摘要：今年以来，杭州西湖区生活垃圾分类工作遵循政府推动、全民参与、制度约束、习惯养成、系统推进、循序渐进原则，交出了一份高分答卷——1-6月生活垃圾分类处理率88.09%，易腐垃圾清运量占比32.75%，回收利用率71%。目前，全区打造了11个“一小区一亮点”的高质

潮新闻客户端 记者 方力 实习生 吴思睿 通讯员 谢雯艳 章洁

万物新生，让每一次随手投都精准抵达未来！这是西湖的分类美学与绿色时尚。

今年以来，杭州西湖区生活垃圾分类工作遵循政府推动、全民参与、制度约束、习惯养成、系统推进、循序渐进原则，交出了一份高分答卷——1-6月生活垃圾分类处理率88.09%，易腐垃圾清运量占比32.75%，回收利用率71%。目前，全区打造了11个“一小区一亮点”的高质量生活垃圾分类小区。

潮新闻今起开设专题《万物新生·西湖分类美学》，走进西湖区垃圾分类的先行先试小区，解读西湖的分类美学及出圈密码。

第三篇我们关注古荡街道78岁“顶流”垃圾分类志愿者大姐的宣传迭代密码。

陶宝丽 吴思睿 方力 摄

“垃圾分类工作，一定离不开深入人心的宣传！”古荡街道出了名的“金牌志愿者”陶宝丽露出亲切的微笑，已经78岁她依然活力满满，坚守在一线。

文华社区绿洲湾小区的垃圾分类实践始于2008年。陶大姐用13年时间，把垃圾分类宣传玩出了三次迭代，每一步都踩在了居民的兴趣点上。

第一代，“贴身攻坚”式宣传，让居民从“零认知”到“有印象”。

刚开始推垃圾分类时，陶大姐发现居民大多不了解、不配合，直接开启硬核破局模式。

比如线下盯梢式指导，天天守在垃圾桶旁贴身教学，居民扔垃圾时当场纠错，演示分拣，还挨家挨户敲门讲知识，主打一个面对面。

譬如陶大姐建立了最早的线上“社群联络站”，建QQ群让居民随时提问，把一次性宣传变成日常交流，慢慢帮大家扫掉分类盲区。

这代宣传虽接地气，但靠嘴说手教，居民记不住、易抵触，陶大姐决定换个让大家愿意看的方式。

这就过渡到了第二代，文艺整活式宣传，让居民从被动听到主动嗨。

早在2013年，陶大姐直接解锁“宣传新姿势”，把垃圾分类和文艺活动“焊死”，让知识变得具象好玩。

她搞潮酷赛事，举办“全K垃圾分类达人挑战赛”，名字都自带网感，瞬间勾起居民好奇心。她做沉浸式演出：联合社区文艺团编节目，快板演员直接cos“厨余垃圾”“有害垃圾”“其他垃圾” “可回收垃圾”，身上套着垃圾桶模型又唱又跳，“垃圾角色”的反差感拉满，居民看得笑不停，分类知识自然入脑入心。

受访者供图

重点来了，抓娃娃主力军。“孩子们能更快速接受环保理念，他们的行为通常更能带动整个家庭。”每年暑假，陶宝丽和社区团队就会举办各种“金点子”活动。比如搞“知识问答+模拟投放”游戏，小朋友答“旧电池算啥垃圾”“外卖盒咋分类”就能赚积分换文具，直接点燃参与热情。更绝的是，“娃娃军”还原创洗脑童谣“垃圾分分类、厨房归一类。习惯成自然，一点也不累”，录进复古小喇叭循环播放，连爷爷奶奶都跟着哼，实现“教育一个孩子，带动一个家庭”。

陶大姐这代宣传彻底打破说教感，当然，光靠活动热度不够，怎么让居民主动坚持，从“要我分”到“我要分”。

陶大姐说，小区推行积分兑换制，每家发带编号的垃圾袋，分类合格就给积分，攒够了能换肥皂、大米等生活用品。一开始是志愿者主动检查，后来居民为了攒积分，反而追着问分对没有，分错了还会不好意思。

陶大姐还自己琢磨出厨余垃圾破袋装置，解决居民怕脏手的痛点，装置不断改进，在小区广泛使用。

就像居民用废报纸做裙子、孩子编分类童谣，当垃圾从无用之物变成创意素材，当分类从别人要求变成我想分好，陶大姐这代宣传把环保意识变成了日常，也让小区垃圾分类彻底“稳了”——作为一个老小区，绿洲湾小区垃圾分类工作居民知晓率已达到100%，分类正确率高达95%，曾被评为浙江省垃圾分类示范小区。

从硬科普到玩着学再到主动做，陶大姐的宣传方式迭代，也是西湖区很多小区垃圾分类宣传工作的缩影，这也更加证明：垃圾分类不是任务，而是用对方法就能深入人心的一种生活方式。

“转载请注明出处”

来源：钱江晚报