摘要：2025年3月28日，由新物种研究院、《财经》杂志、场景实验室联合主办的「甦·新商业盛典2025」在北京举行，主题为「新质、新智、新中坚」。盛典聚焦从新物种到新巨头的关键中间态——新中坚，与十余位年度内重要的新商业代表、资深媒体人，及新物种研究院诸位专家共同探
2025年3月28日，由新物种研究院、《财经》杂志、场景实验室联合主办的「甦·新商业盛典2025」在北京举行，主题为「新质、新智、新中坚」。盛典聚焦从新物种到新巨头的关键中间态——新中坚，与十余位年度内重要的新商业代表、资深媒体人，及新物种研究院诸位专家共同探寻商业涤故更新、生生不息的独特韵律。
全球新能源汽车加速变革的时代背景下，问界M9再次成为行业瞩目的焦点，凭借卓越的技术创新与独特的品牌理念——「科技重塑豪华」，问界M9在「甦·新商业盛典2025」上荣膺「年度智慧出行新物种」。通过核心技术突破、用户体验升维与生态体系建设，问界M9重新定义了「新豪华」，树立起中国新能源汽车品牌在高端市场的全新标杆。
01 市场验证「新豪华」：销量口碑双赢
问界M9的品质和服务在高端市场中表现出强劲竞争力，打破了传统豪车品牌的垄断局面，展现了中国新能源汽车品牌在高端化、智能化道路上的突破性进展。自上市以来，问界M9在市场表现、用户满意度和保值率等方面均表现不俗，实现了多项里程碑式的成绩。
2024年大规模交付以来，问界M9迅速在高端新能源市场掀起热潮。截至2025年3月，累计交付量已突破17万辆，连续11个月蝉联50万元以上豪华车型销量冠军。问界M9的成功不仅体现在销量，在中国新能源汽车用户满意度指数（NEV-CACSI）评测和净推荐值（NPS）等关键指标上，也稳居榜首。问界M9后续的价值维护能力也得到了市场的广泛认可。据中国汽车流通协会发布数据显示，问界M9荣获中国纯电汽车保值率TOP1。
问界M9取得卓越成绩的同时，问界M8也展现出强劲的市场表现。即将上市的问界M8，小订开启仅16天，订单就取得了突破8万辆的爆发式成绩，再次验证了问界在高端新能源市场的技术沉淀与市场洞察力。问界品牌的高端定位和卓越性能不仅促进了M9等高价值车型的销售，也进一步加深了消费者对问界的品牌信任，逐渐形成口碑效应，使更多消费者关注到问界品牌，进一步推动了整体销售业绩。
这些来自市场一线的反馈和权威测评数据，不仅体现了市场对问界产品力的认可，也是品牌和战略落地的重要证明。
02 长期主义为王：「科创」豪华品牌理念
自诞生之初，问界M9就秉持着全新的品牌主张——不追逐昙花一现的流量，而是致力于通过科技力量重构豪华内涵。这一理念突破了豪华汽车单纯依赖奢华材质和机械调校的传统模式，从内到外、从硬件到软件，从功能到生态，全方位构建技术驱动的新豪华体系。问界M9不仅关注驾驶性能，更注重在智能化、安全性和用户体验上实现跨越式进化。对未来长远价值的坚持，正是新豪华定义下的重要命题。
在过去，豪华车市场往往通过马力、真皮、内饰等参数来区分高低，而问界M9则以科技和数据为底层逻辑：搭载了全新升级的感知系统，打造出一整套智能驾驶生态，将汽车从单纯的机械产品升级为高度智能化的移动终端，使得每一次行驶都成为全新的科技体验。这一转变，标志着中国汽车工业正从「性价比竞争」向「技术生态竞争」迈出了坚实的一步。
在智能驾驶技术领域，问界M9展现出远超传统豪华品牌的科创实力。相比许多传统豪华车型仍停留于L2级别辅助驾驶、感知硬件相对保守的现状，问界M9以「硬件堆满」的长期主义思维奠定了智能驾驶的坚实基础，能够全场景、全天候识别动态或静止目标，为智能驾驶提供了传统豪华品牌难以匹敌的感知能力和安全保障。新版车型新增的高精度固态激光雷达和4D毫米波雷达构成了全向立体融合感知系统，使得车辆在各种复杂路况下都能实现精准识别和主动避险。无论是在雨、雾、沙尘等极端天气，还是在城市的复杂交通环境中，问界M9都能通过先进的感知技术为驾驶者提供安全保障。
与此同时，ADS3.3智驾系统和星河通信技术的全面上车，更为问界M9赋予了前所未有的信息交互和智能联接能力。车辆不仅能实现「车位到车位」的自动泊车，更能在隧道、地下车库等信号复杂环境中保持稳定通信。面对加塞等意外情况，车辆还能自主鸣笛预警，进一步提高行车安全感。智能驾驶与车载卫星通信的深度融合，使得问界M9在安全、智能和联接方面都再次刷新了行业天花板，为用户带来更安全舒心的高阶智能驾驶新体验。
