摘要：知名咨询机构GlobalData近日发布的数据显示，从全球时尚市场2024年的市场份额来看，SHEIN凭借数字化按需柔性供应链优势，超越了ZARA、H&M和优衣库，仅次于耐克和阿迪达斯，成为增长最快的时尚零售商，与爱马仕和香奈儿成为去年时尚市场最大赢家。

知名咨询机构GlobalData近日发布的数据显示，从全球时尚市场2024年的市场份额来看，SHEIN凭借数字化按需柔性供应链优势，超越了ZARA、H&M和优衣库，仅次于耐克和阿迪达斯，成为增长最快的时尚零售商，与爱马仕和香奈儿成为去年时尚市场最大赢家。

“工厂处于高速发展阶段，时间就是机会。”对此，作为时尚电商SHEIN自主品牌的合作供应商，白手起家的SHEIN内衣睡衣品类供应商张艾丽颇有发言权。这名“一人开厂、全家入行”的潮汕80后，正带领全家人迎来业务的爆发式增长：与2023年“黑五”高峰期相比，其2024年同期销量增长高达5.5倍，去年以来的月均销量更是2023年月均销量的3倍多。

如今，面对新一轮全球产业变革的新机遇，“乘SHEIN出海”正成为更多的张艾丽们融入全球价值链的“新引擎”。SHEIN所创新引领的柔性供应链模式下的全方位赋能机制，在让企业打造差异化发展优势的同时，持续推动传统产业的数字化、精益化、绿色化升级，也让纺织服装这一传统产业成为培育新质生产力、推动高质量发展的“主战场”，昔日的“世界工厂”正蝶变为全球产业创新高地。

从“做服装”进阶“做数字服装厂”，潮汕“女老板”加速“蝶变”

“哪怕睡地板，也要当老板。”得改革开放风气之先,从家庭小作坊和“三来一补”的加工模式开始洗脚上田创业的汕头人，硬是从看似简单的“一件内衣”中打造出了当地首个千亿元级的支柱产业。

“以前我觉得自己只是在做服装，但自从接触SHEIN之后，才感觉真正在做服装厂。”在2023年成为SHEIN的供应商之前，张艾丽涉足服装行业已经七八年了，此前都是在做国内电商平台。她认为如今工厂有如此快速地爆发，得益于SHEIN对合作供应商完善系统的赋能支持，特别是利用其数字化工具对市场和产品成熟的分析，一下子为其打开了新的增长空间。

在朋友眼中洒脱随性、“嘻嘻哈哈”的张艾丽身上，实际上有股不服输的劲头。曾经那个连使用电脑都会觉得“头疼”的女生，在SHEIN的数字化工具赋能下，下足了功夫去学习，硬是让这个哥哥弟弟妹妹等家人们帮忙一起打理的工厂步入了精益化管理的正轨。

张艾丽坦言，一开始，她根本看不懂数字化系统，“我当时对着电脑要崩溃了，感觉很茫然”。在此前做国内电商生意的时候，并没有那么多数字指标需要去了解，张艾丽更多是靠家人们分工摸索的经验来跟进业务。

服装行业本身是上下游环节多、消费需求变化快、制作工艺和原材料繁多的非标行业，在以前的传统工厂里，原料管理、产能匹配、生产流程等多数依赖人工进行，小小一个错误就会带来大量资源和产品的浪费。SHEIN从前端时尚趋势、设计开发、生产制造、仓储、物流等各环节进行全链路的信息化、数字化升级，实现各链条各环节的在线化协同，用产业互联网打破了时空界限，让全流程透明起来，带动产业链上下游同时变革。

“不懂就问，我很明确的就把我的需求点去问SHEIN的跟单人员，然后跟单就会配合我，给我解释，并帮我去解决问题。”数字化变革并非一蹴而就的，张艾丽的解决办法是，跟SHEIN的业务人员不断地去交流，并持续去摸索，“我们拿到样衣版单后，无论版型、花型、色泽，都会全力配合买手的意见调整，有不懂的就立刻寻求SHEIN支持。”

“有些人可能想着还没到截止日期就拖延发货，这在我们工厂是不允许的。我们的要求是，即便还有两三天才到期，当天有现货的订单都必须尽快发出”、“必须每天去看系统的数据，保证每一个爆款都不断码。”如今，已经对数字化管理游刃有余的张艾丽在向其他新供应商介绍经验时表示，“SHEIN的整个数字化工具都很完善，你只要根据那些系统去学习，去把它摸索透，你整个工厂的链接的每一环，环环相扣就可以完善起来。”

立体化培训赋能，差异化优势提升全球市场竞争力

在张艾丽看来，SHEIN对行业的深入扎根和“懂行”的各种培训课程的沉淀，都是一个可以持续去挖掘的富矿。在业务开始做起来的时候，还会有持续不断的各方面的赋能培训，有些是个性化的问题的解答支持，有些则是共性化问题解决方案的分享。

