摘要：客户比你还懂行情，网上一搜就知道最低价，跑来试驾、砍价，最后下单却是在别家。售后呢？以前是摇钱树，现在各种快修店、连锁店抢生意，客户流失一大半。员工也不好管，销售跟进不及时，客户回访全靠记性，流失多少都不知道。
现在开4S店是真不容易，卖车赚钱越来越难了。
客户比你还懂行情，网上一搜就知道最低价，跑来试驾、砍价，最后下单却是在别家。售后呢？以前是摇钱树，现在各种快修店、连锁店抢生意，客户流失一大半。员工也不好管，销售跟进不及时，客户回访全靠记性，流失多少都不知道。
到底怎么才能把业绩拉上去？有没有必要上简道云汽车经销商业务管理系统（DMS）？今天咱们就从这几个核心点聊一聊。
一、4S店为什么越来越难赚钱？
先不说别的，你是不是也觉得这几年卖车赚钱越来越难？以前车一到店，客户抢着买，现在呢？光看不买的多，试驾完就消失的也多，真下单的少。那问题出在哪？
所以，现在4S店必须换思路，不能光靠“等客户上门”，得主动出击，把生意做活。
二、4S店提升业绩的实操方法
1. 精准营销，把客户引到店
以前靠发传单、打电话，现在这招不灵了，得用更精准的方式：
社交媒体运营：微信、抖音、小红书这些平台，4S店不能缺位。每天更新车型亮点、试驾视频、真实车主分享，比冷冰冰的广告更能吸引客户。
2. 提升成交率，别让客户溜了
客户来店里，销售得有办法把他们留住，提升成交率：
快速报价，不墨迹：客户最怕拖拖拉拉，问个价半天不给答案，结果转头就走。DMS系统可以让销售随时调用最新价格，快速报价，减少流失。
3. 售后服务要抓紧，利润最大化
车卖出去不代表生意结束，而是新一轮服务的开始。售后才是4S店的利润大头，得想办法让客户回来保养、维修。
4. 团队管理优化，效率提升，少内耗
销售管理不好，销售懒散，客户跟进不到位，就别指望业绩提升。
客户跟进数字化：DMS系统可以记录每个客户的沟通进度，提醒销售什么时候回访，避免客户被忘掉。
三、DMS系统到底要不要上？
看到这里，可能你已经发现，很多提升业绩的核心点都跟“管理效率”有关。而简道云DMS（汽车经销商业务管理系统）就是帮你把这些工作做到极致。
1. DMS能做什么？
2. 什么样的4S店适合上DMS？
客户流失严重，销售跟进混乱的店订单量大，人工管理容易出错的店想提升售后利润，做长期客户维护的店如果你的4S店规模不大，每个月成交量不多，客户管理还能靠手动搞定，那暂时可以先不急着上。反之，如果销售线索跟不上、库存混乱、客户流失快，那DMS绝对值得投资。
说到底，
4S店的生意早就不是“坐等客户上门”那一套了，得主动出击，精准营销、服务到位、团队管理跟上，才能把业绩做起来。
希望这些建议能对你有所帮助！
来源：讲管理系统的老赵
