邮储银行福安支行开展消费者权益保护宣传筑牢金融安全防线

摘要：活动现场打造三大互动功能区：在“风险警示区”，工作人员结合近期高发的虚拟货币投资骗局、AI换脸诈骗等新型犯罪手法，以情景模拟方式拆解诈骗话术；“识假鉴真区”设置人民币防伪特征对照展台，让群众通过“一看二摸三听”掌握辨伪技巧；“法律咨询台”则重点解读《反电信网络

为切实维护金融消费者合法权益，近日，邮储银行福安市支行组织金融宣传队到阳头社区人民广场开展消费者权益保护主题宣传活动。

活动现场打造三大互动功能区：在“风险警示区”，工作人员结合近期高发的虚拟货币投资骗局、AI换脸诈骗等新型犯罪手法，以情景模拟方式拆解诈骗话术；“识假鉴真区”设置人民币防伪特征对照展台，让群众通过“一看二摸三听”掌握辨伪技巧；“法律咨询台”则重点解读《反电信网络诈骗法》新规，特别提示老年群体警惕“养老项目投资”“保单升级”等非法集资套路。针对社区老年居民占比高的特点，宣传队还特别编排防诈顺口溜，通过闽东方言讲解增强传播效果。

据统计，此次集中宣传活动累计发放宣传资料220份，覆盖社区居民及周边商户160人次，现场化解金融咨询疑问46个。下阶段，该支行将深化“金融知识进万家”工作，重点加强对新市民、青少年、老年人等群体的精准宣教，通过建立宣教效果评估机制，持续优化金融消费者权益保护工作质效，为构建和谐金融生态贡献邮储力量。