摘要：厦门市园林植物园第一时间回应残疾人诉求，改进做法，为残疾人入园游览提供便利，获得不少市民点赞。有市民表示，有关部门迅速行动，体现了厦门对无障碍环境建设的重视。

近日

一则《残疾人驾轮椅进植物园受阻》事件

引发广泛关注

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厦门市园林植物园第一时间回应残疾人诉求，改进做法，为残疾人入园游览提供便利，获得不少市民点赞。有市民表示，有关部门迅速行动，体现了厦门对无障碍环境建设的重视。

近年来，“爱心厦门”建设不断推进，通过完善无障碍设施、落实人文关怀，为残疾人平等参与社会生活创造条件。

植物园改进做法获点赞

当事人刘先生表示，4月1日下午收到植物园方面来电，对方表达了歉意，并承诺将改进，这让他很欣慰。刘先生为厦门无障碍设施建设点赞，称胡里山炮台设置了坡道，以便轮椅通行；外地朋友来厦，准备到鼓浪屿游玩，工作人员得知后，协调他们从轮渡码头上船，方便多了。

厦门无障碍设施渐完善

无障碍理念贯穿厦门地铁“进站、乘车、换乘、出站”全过程，无障碍电梯、无障碍通道、无障碍卫生间、宽通道闸机、盲文标识、爱心一对一服务等举措让残疾人乘地铁出行更加便利。

上百辆无障碍公交车途经重要交通枢纽、医院、社区，让残疾人出行更安全、更方便；无障碍通道、无障碍渡板、智能语音导览系统帮助残疾人更轻松地前往鼓浪屿游玩；“主线全线无台阶、无障碍通行”的山海健康步道，让残疾人也能亲近大自然……

在厦门，“有爱无碍”深入人心。

无障碍出行需要大家努力

在微博、小红书等社交平台上，不少残疾人游客分享了在厦门无障碍旅游的经历。

网友“星河洛美安”曾乘坐轮椅游览鼓浪屿，她表示，景区的无障碍道路完善，乘船时有工作人员主动上前引导帮扶，给她留下了美好的回忆。

今年2月，一名“00后”视障女孩分享了她来厦门欣赏广播剧的经历。据她介绍，乘坐网约车时，司机特地下车引导她，路人也纷纷伸出援手，询问她有什么需求。剧场工作人员了解她的情况后，主动为她带路。进场后，工作人员留下联系方式，叮嘱她各种注意事项。广播剧结束后，工作人员送她到接驳点，乘坐网约车离开。

志愿者护航、市民自发协助、公共场所提供爱心服务……这些爱心人士的爱心举措共同构成了厦门对特殊群体无障碍出行的人文关怀。无障碍环境建设的受益者是社会中的每一个人。这是一场没有终点的“文明长跑”，需要所有人共同努力。

来源：东南沿海消息通