通道,确保伤者及时获得理赔保障。
在平安理赔团队中,有一位特殊的人物——张强,大家都叫他"强哥"。作为一名资深理赔经理,这是他连续第二年服务太马赛事。每年比赛日,他都是第一个到达现场,最后一个离开的人。“记得去年太马,一位参赛者在前半段突然崴脚晕倒,我们团队立即启动应急响应。"强哥回忆道,"在跑友送到医院后,我们的理赔员告诉他安心治疗,费用问题平安都会解决,同时忙前忙后,全程陪护进行理赔。后来康复后,跑友还专门发送了感谢贴,说平安理赔服务让他感受到了保险的温暖。”这样感人的故事在强哥的职业生涯中数不胜数。在他看来,理赔不仅是工作,更是一份沉甸甸的责任:“每当看到选手们安心奔跑的身影,我就觉得所有的付出都是值得的。”
在赛会终点,中国平安设置了专属VIP服务区,为平安跑团选手提供更衣休憩、赛后恢复、按摩拉伸和打卡拍照等专业服务。这一服务区集结了专业健康医师和服务人员,针对马拉松运动后的身体特点,提供科学有效的恢复服务。此外,现场还提供健康咨询服务,针对马拉松比赛中常见的运动损伤、脱水、热射病等问题,医师们提供专业指导,帮助跑者更好地了解自身身体状况,学习预防和处理常见运动健康问题。
橙星闪耀赛道全程
晨光破晓,发令枪响!330余位身着平安橙战衣的跑者如朝阳喷薄而出——由中国平安员工与客户组成的平安跑团,他们统一身着鲜艳的"平安橙"消保主题战衣,通过线下互动、线上闯关、助威问答三大形式,将反诈口诀、适当性管理、八项权益等知识融入45000名跑者全程,以金融为民初心跑出安全守护力!首次挑战全马的新手跑者张明边跑边感慨:“每公里都有‘反诈提示牌’!”平安在赛道沿线设置112顶消保主题帐篷,赛前由志愿者引导跑者扫码参与《金融风险密室逃脱》线上游戏,“非法代理维权、保险欺诈、非法集资、电信诈骗”四大场景闯关,累计参与人次突破15000+,随着游戏二维码被不断转发在跑友群,金融安全也“跑”出新速度!
马拉松是耐力赛,金融安全更是持久战。平安将金融宣传教育融入大赛事,通过“跑团宣导+助威互动+科技闯关”三线融合,让来自世界各地的跑者在竞技中筑牢金融安全防线,让金融为民精神在三晋赛道上生根发芽!
前方征途炽热,后方声浪如潮! 继去年打响助威名头后,今年17个平安加油站再次让平安呐喊响彻赛道,来自山西寿险、产险、银行、融易、健康险、养老险、证券、信用卡、汽融9家公司的240余名员工组成的助威团化身“橙色能量场”,以“五篇大文章、乡村振兴、三省服务、高质发展”等为主题,以cosplay、歌舞表演、锣鼓助阵、网红直播为展现形式,为每一位太马跑者注入破风前行的力量!众多加油站工作人员中,姜丽的故事尤为感人,今年,她所在的加油站位于赛道30公里处——马拉松选手最艰难的"撞墙"阶段。“这个位置特别关键,选手们体力接近极限,最需要鼓励和支持。我们准备了特别的口号、击掌和微笑,希望能给他们注入继续前进的力量。”
本届太马更是一场全民共享的文体嘉年华。平安深度融入山西文旅品牌建设,在太马活动期间,平安围绕“运动健康+消保公益+三晋特色”三线发力,于晋阳湖国际会展中心外场设置了大型平安展区,通过综合展示、服务咨询、AI运动、健康检测、消保问答、趣味游戏、机器狗互动等特色环节,为参赛者和观众提供全方位的互动体验。同时,在赛场范围以外,平安还开展诸如“平安run”、“平安card”、“龙城寻宝”、“好车主签到”、“活力go”等消费惠民服务及运动健跑活动,让客户时刻享受到“省心省时又省钱”的服务。
竭橙助力体育发展
作为一家负责任的企业公民,中国平安长期致力于支持体育事业发展,积极响应国家“体育强国”战略,通过多种方式助力体育产业的高质量发展。
在马拉松赛事保障方面,平安有着丰富的经验和专业积累。自2016年起,平安先后成为北京马拉松、上海马拉松、深圳马拉松等顶级赛事的独家保险赞助商,累计提供超过3000亿元保额的全程保障。2025年太马赛事中,这一保障额度进一步提升,彰显了平安在体育赛事风险管理方面的专业能力和信心。
在足球领域,平安首创“黄金腿”保险产品,单人保额最高达4460万元,覆盖球员比赛/训练中的运动损伤、康复治疗及职业生涯中断风险。自2014年冠名中超联赛以来,累计为国家队各层级队伍提供超30亿元保障,年均赔付超300万元;在苏超南通赛区,其创新推出“平安公众责任险”,为现场观赛球迷提供人身意外保障,实现从“运动员保护”到“全民体育场景”保障的延伸;携手各方资源开展“要你登场”系列训练营活动,今年更是联合世界豪门“巴萨”青训,为全国足球少年提供了海外集训资格,不断为中国体育注入“新生力量”。
在网球领域,连续十年投入专项基金支持中国青少年网球发展,培育出王曦雨、王雅繁等世界级选手。其通过“平安网球训练营”提供运动科学指导、伤病保险及国际赛事参赛机会,形成“选拔-培养-保障”闭环。
在校园体育中,推出“青少年运动安全计划”,为全国超千所学校提供定制化保险方案,覆盖篮球、田径等高风险项目。数据显示,该计划使校园体育事故处理效率提升40%,医疗负担降低25%。
体育强则中国强,健康兴则民族兴。中国平安始终躬身入局,以专业保险保障为根基,以综合金融与科技创新为双翼,全力响应体育强国建设号召,从赛场到民生,从保障到赋能,平安愿与所有体育追梦人并肩同行——以金融之力筑健康之基,让体育强国的愿景加速抵达!
来源:视野远观