摘要：在深化税收征管改革的大背景下，秦皇岛市税务部门紧扣 “高效办成一件事” 这一核心，以创新为驱动，多维度发力，持续优化服务举措，全面构建起税费服务新体系，为区域经济高质量发展注入强劲的税务动能。

在深化税收征管改革的大背景下，秦皇岛市税务部门紧扣 “高效办成一件事” 这一核心，以创新为驱动，多维度发力，持续优化服务举措，全面构建起税费服务新体系，为区域经济高质量发展注入强劲的税务动能。

集成联动，“一键办” 让产权交易更高效

在秦皇岛海港区，税务部门打破部门壁垒，与多部门携手联动，将不动产确权登记事项整合成 “一件事套餐”。海港区税务局党委书记、局长龚晓光介绍，“税务 + 不动产” 的深度协作，实现了税费申报缴纳的同步受理，并推动不动产确权登记事项 “全程网办”。如今，纳税人只需通过线上平台，就能完成房屋交易申请、税款申报缴纳以及电子完税证明打印等一系列操作，电子完税证明还会自动推送至不动产登记部门，实现完税凭证环节与电子权证发证环节合并。

这一创新举措成效显著，今年以来，已有1.2万户增量房业主通过线上办理不动产确权登记。市民陈先生便是受益者之一，他在线上申请不动产权登记并完成税款缴纳后，足不出户就拿到了不动产权证电子证照，不禁感叹：“数据的即时传递，让办证更方便。”

线上服务，“轻松办” 让办税难题迎刃而解

“老唐帮办税” 是秦皇岛市北戴河区税务局精心打造的纳税服务品牌，在税企沟通中发挥着重要作用。通过举办纳税人大讲堂暨 “老唐帮办税” 涉税事项培训直播课，税务部门为纳税人搭建起便捷的学习平台，直播课播放量达上万次。秦皇岛市恒科科技有限公司财务人员朱凤英便是 “老唐帮办税” 的忠实粉丝，从2017年起，每期课程她都会跟随学习。她称赞道：“‘老唐帮办税’ 无论是涉税难点问题还是税费政策热点都会讲解到位。”

为更好地响应纳税人诉求，北戴河税务建立 “一中心三分室” 税费诉求响应机制。“老唐权益保护中心” 负责收集整理纳税人的诉求建议，“老唐工作室” 整合高频问题，“老唐录播室” 针对高频问题推出视频讲解和文字实务答疑，“老唐直播室” 则定期解读最新政策、进行线上答疑。2024年，“老唐帮办税” 共发布微课程94期，累计点击量38万余次。

来源：纳税人报社