摘要：当“增长”不再是简单的数字游戏，企业该如何破局？传统规模扩张与低成本竞争已难以为继，新质增长以创新为核心、以质量为本，聚焦技术驱动与可持续发展。而AI，正成为这一转型的关键推手，革新生产、商业与市场逻辑。

当“增长”不再是简单的数字游戏，企业该如何破局？传统规模扩张与低成本竞争已难以为继，新质增长以创新为核心、以质量为本，聚焦技术驱动与可持续发展。而AI，正成为这一转型的关键推手，革新生产、商业与市场逻辑。

为了帮助更多企业抓住AI带来的新质增长机遇，支持高质量和可持续发展，我们推出了《AI新质增长力》系列视频栏目。邀请了来自不同行业与平台的代表性企业，包括王老吉、雀巢健康科学、高途以及凯度中国，分享他们如何利用AI在营销和经营中实现突破。

这些企业通过AI与用户建立更紧密的连接，展现了新质增长的实践路径。我们希望可以为各行各业提供灵感，助力企业激发创新动能，推动高质量增长。

AI让营销迈向全新维度

在谈到2025年的变化时，这些企业的经验尤为引人注目。尤其是不同行业，对消费者的理解也各有侧重。

王老吉认为，如今快消行业正在进入一个相对饱和的状态，激烈的竞争格局压缩了企业利润空间，企业需要找到新的增长机遇；在学习赛道，高途洞察到需求已从“学会”转向“效率”与“效果”；放眼整体消费市场，凯度中国则敏锐捕捉到消费者非刚需不购的趋势。而在特医食品领域，雀巢健康科学则发现全球市场稳步增长，中国市场更是潜力巨大。

2024年的市场图景折射出一个信号：消费逻辑已从盲目扩张转向精准突围。行业饱和挤压利润，消费者需求更趋理性，效率与价值成为竞争新标尺，而细分市场的潜力正在释放。

这意味着，企业亟需更精准的营销策略、更高效的运营模式和更具创新力的产品服务，才能在激烈的市场竞争中脱颖而出。这不仅是企业面临的挑战，更是AI驱动新质增长的绝佳窗口——技术赋能之下，谁能率先抓住用户痛点，谁就将在变局中重塑规则。

以我们采访的企业为例。王老吉认为，现在90、00后作为消费主力，他们追求性价比的同时，也更加注重数字化和社交化，强调个性化与体验感。这也迫使行业进入了一个转型阶段：产品需要创新，企业需要数字化转型，营销模式也要迭代。王老吉正在通过AI寻找创新的商业增长方式。

在2025年春节营销期间，王老吉携手百度营销，通过百度伴飞聚焦出行、拜年、团聚三大新春核心场景，用AI技术融入新春各个场景中，精准触达了年轻消费者，提升了品牌影响力。

在谈到百度AI带来的影响时，王老吉媒介总监&品牌副总监&电商公司副总经理黄良水认为，王老吉借助百度伴飞获得了更广阔的营销空间，让王老吉通过多样的创意表达和精准投放，轻松地跟用户实现连接。

百度商业体系商业研发总经理刘林认为百度伴飞可以很直观地展现AI为新质增长力所带来的影响，比如如何赋能内容生产，经过百度AI一年半时间的持续迭代和打磨，百度AI可以帮助客户实现视频、图片、文本三大方向的分钟级、批量化生产创作。

“AI不只是工具，更是品牌和用户之间的超导体，让商业的增长和用户体验同频共振。”刘林说道。

王老吉的洞察与高途不谋而合，面对用户需求的新趋势，高途强调需打造解决方案型产品，以端到端的个性化体验精准回应用户期待。除了加强用户体验感，高途对员工工作效率和提供服务的能力也有了新的需求。高途希望通过新的AI技术，实现与用户的直接对话。

