摘要：8月8日，这位大佬亲自下场发视频，硬刚那些说百果园太贵的网友。

百果园董事长余惠勇火了。

8月8日，这位大佬亲自下场发视频，硬刚那些说百果园太贵的网友。

“我们不会去迎合消费者，我们在教育消费者成熟。”

教育消费者？

好家伙，这话说得多硬气。网友们炸锅了，纷纷表示：“月薪2万都吃不起你家水果，还要被教育？”

余惠勇的逻辑很简单：你们觉得贵，是因为你们不懂。**同样外观的水果，品质能差四五倍。**便宜的水果供大于求，好水果供不应求。

听起来很有道理？

但问题来了——四个进口樱桃李51块钱，这到底是在卖水果，还是在卖奢侈品？

从400块到百亿帝国，然后呢？

2001年，余惠勇用400块钱创办百果园。23年过去了，这家公司确实做大了。

但是……

2024年的财报狠狠打了脸：

这就是“教育消费者”的结果？

更讽刺的是，去年年初百果园还豪言壮语要十年内营收破千亿、门店过万家。现在看来，理想很丰满，现实很骨感。

“教育消费者”还是“割韭菜”？

余惠勇说商业就两种：利用消费者无知，或者教育消费者成熟。

他坚持说自己走的是第二条路。

真的吗？

网友们可不这么认为：

“百果园随便买买，一百大洋就没了”

“质量越来越差，价格越来越贵”

“到底谁在吃百果园？”

这些声音，余惠勇听到了吗？

还是说，在他眼里，这些都是“不成熟的消费者”发出的“无知”言论？

几千万会员 vs 全网吐槽

余惠勇很自信：“我们有几千万会员，有一批真正认识百果园价值的顾客。”

但问题是——几千万会员够吗？

当全网都在吐槽你太贵的时候，当股价从高点跌到1.75港元的时候，当门店每天关5家的时候……

这些会员还能撑多久？

更关键的是，真正的高品质需要这么贵吗？

同样是水果，为什么其他品牌能做到品质不错、价格合理？为什么百果园就必须走“高端路线”？

《长安的荔枝》救不了百果园

今年夏天，《长安的荔枝》热播，百果园蹭了一波热度。荔枝品类销售金额超7700万，股价一度涨超20%。

但是然后呢？

股价又跌回去了。热度过后，该关的店还是要关，该亏的钱还是要亏。

一部剧能救一个品牌吗？显然不能。

问题的根源不在营销，而在定位。当你把自己定位成“教育者”而不是“服务者”的时候，你就已经站在了消费者的对立面。

谁需要被“教育”？

余惠勇说要“教育消费者成熟”。

但真正需要被教育的，是谁？

是那些月薪2万却买不起几个水果的普通人？还是那些坐在办公室里，觉得消费者“不懂水果”的高管们？

市场已经给出了答案。

营收下滑、净利亏损、门店关闭、股价下跌……这些数据比任何言论都更有说服力。

消费者用脚投票了。

最后的话

余惠勇说：“如果消费者不知情，他只能选择便宜，只能看价格。”

错了。

消费者不是只看价格，而是看性价比。他们要的不是最便宜的，而是物有所值的。

当你的水果贵到让月薪2万的人都觉得肉疼的时候，问题不在消费者，而在你自己。

真正成熟的商业模式，应该是让消费者感到物超所值，而不是让他们感到被“教育”。

百果园的未来会怎样？市场会继续给出答案。

来源：财经保探长