不懂这十大系统,还敢做供应链?

B站影视 内地电影 2025-04-09 12:43 1

摘要:今天,我就详细讲解一下简道云供应链管理系统十大常见系统,每个系统的功能、使用场景以及如何协同工作,保证你能全面理解它们,学会如何把这些系统整合在一起,真正提高企业运营效率!

"张总,咱们的SRM系统和供应商的ERP对接了吗?WMS的库存数据能实时同步到TMS不?"

这一连串英文缩写砸过来,老张当时就有点懵。

这事儿给我提了个醒:现在搞供应链,要是不把这十大系统摸清楚,真的要被后浪拍在沙滩上了!

今天,我就详细讲解一下简道云供应链管理系统十大常见系统,每个系统的功能、使用场景以及如何协同工作,保证你能全面理解它们,学会如何把这些系统整合在一起,真正提高企业运营效率!

一、为什么供应链十大系统非常重要?

大家都知道,供应链管理是企业运营中非常重要的一部分。如果说企业的运营是“人”,那这些系统就是“骨骼”。它们是支撑整个企业高效运转的“命根子”,而供应链的高效管理,直接决定了企业的成败。

问题在哪里?

我见过太多企业,花大价钱购买各种系统,结果系统成了“摆设”,什么用都没有。去年有家做快消品的客户,仓库里堆满了临期产品,销售端却天天喊缺货。

一查才发现,他们的ERP和WMS完全是两套系统,各算各的账,库存数据差了30%!就这一项,半年亏了800多万。

痛定思痛,这才让我意识到,供应链系统的“互联互通”才是企业数字化转型的关键。

就像人体的十大器官一样,每个系统都有各自的功能:

ERP 是大脑,负责统筹全局,决定方向;SCM 是神经系统,负责信息传递和反馈;WMS 是手脚,负责执行操作;TMS 是运输系统,负责物料流转;其他系统也各司其职,缺了一个或配合不好,整个供应链的运作就会出问题。

二、供应链十大系统都有什么作用?

1. ERP:企业资源计划系统

功能与作用

ERP(Enterprise Resource Planning)系统是一种集成化的软件平台,旨在帮助企业管理内部资源的调配和优化。它将企业各部门的数据(如财务、生产、采购、销售、库存、人员等)整合在一起,通过信息化的方式提高企业资源的利用效率。

核心功能:

财务管理:实时监控企业资金流动,减少财务风险。生产管理:根据需求计划自动调度生产计划,避免生产过剩或短缺。采购管理:自动化采购流程,确保企业能够按时获得所需原材料。库存管理:实时监控库存情况,防止库存积压或缺货。

如何帮助供应链管理: ERP系统能够将供应链中的各个环节进行打通,帮助企业从采购、生产到销售的各个方面进行优化和协调。通过ERP,企业可以确保所有资源得到高效配置,信息流畅传递,避免了传统企业里各部门数据不对称和重复劳动的问题。

2. SCM:供应链管理系统

功能与作用

SCM(Supply Chain Management)系统是专门用于优化和管理供应链的工具。供应链管理不仅仅是管理采购和库存,它还涉及到生产、分销、物流等环节。SCM系统的目标是提高供应链的整体效率,降低成本,保证按时交货。

核心功能:

供应链协同:连接供应商、制造商、分销商和零售商,实现供应链各环节的协调。需求预测:通过数据分析,预测未来的市场需求,从而帮助企业调整生产和库存计划。库存优化:帮助企业合理规划库存,减少库存成本,提高库存周转率。供应商管理:优化供应商选择和管理,确保生产原材料的稳定供应。

如何帮助供应链管理: SCM系统通过对整个供应链的精细化管理,帮助企业提高了供应链的灵活性和响应速度。它不仅能帮助企业更好地规划原材料采购,还能确保生产和配送的效率,最终提升客户满意度。

