摘要：“真是太感谢了，要是没有你，老袁的认证真不知道该咋办！”9 月 5 日，桔蔷社区桃山苑小区居民滕阿姨紧紧握着社区副主任王鹏的手，连声道谢。这暖心一幕，源于王鹏上门为卧床老人解决养老生存认证难题的社区志愿服务。

（通讯员：张荣聖‬）“真是太感谢了，要是没有你，老袁的认证真不知道该咋办！”9 月 5 日，桔蔷社区桃山苑小区居民滕阿姨紧紧握着社区副主任王鹏的手，连声道谢。这暖心一幕，源于王鹏上门为卧床老人解决养老生存认证难题的社区志愿服务。

近期，养老生存认证工作陆续开展，社区内部分儿女不在身边、生病卧床的老人面临认证困境，袁大爷便是其中之一。今年 70 多岁的滕阿姨，不仅要照顾长期卧床、腿部肌肉萎缩且难以坐起的老伴，还因不熟悉智能手机操作，被袁大爷的认证问题难住。情急之下，她来到社区求助。​

“阿姨，别着急，咱们去家里看看！”得知情况后，王鹏立刻放下手头工作，跟随滕阿姨前往家中。由于袁大爷只能在床榻上小幅移动，认证过程格外困难——从调整姿势、对准镜头，到配合系统识别，反复尝试了好几次才成功。期间，王鹏始终耐心引导，全程细心帮扶，直至认证完成。

“能帮老人们解决难题，看着他们踏实的样子，我自己心里也觉得暖暖的。”王鹏朴实的话语，道出了社区工作者的责任与担当。此次上门服务，不仅解了滕阿姨的燃眉之急，更以实际行动诠释了社区志愿服务的温度，让老人感受到了家门口的关怀。

来源：沈阳公益资讯