摘要：为精准掌握群众生产生活需求，切实解决基层急难愁盼问题，近日，民联镇组织镇、村两级干部开展“入户听民意·暖心解民忧”专项走访活动，以“脚步丈量民情”的务实举措，打通服务群众“最后一公里”。

为精准掌握群众生产生活需求，切实解决基层急难愁盼问题，近日，民联镇组织镇、村两级干部开展“入户听民意·暖心解民忧”专项走访活动，以“脚步丈量民情”的务实举措，打通服务群众“最后一公里”。

此次走访聚焦重点群体，划定“精准服务圈”。镇干部带头下沉，联合村“两委”成员、网格员组建多支走访小队，以“全覆盖、无遗漏”为目标，重点走访脱贫户、监测户、独居老人、留守儿童、残疾人等群体。每到一户，工作人员都与群众围坐“炕头”“院坝”拉家常，从“柴米油盐”的生活细节入手，详细询问家庭收入、就业状况、医疗保障、子女就学等情况，仔细查看住房安全、水电使用、冬季取暖准备等生活保障问题，并用“民情日记本”逐一记录群众反映的困难诉求与意见建议，确保对群众情况“底数清、情况明、需求准”。

走访中，干部们既是“民情收集员”，也是“政策宣传员”。针对群众普遍关心的医保缴费、养老补贴、产业扶持等政策，工作人员结合具体案例“面对面”解读，发放惠民政策“明白纸”，帮助群众算清“福利账”；对行动不便的老人，现场协助完成养老资格认证、医保信息核对等业务，切实将政策红利与贴心服务送到群众身边。

为确保走访不走过场，民联镇建立“收集—梳理—交办—反馈”闭环机制。汇总走访台账，对群众反映的问题积极协调解决做到“事事有回应、件件有着落”。

民联镇相关负责人表示，下一步将把入户走访作为常态化工作，持续跟踪问题解决成效，定期开展“回头看”，用“真心”换“民心”，以扎实的服务让群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障 。

编辑：王海旺

来源：民乐信息发布