3. SRM:供应商关系管理系统

功能与作用

SRM(Supplier Relationship Management)系统,顾名思义,主要是用来管理和优化与供应商之间的关系。供应商是企业供应链中的重要一环,SRM系统帮助企业通过信息化手段,建立稳定、高效的供应商合作关系。

核心功能:

供应商信息管理:存储和管理供应商的基本信息、性能、价格等数据。供应商评价与优化:根据供应商的交货情况、价格、质量等表现进行评估,优化供应商网络。采购订单管理:自动化生成采购订单,并跟踪供应商的交货进度。合作协议管理:管理与供应商的合作协议,确保合同条款得到履行。

如何帮助供应链管理: 简道云SRM系统通过强化与供应商的合作关系,帮助企业减少采购成本、提高交货的准确性,并确保材料质量符合标准。它能确保供应商管理的高效性,避免因供应商问题导致的供应链中断。

4. CRM:客户关系管理系统

功能与作用

简道云CRM(Customer Relationship Management)系统是用来管理客户关系的系统。虽然CRM系统的应用通常与销售和客户服务相关,但它也在供应链中扮演着重要角色。它能够帮助企业更好地了解客户需求,提供更有针对性的服务,从而提高客户满意度。

核心功能:

客户数据管理:收集、存储和分析客户的基本信息、购买历史、反馈等。销售跟踪与管理:帮助销售团队跟踪客户的购买过程,提升销售效率。客户服务管理:提供售后服务支持,及时解决客户问题,提高客户满意度。市场分析:根据客户行为数据进行市场分析,帮助企业了解客户的需求和偏好。

如何帮助供应链管理: 通过CRM系统,企业可以提前了解客户的需求,优化库存、生产计划,确保能够按时交货。更重要的是,CRM可以帮助企业在售后环节与客户建立长期的关系,从而促进复购,稳定客户群体,间接提升供应链的运营效率。

5. WMS:仓库管理系统

功能与作用

WMS(Warehouse Management System)是专门用于仓库管理的系统。它的核心目标是优化仓储操作,确保库存的准确性和仓库空间的合理利用。

核心功能:

库存管理:实时跟踪库存状态,避免缺货或积压库存。货物分配与摆放:根据货物特性自动分配存储位置,提高存储效率。入库与出库管理:自动化管理入库和出库过程,减少人工操作错误。盘点与调度:帮助仓库进行定期盘点,并对库存进行实时调度。

如何帮助供应链管理: WMS通过优化仓储管理,减少了仓储成本,并且提高了物流配送的效率。它能帮助企业精准管理库存,确保库存信息与实际情况相符,从而避免了生产和销售中可能出现的物料短缺或过剩。

6. TMS:运输管理系统

功能与作用

TMS(Transportation Management System)系统是专门用来优化企业运输环节的管理工具。在供应链中,运输环节对成本和效率有着直接的影响,TMS帮助企业管理和优化运输流程。

核心功能:

运输路线规划:智能规划最佳运输路线,避免运输延迟和成本浪费。运输调度:根据货物量、时间要求等因素安排运输任务。实时跟踪:提供运输过程中的实时跟踪信息,让企业和客户可以实时掌握运输进度。运输费用管理:帮助企业优化运输费用,降低整体物流成本。

如何帮助供应链管理: TMS能够通过精确的运输计划和调度,降低运输成本,减少配送时间,并提升运输效率。特别是在多地点、多运输方式的情况下,TMS能够大大提高企业的物流管理水平,避免物流瓶颈。

7. MES:制造执行系统

功能与作用

MES(Manufacturing Execution System)系统是一种用于监控和控制生产过程的软件系统。MES系统能够把企业的生产计划与实际生产过程进行对接,帮助企业在生产过程中提高效率。

核心功能:

