摘要:没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程,在一方面,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明观点,使我们能够做到清晰
课程背景
没有要点、杂乱无章的口头表达和文字表达往往都缺乏对对方的说服力、甚至降低整个组织的工作效率。究其原因是他们在传递信息时没有构建一个有效的逻辑结构。这门结构性思维课程,在一方面,可以帮助我们在表达核心观点的基础上,有理有据、条理分明地证明观点,使我们能够做到清晰思考和准确表达;另一方面,它还能使隐性思维显性化,显性思维工具化,使正确的思路和结果可识别、可传承!
1.了解逻辑思维的基本原理与方法,提高逻辑思辨能力
2.职场场合下如何开场白、展开聊天,塑造良好的个人形象和企业形象
3.公司内部沟通场景,如线上汇报、向下布置等场景的沟通技巧
4.掌握高效清晰的语言沟通方法和逻辑思维
5.掌握不同职场场合下的语言表达结构,提升临场应变能力
课程时间
2天,6小时/天
课程对象
董事长、总裁、中高层管理者、人力资源专业人士、渴望提升激励领导力的个人。
全体员工适用
课程大纲
导入:管理者菲菲的烦恼(管理者不会授权,事事亲力亲为的后果)
第一节 我们“被操纵”的思维 创新思维的思辨工具
1.思考你是如何被说服的?
影响思维和行为的四类因素
区分什么是现象(事实)、感受(情绪)、观点(立场)
2.跳出思维惯性的四个步骤
3.职场人必须掌握的个人影响力密码—约哈里沟通视窗
第二节 逻辑思维的基本原理——分类与排序
1.从GTD(get things done)来看思维运转决策的过程
2.信息分类逻辑
MECE原则
6种快速处理职场信息的分类思维方法
如何利用分类思维模型解决实际问题
关键词提取
头脑风暴法
3.排序逻辑
时间序列
空间序列
重要性序列
其它常用序列
4.金字塔原理
结论先行、以上统下
分类清晰、排序逻辑
思维训练:如何整理人类文明的全部信息、会议时间预订案例、为何我们支持中国政府反击美国对华为的打压
第三节 职场高效沟通的表达框架超
1.如何让人印象深刻:有效自我介绍的框架
2.打动人心的赞美:扩大社交的表达框架
3.瞬间提高说服力框架:“魔术公式”
4.汇报工作、产品讲解的高效表达框架
快速提高表达条理性的框架:三维模式表达法
营销产品、方案的说服力结构:FABE结构
5.四大框架让你从容应对即兴发言表达
中心发散思维
线性联想思维
黄金圈结构
PREP结构
6.商务交谈与信息获取:快速和别人聊到一起的表达框架
黄金30秒---营造第一印象
发问的技巧
问题的分类
结构化聊天
来源:蒋小华管理学一点号