比如百度商家智能体就像7 × 24在线的金牌业务员，帮助高途实现了与学员的多轮对话，精准识别分析学员的需求，实时提供个性化服务。在与学生沟通后，百度商家智能体还可以将结果给到老师，让老师为学生量身定制学习方案。

在谈到百度商家智能体时，高途联合创始人罗斌认为，百度商家智能体提供的个性专业及时的服务正是高途所需要的。百度商业产品负责人张丽红进一步补充，商家智能体推行到现在，除了能帮助传统链路的机构获客之外，也希望帮助客户去了解更多潜在用户的特征。

“我们把智能体当作生动形象的人打造，在大脑之外对于解答、推荐、回复和经营范畴，形成多专家共同作用的模式，帮助客户更加精准的获客。”张丽红说道。

AI成为品牌与用户的超导体

另一方面，AI在内容生产与营销领域的颠覆性影响，已悄然进入企业视野。

这不仅是一场技术革新，更是对传统逻辑的重构：从流水线式的内容输出转向精准洞察驱动的个性化叙事，从单一渠道触达升级为全链路的情感连接。一些敏锐的企业已察觉，AI不仅是效率的倍增器，更是品牌与用户间信任的催化剂——它让内容从“广撒网”变为“深扎根”，在信息过载的时代重新定义影响力。

面对潜力无限的中国市场，雀巢健康科学面临的是对中国消费者认知的问题。他们希望给用户科普更多的健康知识，提升他们对营养的认知。

基于这一需求，雀巢健康科学发现百度是一个非常好的合作伙伴。一方面，百度有庞大的用户基数和多元的场景内容，雀巢健康科学可以通过百度知道、百度百科、企业百家号等产品，以多种形式进行传播。另一方面，百度的AI产品可以帮助雀巢健康科学更好地覆盖和服务银发人群，共同深耕健康理念。

雀巢健康科学大中华区总裁顾欣鑫说道：“AI可以优化企业的营销策略，为客户提供更精准更个性化的解决方案，百度伴飞帮助雀巢健康科学开拓更多的用户沟通的机会，在满足用户个性化需求的同时，满足我们的营销诉求。”

结合雀巢健康科学的案例，百度商业广告平台部负责人刘泽胤认为，AI本质上是一种新质生产力，为企业创造价值，它不仅提升经营效率，突破传统营销的局限，还通过智能化升级，解决以往难以触及的深层问题，推动营销服务迈向全新维度。

从凯度中国的洞察来看，还有很多品牌像雀巢健康科学一样希望找到新的方式与消费者建立连接，比如很多品牌开始打造自己的内容力，给消费者提供更有感的营销活动，将AI用于营销内容的生产上，提高营销投放的整体效能。

在采访过程中，来自凯度大中华区产品兼运营董事总经理Sirius Wang透露，很多企业正在借助AI的优势将产品和服务融入到营销策略中。比如可以借助百度伴飞的服务，企业通过极简的投放方式，用AI创意、本地推广等这种方式去触达用户。

比如凯度中国洞察到，很多他们的客户正在使用智能体、数字人直播等产品，并且实现了 7 x 24小时在线服务。“更多的企业在考虑让AI产生增量，将AI用到企业各个部分中，包括营销内容产生、营销投放和效能提升上。”Sirius Wang说道。

当增长的定义从数字竞赛转向价值重塑，AI正以新引擎的姿态，引领企业迈向新质增长。在追逐AI红利的同时，企业更应思考如何将AI与自身的战略定位、核心优势相结合，创造出独一无二的竞争壁垒。

在这一过程中，百度伴飞正在承接这一理念，通过精准洞察用户需求、优化内容生产与投放效率，为企业构建从创意到转化的全链路智能解决方案。百度伴飞提供更加普惠的AI技术，助力企业营销以更自然的方式和更优质的内容，进一步提升用户体验，拓展商业空间，实现新质增长。当大模型遇见营销，百度伴飞不是在造工具，而是在创造商业的虫洞，让需求和供给穿越时空实现精准对接。

来源：成功营销