自2023年上半年宣布5年内投入5亿元深化供应商赋能工作以来，截至2024年底，SHEIN已累计投入资金2.5亿元，围绕技术创新、培训支持、工厂扩建、社区公益服务等方面持续赋能供应商，并另外投入资金促进供应商绿色低碳发展。其中累计投入1.7亿元为供应商及产业数字化和精益化升级提供技术、研发、工具等支持，两年来累计组织培训已达上千场，为供应商提供组织架构、生产管理、质量检查等多方面的培训，2024年同期还开展了近60期人才认证考核、10场职业技能等级认定。

“我还会根据后台的数据情况，找到薄弱环节向SHEIN跟单提出需求。比如，当质检数据落后时，跟单会安排质检部的同事立即与我进行线上视频，一对一指出问题所在，并提出改进意见，效果都是立竿见影的。”平时发现一些问题时，比如当工厂开始尝试做复杂款式的时候，张艾丽都会主动跟SHEIN的人提，当安排到线上线下的赋能培训课程时，工厂相对应的人员就会第一时间去参加学习，张艾丽则更是几乎每次都会参加，“因为上的培训课是针对大家出现的共性问题的，培训过程也是很明了的，所以培训完第一时间就会改进很多，特别是质量方面的问题。”

另外， SHEIN还在探索产业带“送教上门”的定制化培训。在汕头内衣产业带，SHEIN培训人员通过后台数据分析和产业带实地调研，就针对性开展了专项培训。从车缝中存在的破洞、断线跳线到缝制不牢等三大缝制疵点的培训，到提升疵点识别能力的质检培训，在实操训练的“所学即所用”中针对性聚焦解决了产业带商家存在的共性难点和痛点问题。

通过这些多种方式的立体化全面培训赋能支持，在2023年的“黑五”的时候，张艾丽开始感觉到业务有爆发式的明显起量，销量达到了日常的4倍多。与2023年“黑五”高峰期相比，其2024年同期销量增长高达5.5倍，去年以来的月均销量更是2023年月均销量的3倍多。

作为一名新入局者，在张艾丽看来，她在SHEIN的快速成长还来源于避开同质化竞争，通过打造“复杂款”来不断锻造其核心竞争力。

这一转变源自曾经做内销生意时所经历的行业变局。在她看来，对于国内电商平台的商家而言，2019年底以来的外部影响只是其中一个因素，那时候产业带商家增长乏力的另一个原因就是，潮汕地区的内衣款式多为基础款。她发现，在同等价位下，款式和原料都缺乏创新，市场已经趋近饱和，“如果不及时更新自己，我做跨境电商也会面临被市场淘汰的风险。”正因如此，开始和SHEIN合作之后，张艾丽在SHEIN的赋能培养下更加坚定了要走一条差异化路线的决心。

目前，其工厂新增了许多包含二次工艺的复杂款式，如花边、擦色和纽扣等。为了让厂里的车工能够适应复杂款的生产，她亲自与SHEIN买手对接，必要时还会在工艺单上备注缝制细节，让版师依照细节去做。如今，每天在工厂和办公室穿梭，拎着版单，下发到跟单及裁床区域安排跟进。巡厂时发现款式生产异常，就立刻拿出手机确认单号信息。这成为张艾丽在SHEIN赋能下数字化、精益化升级后的工作常态。

同时，在成为2024年增长最快时尚零售商的背后，持续巩固优势的SHEIN，一方面加码超百亿元供应链基建，一方面进行更加深入的技术创新。

近年来，SHEIN在持续投资超百亿加码以广州为中心，辐射肇庆、佛山、江门等城市，集“绿色、智能、自动”于一体的智慧供应链建设。其中，位于广东肇庆的“希音湾区智慧产业园”将在年内正式进驻使用，总投资35亿元的“希音湾区西部智慧产业园”也预计将在今年年底竣工。三期总投资超百亿元的广州希音湾区供应链一期项目已于去年正式开工，三期全部达产后年出口额预计超千亿元，预计引进产业人才高峰期可达约10万人。

SHEIN还在更加深入技术创新，推动整个体系进一步降本增效和可持续发展，持续带动国内产业的数字化、绿色化升级。例如，其先后携手行业头部高校东华大学和功能化学、新材料科技领先企业传化化学，其中，和传化化学在广东佛山成立“SHEIN&传化化学联合实验室”，打造国际一流的纺织印染技术创新中心；联合东华大学研发的新一代聚酯中聚体循环利用解决方案，在保障再生涤纶品质的基础上，扩大回收材料的范围并同时降低成本，有望加速与扩大再生涤纶的应用。

采写：南都·湾财社记者 王蕾娜

来源：捷宇时尚家