摘要：曾连续两年获评广州市政府及科学技术局“独角兽创新企业”称号的诺德溯源（广州）生物科技有限公司（以下简称“诺德溯源”），成立仅三年估值便高达40亿元，并成功获得H Capital、高鹄资本等基金的投资，发展态势可谓“顺风顺水”。
企业文化通常引领着企业的发展方向，它潜移默化地塑造着每一位员工的行为与思维，最终决定着企业的格局与成败。
曾连续两年获评广州市政府及科学技术局“独角兽创新企业”称号的诺德溯源（广州）生物科技有限公司（以下简称“诺德溯源”），成立仅三年估值便高达40亿元，并成功获得H Capital、高鹄资本等基金的投资，发展态势可谓“顺风顺水”。
诺德溯源旗下的知名品牌溪木源更是获得沙利文“中国全肤质敏感肌市场第一”认证，成为了国内化妆品行业的黑马。
溪木源取得的成就，与其品牌理念和企业愿景密不可分。
溪木源官网在介绍品牌起源时提到，其灵感来自创始人兼董事长Jeffrey刘世超的一段旅行感悟：“走过世界各地的山川与河流，感受拂过脸庞的风。于一呼一吸之间，被纯粹的自然所疗愈，一次次被其能量击中。我想把世界上最美好、最强大的力量，带给你们。”这段充满诗意的体验最终凝练为一句品牌理念——“自然的力量超乎你想象”。
然而，这一品牌起源故事在不少人看来显得“玄之又玄”。化妆品终究不是玄学，所谓“汲取森林、高山、水流的自然之力”更多像是一种营销话术——哪一种植物的生长能脱离自然之力？事实上，无论原料来源如何，化妆品最终都是通过科学技术转化为具有实际功效的产品，其作用仅限于清洁、保护、美化或修饰，并无法真正实现所谓“超乎想象”的奇迹效果。
不过，“自然的力量超乎你想象”也像是一句哲学暗语，试图唤醒现代人一种原始的共鸣——那些我们曾在森林中呼吸、在溪边驻足时若有若无体会过的、难以言说却真实存在的感知。
不得不说，这种起源叙事非常聪明。它避开了化妆品行业常走的科技路线或奢华路线，转而诉诸一种更具情感渗透力的“自然灵性”，既玄妙，又容易引发好感。它让品牌自诞生之初就披上了一层浪漫主义薄纱，仿佛每一件产品都不是工业生产的结果，而是一次次与自然对话的结晶。
然而玄妙之余，也有人会微微侧首：这究竟是创始人真实的生命体验，还是品牌诗意的想象包装？也许这不重要。重要的从来不是故事是否完全真实，而是它是否足够动人——是否让人愿意相信，并为此买单。
正因如此，当溪木源品牌过度强调自然力量的神奇，却未能完全兑现消费者在功能上的预期时，反而容易引发质疑。
事实上，溪木源就曾因产品实际使用效果与宣传不符等问题，在黑猫投诉平台遭到100多位消费者的投诉，这也从侧面反映了，在化妆品领域，真实的科技力与产品力远比“自然叙事”更重要。（详见文章《增速下滑的20亿级溪木源，还要继续上市吗？》）
值得关注的还有诺德溯源的愿景：“以美启真，以美启善，打造亚洲第一美妆集团”。这一表述不仅格局开阔，更在商业目标之外，透露出一种难得的人文关切与价值追求。
“以美启真，以美启善”——这八个字听来颇具东方哲思的韵味。它超越了单纯对外貌之美的追求，将“美”提升至更高的维度：美是通往“真”的锁钥，能唤醒人们对真实、自然与本源的认知；美也是激发“善”的起点，通过感知美、创造美，人的内心会更容易趋向善意与道德。这一理念进一步延伸出“以美为善”与“与人为善”的深层内涵：“以美为善”意指将美的实践本身视为一种善行，通过创造美、传播美来实现伦理价值；而“与人为善”则强调在追求美的过程中秉持善意、关怀他人，使美成为联结人性、温暖社会的纽带。它暗示了品牌想传递的信念：化妆品不仅是修饰容颜的工具，更是启迪心智、唤醒向善力量的媒介。
而“打造亚洲第一美妆集团”的宣言，则为这一理念注入了坚实的雄心。它既呼应了中国企业走向国际的自信，也展现出扎根亚洲、服务亚洲的文化底气。不同于某些冰冷的企业口号，诺德溯源的愿景极具亲和力——它不试图疏远用户，而是尝试唤起每个人心中对美、对真与善的天然向往。
可以说，这是一个将商业抱负与人文理想巧妙融合的范本。它让消费者感受到：溪木源品牌所要销售的不仅是产品，更是一种可触、可感、可信的生活价值观。
然而事实上诺德溯源的做法可能与此并不吻合。
企查查司法案件数据显示，诺德溯源目前涉及的法律案件共计130件。其中，该公司作为原告的案件有113件，作为被告的案件有2件，其他案件15件。从案件类型来看，多数案件涉及商标侵权，另有一部分与不正当竞争相关，反映出诺德溯源在知识产权保护方面采取了较为积极的法律行动。
此外，值得关注的案件还包括诺德溯源起诉2家行业媒体的网络侵权纠纷，以及作为被告被2家供应商起诉的案件。
在化妆品行业，企业起诉媒体的情况并不常见，而品牌方因合作纠纷被供应商起诉的案例也相对较少。
前者主要是因为媒体承担着社会监督的职责，且多数媒体具备较高的职业素养。若文章内容确实存在问题，它们通常会主动采取修正、说明或致歉下架等措施，并不会因企业提起诉讼就轻易删稿。因此，许多企业也更倾向于优先通过沟通解决争议，而非直接诉诸法律。
后者则源于供应商，尤其是面对知名品牌时，往往处于话语权较弱的一方。在合作出现问题时，供应商通常会更积极地提出解决方案或做出让步，以避免关系破裂或陷入法律纠纷。
当然，以上只是清扬君所了解到的一般情况。诺德溯源能够提起超过百起诉讼案件，足以说明其法律团队实力雄厚，甚至堪称行业顶尖。这种强势的法务姿态，也不免让许多人觉得，诺德溯源在商业谈判中可能显得较为强硬。而这，也与其所倡导的“以美为善”、“与人为善”的企业延伸愿景，形成了某种意义上的反差。
任何企业都有权利维护自身的合法权益，不能为了追求“以美启真、以美启善”的理念就轻易放弃自己的正当权利，也不能因被起诉就简单认定企业存在问题——至少在法院判决生效之前，不应轻易下此结论。但同时，诺德溯源是否也应借此机会进行反思，重新审视并修订自身的企业愿景？或许只有将理念与实践真正统一，真正做到知行合一，才能有效减少公众的误解，赢得更广泛的信任与认可，从而助力企业扭转目前业绩增速下滑的趋势。
清扬君曾通过邮件就为何被供应商起诉一事询问诺德溯源，但截至发稿，与之前网友曝光“溪木源部分产品含酒精”未获回应的情况类似，此次询问同样未收到任何回复。
图源：诺德溯源官网和企查查
来源：清扬君
