海洋集团票务服务人员外包项目

摘要：青岛佳易工程管理有限公司受青岛海旅品牌运营管理有限公司的委托，对海洋集团票务服务人员外包项目以公开招标方式组织招标，欢迎符合条件的投标人参加投标。

青岛佳易工程管理有限公司受青岛海旅品牌运营管理有限公司的委托，对海洋集团票务服务人员外包项目以公开招标方式组织招标，欢迎符合条件的投标人参加投标。

2.项目名称：海洋集团票务服务人员外包项目

3.招标需求：本项目共分为2个包进行招标。用工服务内容涵盖地推销售、综合票务、游客接待、客服咨询、宣传指引、问卷调查、秩序维护、接驳服务等任务。详见第四章招标需求。

4.项目预算：

本项目招标控制价为870.16万元。其中第一包控制价为478.56万元（含105万元销售提成，销售提成部分不参与竞价。）第二包控制价为391.6万元。（含94万元销售提成，销售提成部分不参与竞价。）

5.投标人资格要求

5.1具有独立承担民事责任能力的法人或其他组织；

5.2具有有效期内的《人力资源服务许可证》和《劳务派遣经营许可证》；

5.3招标公告发布之日前三年内在经营活动中无重大违法记录和行贿犯罪记录、具有良好商业信誉和健全财务会计制度、具有依法缴纳税收和社会保障资金良好记录、未发生重大安全事故。

5.4通过“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）、中国政府采购网（www.ccgp.gov.cn）、信用山东（credit.shandong.gov.cn）及信用青岛（www.qingdao.gov.cn/credit/）查询，未被列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人、政府采购严重违法失信行为记录名单；

5.5投标人不得与招标人存在利害关系，单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加该项目的投标;

5.6被招标人列入黑名单的投标人不得参加本项目;

5.7本项目不接受联合体投标;

5.8本项目共分为2个标（包），投标人可以选择两个包投标，但投标人最多只能中标1个包。若同一投标人在2个包的综合得分排名均第一的，按照以下规则确定中标人：按照标包顺序由综合得分排名第一者直接中标第一包；第二包则由该包综合得分排名第二的投标人中标。

6.公告媒介

本项目通过青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com/）、全国公共资源交易平台（山东省青岛市）青岛市公共资源交易电子服务系统（http://ggzy.qingdao.gov.cn）和中国招标投标公共服务平台（www.cebpubservice.com）发布。

7.获取招标文件

7.1投标人下载招标文件前，应先在“青岛阳光采购平台（www.qdygcg.com）”（以下简称“平台”）进行用户注册和CA数字证书办理（递交投标文件环节使用），已完成注册CA办理的投标人不必重复操作。

7.2投标人在“交易平台”完成注册后，请于2025年4月4日00时00分至2025年4月11日23时59分（北京时间，下同），登录“交易平台”，免费下载招标文件，其招标文件与书面招标文件具有同等法律效力。招标代理机构不再发售纸质招标文件。

8.投标文件的递交及开标

8.1 投标文件递交

递交截止时间：2025年4月24日14时00分00秒

投标人应在递交截止时间前登录平台将编制完成的投标文件进行加密并上传，上传成功后，系统自动反馈上传结果和时间，递交时间即为系统反馈结果时间。逾期未完成上传的，系统将拒绝接收该投标文件并自动对其关闭；未按规定加密的投标文件系统将自动拒绝并提示。

8.2 开标

开标形式：投标人远程在线开标，投标人无需到现场参加开标会。

开标时间：2025年4月24日14时00分00秒

开标地点：青岛市崂山区深圳路156号国金中心9号楼16层

注意事项：投标人应在开标前登录平台并在规定时间内自行完成投标文件解密，具体操作可参考平台公布的操作手册。因投标人原因造成投标文件未解密的，视为撤销投标文件。相应责任由投标人自行承担。

9.其他补充事宜

9.1招标人对招标文件及相关资料的澄清答疑均采用在平台（https://www.qdygcg.com）上发布的方式。投标人应自行在平台下载/获取招标文件、招标文件的补遗公告、澄清答疑等相关招标资料，恕不另行通知。投标人应及时关注网上相关招标信息，如有遗漏（包括但不限于文件未下载或下载不完整）招标人概不负责，所造成的投标失败或损失由投标人自行负责。

9.2 本项目采用电子化招投标，请各投标人按要求下载安装正确版本软件，参与投标的投标人需使用电子标书编制软件制作投标文件，应按照招标文件要求办理企业CA数字证书（含电子印章）、法人CA数字证书（含电子印章）、签字章等。

9.3 因投标人未按要求下载配置软硬件、CA 数字证书使用异常、网上招投标操作不熟悉或自身电脑、个人网络等原因导致未在投标截止时间之前完成上传或未在要求时限内完成解密的，视为投标人放弃投标，由投标人自身承担一切后果。因招标人原因或系统发生故障等，导致无法按时完成投标文件解密或开标工作无法进行的，可根据实际情况相应延迟解密时间或调整开标时间。

9.4如有询问，请在交易平台本项目招标公告页面在线提交。询问及答复的内容在上述公告页面查看。如遇操作相关问题可咨询技术服务。

技术咨询电话：010-21362559/0532-88912851。

10.联系方式

10.1招标人：青岛海旅品牌运营管理有限公司

地址：青岛市市南区澳门路121号甲

联系人：刘大伟

10.2代理机构：青岛佳易工程管理有限公司

地址：青岛市崂山区青大一路19号中国电波传播研究所9楼

联系人：王新蕾

电话：18563993987、0532-58780156

如有询问，请在青岛阳光采购平台（https://www.qdygcg.com）本项目公告页面在线提交。询问及答复的内容在上述公告页面查看。

11.本次招标投标活动以及相关当事人应当接受青岛旅游集团相关部门的监督。