生产计划与调度:根据需求和资源状况优化生产计划,合理安排生产任务。生产过程监控:实时监控生产线的运行状态,发现生产中的异常情况并及时调整。设备管理:监控设备的运行状态,进行维护管理,防止设备故障导致生产中断。质量管理:对生产过程中的每一环节进行质量检测,确保产品符合标准。

如何帮助供应链管理: MES系统确保生产过程中的每个环节都能够顺利进行,减少因生产异常导致的延误。同时,它还能提供生产数据的实时反馈,帮助企业更精准地掌握生产进度和产品质量,避免生产线停滞和质量问题。

8. APS:高级计划与排程系统

功能与作用

APS(Advanced Planning and Scheduling)系统是一个用于生产计划和排程管理的工具。它通过高级算法和模型,帮助企业制定出最优的生产计划和排程,确保生产的高效进行。


核心功能:

生产计划优化:根据订单需求、生产能力和物料情况,制定最合适的生产计划。资源调度:根据生产需求和资源情况,对生产线、设备、人员等进行智能调度。排程管理:优化生产排程,确保生产进度不会延误。订单管理:实时调整生产计划以应对市场需求的变化。

如何帮助供应链管理: APS系统通过精准的生产计划和排程,帮助企业减少生产中的浪费,提高生产线的运作效率,从而缩短交货周期,提升供应链的响应能力。

9. QMS:质量管理系统

功能与作用

QMS(Quality Management System)是专门用于管理产品质量的系统。它能够帮助企业在生产过程中控制质量,避免不合格的产品流入市场。

核心功能:

质量控制:对生产过程中的每一个环节进行质量监控,确保符合质量标准。质量数据分析:通过数据分析,识别生产中的质量问题,及时进行调整。供应商质量管理:对供应商的质量进行评估,确保原材料符合质量要求。持续改进:根据质量反馈进行持续改进,提升产品质量。

如何帮助供应链管理: QMS帮助企业在生产和交付过程中控制质量,确保产品质量稳定,提高客户满意度。这不仅降低了返修率,也减少了因质量问题导致的成本浪费。

10. OMS:订单管理系统

功能与作用

OMS(Order Management System)系统用于管理客户订单的整个过程,包括订单接收、处理、配送和售后服务。

核心功能:

订单处理:自动化处理客户订单,避免手动录入错误。库存管理:实时检查库存,确保订单能够按时发货。订单跟踪:提供订单的实时状态更新,让客户随时了解订单进度。客户服务:支持售后服务管理,提高客户满意度。

如何帮助供应链管理: OMS确保订单能够高效处理,减少了手动操作和错误,优化了库存管理。通过与其他系统的集成,OMS还能提高订单处理的速度和准确性,从而提升整个供应链的运作效率。

三、不同企业该怎么选合适系统?

选择合适的供应链管理系统对企业运营至关重要,这直接关系到企业的运营效率、成本控制和市场竞争力。不同规模、行业特点和发展阶段的企业,在系统选型时需要采取差异化的策略。以下从企业规模维度,详细分析选型要点和推荐方案:

1. 初创企业(年营收<1亿)

对于初创企业而言,资源有限、规模较小,主要任务是稳定运营,积累客户和品牌。此时的供应链管理,更多的是为了保持基本的运营效率,而不必追求过于复杂的系统。

必选:ERP + 轻量级WMS

ERP(企业资源规划系统):初创企业通常业务较为简单,ERP的作用是帮助整合内部资源,进行财务、采购、生产、库存等基础管理。ERP系统能够整合不同部门的数据,打破信息孤岛,提高企业运营的透明度。虽然功能不如大企业那样复杂,但能够帮助企业提升管理效率。、

WMS(仓库管理系统):库存管理是任何企业都不可忽视的一环,尤其对于初创企业,合理的库存管理对于成本控制至关重要。轻量级WMS系统可以帮助企业准确跟踪库存,避免库存积压或短缺,同时提高仓储作业的效率。


