硬刚格力?卢伟冰称小米空调正式推出十年包修服务!雷军:这个好

B站影视 日本电影 2025-09-19 23:10 1

摘要:在查看相关资料发现,多数国产空调品牌对家用空调实行整机包修6年的政策,这一标准自2005年起逐步成为行业基准。而外资品牌通常提供整机保修3年,主要部件(如压缩机)保修5年,服务年限较短。

就在9月19日晚的直播中,小米集团总裁卢伟冰宣布,今天开始小米空调正式推出十年包修服务。

他还强调,十年包修我们的确早就有规划。包括挂机、柜机、中央空调,小米所有空调都是十年的免费包修,就要做到全覆盖。

随后,雷军发文:这个服务好!

这不硬刚格力吗?

在查看相关资料发现,多数国产空调品牌对家用空调实行整机包修6年的政策,这一标准自2005年起逐步成为行业基准。而外资品牌通常提供整机保修3年,主要部件(如压缩机)保修5年,服务年限较短。

格力则在2021年3月起销售的家用空调实行不限机型、不限零部件的10年免费包修,覆盖安全使用全周期。此外,还有部分也提供10年包修,但通常限定高端机型或特定系列,如卡萨帝、长虹、TCL小蓝翼系列、松下部分型号等。

因此,当小米空调正式推出十年包修服务后,不少人认为这是硬刚格力啊!

要知道,这两家公司的“空调战”早就打响。

早在2024年,有传闻称“小米空调销量超过了格力”。对此,格力电器董事长兼总裁董明珠在当年6月召开的格力电器股东大会上表示:“小米说自己(空调)第一名,全靠别的厂家做产品,你的技术是什么?”“谁是第一,消费者心里有杆秤。”

对此,雷军在2024年也曾隔空回应董明珠称:“小米空调目前中国第四,没有说过我们第一;与格力的差距还很远,还要向格力学习。”

甚至在2024年还曾传出小米空调、电风扇侵权的报道。不过都被小米否决。

时间来到2025年,这两家公司依旧没有停止过隔空喊话!

2025年8月中旬(15日、16日),小米高管卢伟冰、王化转发了一组奥维云网的数据,显示小米空调7月线上市占率达16.71%,超越了格力。王化称:“没想到新时代这么快就来了。”

但大米8月18日,格力高管朱磊发微博驳斥数据造假,称奥维云网公开数据显示,格力7月空调线上市占率达16.41%、排在小米之前,和网上流传的几张截图并不一样。

后来奥维云网更改了数据罗盘的统计口径,朱磊上述说的没毛病。但卢伟冰一开始发的数据截图确实是真的,并不是故意捏造。

8月25日,朱磊再度发微博:“我刚去奥维数据罗盘看了下,数据并没有变来变去,倒是那张来路不明的图表,还稳稳地挂在小米老总卢伟冰转发的微博上。”

之后,朱磊还翻出卢伟冰转发的一张小米中央空调和格力中央空调的主板差异。图上小米空调主板内部结构整齐,而格力空调主板结构凌乱,看起来很粗糙。

朱磊强调,卢伟冰转发的对比图展示的格力机型十年前早已退市,不是现售产品;即便如此,其内部结构还被人动过手脚,刻意营造出“凌乱”的效果。

并建议,“下次转发微博前,多核实真伪,让行业里少一些虚假的转发,多一分踏实与清朗。

这场持续近十天的“口水战”,将小米和格力都推到了舆论风口上。可以说,看似隔空喊话,实则是空调战。

近两年,小米在家用空调领域市场份额“节节上升”,相比之下格力的市场缩小。

以奥维云网今年1—7月的数据为例,小米线上空调销量市占率15.73%,同比增加了2.73%;格力线上空调销量市占率为17.65%,同比减少0.29%。格力依然排名第二,小米第三。但在线下渠道,格力销量市占率为23.87%,小米为0.49%,两者差距不小。

总之,尽管小米空调与格力空调销量,以及市占还有差距,但不可否认。小米大家电的确传统家电品牌的一个强大的对手。

来源:自科技

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