03 用户主义至上：「智造」卓越产品体验
践行用户主义至上，问界M9不仅在技术参数上领先，更在实际用户体验中让安全、舒适与智能完美融合。问界M9在智能化体验上的突破，体现在不仅追求炫目的科技效果，更以用户的安全和舒适为落脚点，再一次用技术实力诠释「安全是新能源汽车最大的豪华」。近期在中保研公布的中国保险汽车安全指数（C-IASI）评测中，问界M9荣获G+/G+/G+/G超安全评级。问界M9在正面碰撞、侧面碰撞、追尾以及车顶受压等常见场景中均展现出卓越的车身结构安全性能。其三重传力路径能有效分散正面撞击力，领先的吸能盒设计增加了前机舱的吸能空间与效率，超大型高强度前围横梁确保了乘员舱的完整性。此外，超强玄武车身与三层热成型钢材打造的超强B柱结构、顶盖横梁以及车门防撞梁，可大幅减少乘员舱碰撞变形。
此外，问界M9的智能驾驶辅助系统在实现自动避障、紧急制动、转向避险等功能上，展现了极高的可靠性和实时反应能力。车辆搭载的全向感知硬件，能够迅速识别前后、左右多向目标，并提前规划最佳行驶路径，为驾驶者提供全方位的安全保障。真实的用户案例也证明，在高速公路、城市拥堵和复杂路况中，问界M9的主动避险功能极大程度提高了行车安全。
正如「硅谷精神之父」凯文·凯利所提出，改变未来技术趋势之一是「从固定的产品转变为不停升级的服务和订阅」。智能化时代的产品不再是一次性消费品，而是持续演进、不断升级的智能生态。问界M9推出了原厂硬件升级方案，通过更换核心部件（激光雷达、智能驾驶域控制器等）以及软件OTA升级，确保现有车型始终享受最新的技术成果。这种「常用常新」的策略，不仅为车主带来了持续更新的驾乘体验，更使得品牌与用户之间建立起长期稳定的互动关系。问界M9以用户为中心，推出硬件升级和以旧换新等多项惠民举措，打破了「买新车换新款」的固有思维，确保车主在车辆全生命周期都可以享受不断迭代升级的最新科技。这样的生态思维不仅提升了用户粘性，更为品牌赢得了市场口碑与忠诚度。
此外，问界M9在品质和服务方面同样实现了全面升级。为了确保每一辆车都具备卓越品质，赛力斯汽车在原有智造体系的基础上全链新增投入超过5亿元，实现了从关键零部件到整车的全链质量保障。问界M9采用行业首创的关键铸铝零部件无损探伤技术以及100%自动化检测体系，确保了出厂每一辆车的质量确定性，为用户提供始终如一的高品质体验。与此同时品牌还不断刷新服务承诺：不仅提供漆面保修、终身质保，推出了预约基础保养45分钟超时免单等贴心举措，进一步保障用车无忧。
原厂硬件升级服务与软件OTA持续迭代相结合，使得用户在享受智能科技的同时，也能体验到厂商在品质和售后服务上的极致用心。正是这种从产品到服务全方位的生态建设，问界M9成功重构了新豪华的定义，让每一位车主都能感受到从「智造」到「智享」的全新体验。
问界M9的成功，不仅在于其领先的技术和优秀的驾乘体验，更在于它推动了从单一产品销售向「共同成长伙伴」生态的转型。车企与车主之间不再是简单的买卖关系，而是共同参与、进化的长期合作关系。每一次OTA软件和硬件升级，都不仅是对车辆性能的提升，更是品牌对用户承诺的一次兑现。通过这种开放式生态共创模式，问界M9成功将高端智能化出行体验延伸至整个用户生命周期，使品牌与用户之间形成了深厚的情感纽带。
问界M9的发展历程，不仅是一款车的成长史，更是一条以科技赋能、生态共赢为核心的创新旅程，这条旅程依然在继续。从全向立体融合感知系统、ADS3.3智能驾驶，到原厂硬件升级与软件OTA持续迭代，每一个突破都为豪华出行赋予了全新意义。
当传统豪华品牌依靠机械工艺和材料优势固守市场时，问界M9凭借开放共赢的姿态和跨界整合的能力，打造出既具豪华底蕴又充满科技未来感的智能旗舰。这不仅打破了传统豪华品牌长久以来在高端市场的垄断局面，也为中国新能源汽车品牌提供了全新的竞争范式，证明了「科技重塑豪华」不仅是一种理念，更是能够引领市场变革的实践力量。
问界在高端化品牌中的突围，不仅为豪华汽车市场提供了新的「中国方案」，也为整个中国汽车工业在高端市场上赢得了发言权。问界M9以其前沿的科技实力、持续的产品升级和开放的生态共创模式，正在书写中国新豪华的时代篇章，打造在历史上留下足迹的品牌。
作者 - 李湛
来源 - 新物种研究院
来源：吴声造物
