摘要：在天津生活的老人们，日常出行，公交总是最经济实惠又方便的选择。然而，过去天津公交却存在不少问题，让大家的出行体验打了折扣。比如，等车时间长，有时在公交站翘首以盼半小时，车还不见踪影；车内环境差，卫生打扫不及时，夏天还常有人随意关空调，让人闷热难耐；部分线路设置

在天津生活的老人们，日常出行，公交总是最经济实惠又方便的选择。然而，过去天津公交却存在不少问题，让大家的出行体验打了折扣。比如，等车时间长，有时在公交站翘首以盼半小时，车还不见踪影；车内环境差，卫生打扫不及时，夏天还常有人随意关空调，让人闷热难耐；部分线路设置不合理，绕路、站点分布不均，出行效率大打折扣。这些问题，相信不少老人都感同身受。

但最近，天津公交迎来重大变革，一系列新政策出台，对老年人尤其照顾。这背后，是政府对老年人出行的深切关怀，也是城市发展以人为本理念的生动体现。接下来，就带大家详细了解这些新政策，让咱天津老人出行更安心、更舒心。

过去，年满65周岁的本市户籍老人、持有本市有效居住证的外埠老人以及临时来津的外埠老人，可享受免费乘坐本市全程票价在2元以下（含2元）常规公共汽车线路（通勤线路、定制专线除外）的优待 。现在，新政策进一步扩大免费范围，部分原本收费较高的线路，在特定时段或针对特定老年群体，也纳入免费行列。例如，一些连接郊区与市区的重要线路，在非高峰时段，老年人持相关证件也能免费乘坐，方便老人探亲访友、外出购物。

办理免费乘车卡的流程也大大简化。以前，办理手续繁琐，需要跑多个地方，准备各种材料。现在，本市户籍老人和持有本市有效居住证的外埠老人，除了能通过全市社会保障卡综合服务网点免费申领天津市第三代社会保障卡并申请开通免费乘车功能、通过天津城市一卡通公司指定服务网点等申领敬老卡外，还新增了线上快速办理通道，只需在相关APP或小程序上按提示操作，上传身份证等必要信息，审核通过后，电子敬老卡直接发放到手机，无需再排队等待制卡、领卡 。临时来津外埠老人申领临时电子敬老卡的流程也更加便捷，手机操作几步即可完成，大大节省时间和精力。

线路优化，出行更便捷

针对过去公交线路绕路、站点分布不合理的问题，相关部门进行了大规模线路优化。通过大数据分析老年人的出行需求和热门路线，新增和调整了多条公交线路。比如，在一些老年人口密集的社区，新开通了直达医院、菜市场、公园的公交线路，减少老人换乘次数。以前从社区到医院可能要换乘2 - 3次，现在直达，节省了大量时间和体力。

在站点设置上，也更加人性化。以前站点间距过大或过小，老人步行距离长或上下车不便。现在，根据社区、医院、商场等重要场所的位置，合理调整站点间距，平均间距缩短至500 - 800米，方便老人步行前往公交站。同时，在一些大型医院、公园门口，增设了公交站点，方便老人就医、休闲。

车辆升级，乘车体验更好

以前，天津公交车辆老旧，车内设施简陋，乘坐舒适性差。现在，新政策推动公交车辆全面升级。新车不仅外观更美观，内部设施也更加完善。座椅采用更柔软、舒适的材质，还增加了靠背角度调节功能，老人长时间乘坐也不会感到腰酸背痛。车内空间更宽敞，方便老人行动，还设置了专门的无障碍区域，方便轮椅上下车。

在安全方面，新公交车配备了先进的安全设备。例如，安装了360度全景摄像头，消除行车盲区，避免事故发生；在车辆转弯、刹车时，会自动发出语音提示，提醒老人抓好扶手；还配备了紧急呼叫按钮，老人在车内遇到突发情况，可随时呼叫司机求助。

智能服务，出行更省心

天津公交APP也进行了全面升级。除了实时查询公交位置、线路规划等基本功能外，新增了语音播报和语音交互功能。老人只需说出目的地，APP就能自动规划最优公交路线，并通过语音实时提醒到站信息，解决老人看不清手机屏幕的问题。而且，APP界面也进行了适老化设计，字体更大、图标更简洁，操作更方便。

在公交站台，也增设了智能电子站牌。以前，老人在站台等车，不知道车还有多久到站，心里没底。现在，智能电子站牌实时显示公交车辆的位置、预计到达时间，老人可以合理安排候车时间，不用再在寒风中或烈日下长时间等待。同时，电子站牌还会滚动播放天气、健康知识等实用信息，让老人等车不无聊。

这些新政策的实施，让天津老人的公交出行体验得到了质的提升。希望每一位天津老人都能了解并享受到这些福利，在城市中自由、便捷地出行，安享幸福晚年。如果你身边有老人还不知道这些政策，赶紧把这个好消息告诉他们吧！

来源：江雨朦朦胧