摘要:这是许多外贸人面临的痛点。行业竞争激烈,传统开发方式效率低、转化慢,如何用精准策略快速破局?
“客户开发难?时间不够用?30天如何从0到50个优质外贸客户?”
这是许多外贸人面临的痛点。行业竞争激烈,传统开发方式效率低、转化慢,如何用精准策略快速破局?
本文拆解一套已验证的高效方法论,从定位到执行、从工具到话术,帮你用30天实现客户量暴增!
多做精准开发,每天坚持积累。
接下来给大家细说一下:
一、不要陷入:"数据囤积"状态
很多新人,刚刚入职,又着急开单,往往很容易进入一个误区,那就是拼命的到处找客户,认为客户搜索量=订单。收集了几千客户,但一直没有开单。未经触达的客户只会放在哪里积灰。
第1步:明确目标客户群体(第1-2天)
开发客户的第一步是明确“谁是你的目标客户”。清晰的客户画像能让你事半功倍。
二、客户触达
无论你找到多少客户,不联系的话,只会是冰冷的数据。时间也是宝贵的,你晚联系一点,可能就晚成交一天,所以我们每天收集的客户,要尽量做到触达。不要只沉迷搜索客户。
假如你一天收集5个客户,触达5个客户,你一个月可以触达150个客户。
假如你一天收集100个客户,都没有做触达,最后产生的效果还不如一天5个。
第2步:利用工具高效获客(第3-7天)
1. 精准数据挖掘(每日2小时)
海关数据:购买或使用免费海关数据平台(如ImportYeti),筛选近3个月进口量大的客户。我自用的一个非常强大的海关数据免费网站,分享给大家以,auto parts 举例,搜索到的数据如下:无论我们开发哪个国家的客户,都不要忘记谷歌搜索引擎,通过谷歌我们可以开发全球各个国家的客户
1:site指令
任何网址,都可以用这个site指令,可以针对某个网站搜索想要的信息。
site:facebook.com lighting company
site:facebook.com lighting "http"
搜索FB上面做灯具客户的website
site:facebook.com lighting "whatsapp" +91
这个是可以直接搜索FB上面灯具客户的whatsapp
site:facebook.com lighting "wholesales"
搜索FB上面灯具批发商
2:特定域名搜索
指令:lighting stie.fr
指的是搜索灯具客户,要求网址一定是.ae后缀,这种情况下搜出来的客户基本都是某个国家的。比如 .ae是阿联酋后缀,那结果一定是阿联酋公司。(搜索小语种客户的时候特别有用)
3:搜邮箱指令
email: ba**arat.ae
如果你知道某个客户的企业,可以利用这个语法获取这个公司在谷歌上面能查到的邮箱。
email: Daniela bac**rat.ae
如果知道某个负责人,还可以把负责人名加上,再进行搜索,说不定可以直接找到某个负责人的邮箱。
4:搜新客户whatapp
led lamp "whatsapp" "+971"
如果想直接在谷歌搜客户WA,可以利用这个指令搜索,
想搜哪个国家,换成对应的国别号搜索就可以。
2. 主动出击(每日重点投入)
邮件营销仍然是最有效的客户开发手段之一,通过免费邮件平台,可以帮助你与潜在客户建立联系,并维持长期关系。
对已有结果还可以进行更深入的决策人挖掘:找ceo、找老板、找采购,职位邮箱一应俱全
工具地址:http://h.topeasysoft.com/w/CB587B
邮件营销:标题:突出利益点,如Save 20% on OEM Electronics with 10-Year Warranty。正文:3句话原则(介绍公司+解决痛点+CTA),附产品手册链接。每日发送100-150封个性化邮件,分批次发送避免封号。模板优化:工具:使用Mailchimp或Woodpecker自动化跟进(间隔3天发送第2封邮件)。社媒开发:LinkedIn:每天添加30-50名目标客户,发送简短合作邀约。Facebook/Instagram:加入行业群组,发布产品视频+询盘链接。电话直击:列出高优先级客户清单,每天拨打20-30通电话,话术聚焦“节省成本/提升利润”。参考话术:“Hi [Name], I noticed your company imports [产品] from [国家]. We help brands like yours reduce costs by 15% with faster shipping. Can I send you a quote?”3. B2B平台与广告(辅助渠道)
