信阳市平桥区平东街道：党建引领“小网格” 服务群众“零距离”

摘要：近年来，信阳市平桥区平东街道中山社区为进一步加强党建引领网格化管理，锚定“精细化服务、信息化支撑、常态化治理”目标，将辖区划分7个基础网格，在社区干部带领下，推动治理力量下沉，把服务触角延伸至群众家门口，以小网格激活基层治理大效能。

近年来，信阳市平桥区平东街道中山社区为进一步加强党建引领网格化管理，锚定“精细化服务、信息化支撑、常态化治理”目标，将辖区划分7个基础网格，在社区干部带领下，推动治理力量下沉，把服务触角延伸至群众家门口，以小网格激活基层治理大效能。

网格配备及职责

网格作为社区治理的最小单元，中山社区每个网格配齐“一长三员”，明确政策宣传、民情收集、矛盾调解、便民服务、安全隐患排查、文明实践活动开展等职责，确保网格事有人管、责有人担。

能力提升及探索

社区定期组织开展网格业务培训，内容包含当前政策解读、矛盾调处、应急处置等，精准把握社区动态，组织集中学习，通过案例分析、现场模拟等形式，提升每名网格员处理事件的能力。

精准服务及多元共治

社区网格员常态化每日巡格，入户入企业入校园，通过发放宣传单、播放音频、线上推送等形式宣传反电诈、防溺水、禁种铲毒等内容，确保安全防范全覆盖。与此同时，积极参与消防安全应急演练、平安夜巡、爱心义诊、关爱孤寡老人等实践活动，形成多方参与、多元共治的治理格局。截至目前，中山社区网格排查问题线索20余条，闭环处置事件39件，吹哨上级事件4件，矛盾纠纷化解5起，反电诈、防溺亡宣传累计300余次，发放宣传单页5000余张，辖区未发生溺亡事故。