避坑:别一上来就搞MES

许多初创企业在刚开始时就想引入MES(制造执行系统),以为这是提高生产效率的关键。但如果生产线尚未稳定,或者企业的生产模式还处于实验阶段,投入MES系统不仅浪费资源,可能还会因系统不适配而导致管理混乱。

因此,不建议初创企业一开始就投入过于复杂的生产系统,可以先用基础的生产调度管理,等到规模成熟后再考虑升级。

2. 成长型企业(年营收1-10亿)

成长型企业通常在业务上逐步扩大,面临着生产量增加、供应链管理复杂化等问题。此时,企业已经有了一定的市场份额,需要通过更加专业的系统来优化业务流程、提高工作效率并控制成本。

标配:ERP + WMS + TMS + CRM

ERP(企业资源规划系统):企业开始需要一个更加功能丰富的ERP系统来支持日益增长的业务量。该系统能够整合财务、生产、采购、库存和销售数据,确保公司运营的透明化和精细化管理。

WMS(仓库管理系统):随着库存量的增加,仓库管理的复杂性也提高。此时,企业需要借助更加高级的WMS系统,自动化库存管理,提升库存准确度和拣货效率。TMS(运输管理系统):随着业务扩展,企业的运输和配送需求变得更加频繁。TMS系统能够帮助企业优化运输路径,降低运输成本,并提高订单配送的时效性。CRM(客户关系管理系统):企业逐渐有了更多的客户,客户的需求和反馈也变得更加复杂。此时,CRM系统可以帮助企业管理客户数据,进行个性化营销,并通过数据分析预测客户需求,提升客户满意度和忠诚度。

关键:系统集成,避免数据孤岛

成长型企业的一个常见问题是数据孤岛,指的是不同系统之间的数据无法互通,导致信息滞后或错误。系统集成是这一阶段非常关键的一步。企业必须确保ERP、WMS、TMS、CRM等系统之间的数据流动和共享,做到信息的实时同步和透明。这不仅能够减少人为错误,还能提高管理效率。

建议:先上SCM再考虑APS

对于成长型企业,SCM(供应链管理系统)将帮助企业更好地优化供应链,特别是在需求预测、供应商管理和库存优化方面。

APS(高级计划与排程系统)虽然重要,但由于实施复杂且对企业的生产调度要求较高,建议等企业具备一定的生产基础和管理能力后,再逐步引入。

3. 大型企业(年营收10亿+)

大型企业的运营规模庞大,业务复杂度高,涉及多个分公司、多个供应商和客户群体。在这一阶段,企业需要的是集成化、定制化的系统,以确保整个供应链的高效运作和数据共享。

必备:全系系统 + 定制开发

全套系统:大型企业通常需要在基础系统如ERP、WMS、TMS、CRM的基础上,增加APS、MES、SCM、SRM等更专业的模块。这些系统不仅能够帮助企业优化每个业务环节,还能够提升供应链的反应速度和准确性。

定制开发:由于企业的需求更为复杂,标准的系统往往无法完全满足企业的特殊需求。因此,定制开发是大型企业数字化转型的重要环节。定制开发可以根据企业的具体情况,量身打造专属系统,实现最优的业务流程和管理效率。

重点:建立数据中台

大型企业数据量庞大,涉及的数据层级、业务部门和地区众多。建立数据中台能够统一管理不同系统之间的数据,确保所有系统使用的是相同的数据标准,避免信息不一致和数据错误。数据中台的建设对于企业的数字化转型至关重要,尤其是在合并报表、跨部门协同等方面具有显著优势。


系统不是摆设,用好了,真能为企业带来实实在在的效益!

最后,我想送大家一句话:“系统是死的,人是活的。”

别被系统牵着鼻子走,要让它成为你的赚钱工具。关于这些系统的具体使用方式,比如ERP如何选型,WMS如何降低错发率,想先听哪个,可以在评论区留言告诉我!


来源:讲管理系统的老赵

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