平台询盘:每天优化阿里国际站产品关键词,即时回复询盘(响应时间Google Ads:针对高潜力国家投放关键词广告(如“Best OEM [产品] Supplier”),引流至官网询盘表单。1.Thomasnet https://www.thomasnet.com/
Thomasnet是一个专注于为企业提供产品采购和供应商信息的B2B平台
2.ECVV https://www.ecvv.com/
ECVV 用于买卖重型机械、家具、电子设备、包装和其他此类行业相关产品和物品。
3、Beaute Trade https://www.beautetrade.com/
化妆品及个人护理产品交易平台
4.IndustryStock www.industrystock.com
IndustryStock(工业集市)是德国最大的工业B2B平台。至今仍是欧洲第一工业B2B网站领导者。
5.FGMVendors www.fgmvendors.com
在线展销会,大部分买家都是有实体店的零售商,他们正在寻找批发商品来出售。
6.EC21 https://www.ec21.com/
EC21覆盖了广泛的产品类别,包括电子产品、时尚、家居用品等,是一个全球性的B2B在线市场,为全球买家和卖家提供服务,帮助企业扩大其全球市场。
7.Fibre2Fashion https://www.fibre2fashion.com/
Fibre2Fashion是印度的 B2B 市场
8.TradeKey www.tradekey.com
全球知名的B2B外贸网站
9.DirectIndustry www.directindustry.com
集搜索引擎优化,在线展会,行业网站,专业化B2B平台于一身的新型的多语言,多关键词,多搜
索引擎的国
际化本土化电子商务推广平台。拥有9种语言(英法德西意日中俄葡)。
三、如何触达
平时联系客户,我们一般都是通过邮件,电话,社交媒体来触达。找到精准客户后,想办法挖掘到对方的决策人邮箱,决策人社交媒体,wa等联系渠道。所以一定要学会用谷歌搜索,领英以及其他不同的社交媒体。
第3步:制定个性化的邮件营销策略(第8-15天)
如何有效跟进:
外贸是马拉松,不是百米冲刺。我们不可能发一个邮件,就能拿到订单。
第一封邮件不要写太多,我们主要是验证客户是否还在做这个行业,邮箱是否能发送出去。
发完邮件后,做好是否退信,是否打开,是否回复,阅读等统计。接着再去搜索新客户,然后再联系新客户。
我们联系客户的频率一般可以是:(1-4-7-15-20),目的是:让对方知道你。 记住你的公司,不要去追求马上成交,只有建立了信息,有一定的了解,才有可能合作。
第4步:通过社交媒体与客户建立联系(第16-22天)
社交媒体是建立客户信任的重要渠道,能帮你从“陌生人”变成“合作伙伴”。
具体操作:
创建专业的社交媒体账号:在LinkedIn、Facebook等平台完善公司和个人资料;确保你的社交媒体账号专业且充实,发布公司动态、产品信息、行业资讯。
定期发布内容:每周发布3-5条高质量内容(如产品案例、客户评价、行业趋势);使用话题标签增加曝光率。
主动联系潜在客户:通过LinkedIn搜索目标客户,发送私信进行初步沟通;
在Facebook群组中参与讨论,分享专业见解。
全球35个主要社媒平台以及对外贸的详细作用!(上)
全球35个主要社媒平台以及对外贸的详细作用!(下)
每个联系的客户,都要做类似这样的一个跟进表格,方便后续跟进。
外贸客户开发及跟进表格
1. 客户信息表
2. 开发阶段跟踪表
3. 每日客户开发计划表
▌表格使用说明:
颜色标记:红色(超期未跟进)、黄色(3天内需处理)、绿色(已完成);时效性要求:每日17:30前更新表格,同步至团队Trello看板;数据联动:客户编号与跟进记录自动关联,点击可跳转历史沟通详情。例如:
前几天我通过地图找到两个客户,找到客户的whatsapp。于是联系了对方,其中有一个客户已经回复,表示想了解一下相关的产品。如图:一个做太阳能版的工程商
工具免费试用地址:t.smartsousou.com/w/CB587B
我每次用whatsapp开发客户的时候,我就只联系5-10个左右。客户一般都是经过我初步筛选,最起码确定了是这个行业的。所以回复率会比较高。 这也是我深有感有感触的。
另外还有一点,提醒大家。很多人认为info邮箱没有用,没必要联系,其实info邮箱挺多是老板或者负责人在用,尤其是中小企业,就比如我前面这个客户留的邮箱,就是一个info邮箱。所以发邮件的时候,如果在找不到决策人邮箱的情况下,公司的一些有效的联系方式,都可以尝试开发。
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来源:aman外贸说