从百果园挨骂,看看那些教育消费者的品牌现状
“我们不是在迎合消费者,而是在教育消费者成熟。”2025年8月,百果园董事长余惠勇对着镜头抛出这句话时,大概没料到它将成为压垮品牌的最后一根稻草。
“我们不是在迎合消费者,而是在教育消费者成熟。”2025年8月,百果园董事长余惠勇对着镜头抛出这句话时,大概没料到它将成为压垮品牌的最后一根稻草。
最近,百果园董事长余惠勇跳出来回应“水果刺客”的质疑,基本论调就是,“我们不迎合消费者”“我们要教育消费者成熟”。
当时的结论是,月薪2万,即使在生活成本不菲的一线城市也算很高了。
8月8日,这位大佬亲自下场发视频,硬刚那些说百果园太贵的网友。
近日,#百果园称不会迎合消费者#登上微博热搜。在一则来源为“百果余惠勇”的视频中,百果园董事长余惠勇回应水果贵称,“百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上,我们不会去迎合消费者,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择”。
近期,百果园陷入“风暴”之中,其创始人余惠勇一句“百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上,我们不会去迎合消费者”的言论,瞬间点燃网络争议,网友纷纷吐槽“买水果还要被教育”。
近日,百果园董事长余勇的一则视频惹来不少争议。他表示,“多年来我们一直走在教育消费者成熟的路上,不会去迎合消费者。”一言既出,“百果园称不会迎合消费者”话题迅速霸榜热搜。不少网友纷纷吐槽:“吃个水果还要被教育?”“让消费者来教育你吧!”“他家水果是考了教师资格
近日,百果园董事长余惠勇“教育消费者成熟”、“不会迎合消费者”的言论点燃了舆论火药桶。上一个引发如此轩然大波的消费品牌,还是钟薛高创始人林盛那句“爱要不要”——同样因傲慢点燃公众怒火,最终导致钟薛高从“雪糕中的爱马仕”沦为人人喊打的“雪糕刺客”。如今,相似的剧
东方甄选、张小泉、特斯拉、钟薛高,都翻车过,你看,历史给人最大的教训就是,人类从不从历史中汲取 教训。
近日,百果园董事长余惠勇“教育消费者成熟”的言论,在社交平台引发热议。面对外界对其水果价格过高的质疑,余惠勇表示“像百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上,我们不会去迎合消费者。”“教育”一词瞬间点燃了舆论的怒火,烧到了自己。
自媒体时代的到来,让传统主流媒体春秋笔法所润色出的“滤镜”逐渐消失。不论是百果园的“教育消费者成熟”还是爱康国宾的“几百元还想查癌症”,老式企业家的“爹味”言论,已然成为品牌公关的“高危操作”。
如今的消费市场,有个奇怪的现象——有些企业不只是卖东西,还热衷“教育顾客”。
余惠勇在视频里解释说水果品质差别大,好水果供不应求所以贵。他说有些人觉得贵是因为不够了解水果,百果园这些年一直在教消费者认识好水果。他说他们不会迎合那些只看价格的人,但也会尽量降低成本,就是不能降低品质。
事件背景简单科普如下:2025年8月,百果园董事长余惠勇因公开表示“教育消费者成熟而非迎合需求”,引发舆论强烈反弹。公众认为其“不迎合消费者”的傲慢态度与消费降级趋势相悖,与钟薛高“教育论”失败案例形成呼应。目前百果园股价持续下跌,品牌形象面临信任危机。
对于百果园集团董事长余惠勇此前关于“水果价格高昂”的言论所引发的争议,林盛表达了自己的见解。他认为,尽管余惠勇的表述方式可能让部分消费者感到不适,但这并不意味着余惠勇本人有轻视或排斥消费者的意图。“我很难相信,作为一个大型连锁企业的领导者,他的心胸会如此狭隘。
近日,#百果园称不会迎合消费者#登上微博热搜。在一则来源为“百果余惠勇”的视频中,百果园董事长余惠勇回应水果贵称,“百果园这么多年来都走在一个教育消费者成熟的路上,我们不会去迎合消费者,我们想告知消费者,最后是消费者自己的选择”。
【钟薛高创始人谈百果园事件:不希望企业成第二个钟薛高,相信无恶意】8月11日,钟薛高创始人在直播中谈及近日热议的“百果园事件”。他称永远不希望有企业成为第二个钟薛高,认为百果园表述方式让受众心里不舒服。但他不觉得百果园老大看不起消费者、嫌贫爱富,相信一把手格局
林盛认为,(百果园董事长)在表述方式上确实是让受众听起来心里不太舒服。“但你让我去说百果园的老大看不起消费者、嫌贫爱富,打死我都不觉得。能做到这样一个公司的一把手,他的格局不会那么狭隘。这个表述让大家不太舒服,但我相信没有任何恶意的本心。”
【钟薛高创始人谈百果园事件:不希望企业成第二个钟薛高,信其无恶意】8月11日,钟薛高创始人直播谈及“百果园事件”。他称永远不希望有企业成第二个钟薛高,认为百果园表述方式让受众不适。但他不觉得百果园老大看不起消费者、嫌贫爱富,相信其无恶意。
百果园摔了个大跟头。8月11日开盘,港股上市公司百果园集团跌超6%,最终每股报收1.74港元,下跌0.57%,总市值为26.78亿港元。当天,百果园因董事长余惠勇教育消费者的一番言论,霸占了多个热搜词条,百果园因此卷入舆论的旋涡。