摘要：我本是只在自己的小世界分享心得的小小编，也不是想凑热闹，只是看着剧情发展到“贾国龙”的道歉截图，有点忍不住，随便说两句。

最近罗永浩和“西贝”的话题轰轰烈烈，引得八方英雄纷纷下场。

我本是只在自己的小世界分享心得的小小编，也不是想凑热闹，只是看着剧情发展到“贾国龙”的道歉截图，有点忍不住，随便说两句。

其实，很多老板、领导，都会有贾国龙这样的应对倾向——我没有错，为什么网友都讨伐我？

上一个被这样对待的还是钟睒睒吧（应该不是，但其他的我忘记了）。

道家说，要“不固”，佛家说，要“去执”。我们可以分析一下，为什么这些老板总是认不清形势，他们“所固”“所执”的是什么？

贾老板的“固”——我没错。

按国家标准我不是预制菜，你非说我是预制菜。你诽谤，我要告你！

他不知道，社会上有一种东西，叫——普遍认知，罗翔老师总说“朴素情感”也是一个性质的价值判断。

无论法规、法条、标准上是怎么定义的，大众认为是预制菜，就是预制菜。你要讲道理，是没有人听的。

贾老板的“执”——我不服。

我没错，所以我不服。老子拼命赚钱为了什么？不就为了社会地位吗？不就是为了别人服我而我不服别人吗？

公关说，咱们认个错，事情就解决了。不行！绝对不行！

就算要认错，也只能说我应对错了，而且罗永浩是个“网络黑社会”。

老话说，树活一张皮，人争一口气！老贾就是为了这口气啊，多说了一句话，结果本该慢慢平息的事情又冲上了热搜，且估计得要掉层皮。

“固”和“执”都是遮蔽，人只要固执起来，就看不到事物的本质。

而这件事的本质是什么呢？

第一，无论标准怎么定的，大众认为保质期几个月甚至一年的，一定是预制菜。

第二，“西贝”贵。不是预制菜不能接受，而是西贝的价格导致的客户预期，不应该有预制菜。

第三，不好吃。当然，有人认为西贝好吃，至少是一些菜好吃。但是在这样的事件里，认为“不好吃”的评论就会凸显出来，“好吃”的评论会被淹没。

以至于整个“西贝”品牌形象等同于又贵又不好吃的预制菜。

那么正确的应对应该是什么呢？

1.首先，最好的办法，就是不理老罗的第一条微博。

因为要改变“西贝”的整个生产流程，工程量太大，成本太高。而如果不改变，就回应不了“预制菜”这个标签。

2.其次，事情发展到老罗直播之后。不能开放后厨。而是应该提高口味。

事件一定导致八方英雄入场，只要他们吃了，好吃，这件事就结束了。好吃怎么可能是预制菜呢？

老罗说难吃，实际上好吃。——老罗说谎（预制菜不用提）。

3.再次，即使开放后厨，拜托先进行话术培训吧，自己的员工拆自己的台，保质期一年两年的东西历历在目。

4.最后收不回来了，什么办法都有没有了，诚恳道歉，让热度自然过去，也不是不行。

所以啊，无论位置多高，都要时时刻刻提醒自己“勿固”“勿执”。不要总觉得自己牛逼。你的牛逼，80%来自时代的红利，19%来自“命”和“运”，1%才是你的努力。

学《老子》或许并不能让你成功，但学《老子》能够最大程度地保你“无咎”。

来源：凑合楼楼主一点号