摘要：有人认为，一切按制度办事，但总有制度覆盖不了的问题，又该怎么办呢？

做管理，水平不一，管理方式不同。

有人认为，一切按制度办事，但总有制度覆盖不了的问题，又该怎么办呢？

有人认为，一切都可以用钱来解决，只要钱给够，管理就没问题，可是你能无限涨工资吗？

而真正顶级的管理高手，他们做管理，靠的就是以下这3条秘诀。

一：抓人性

很多人以为，管理就是简单的摆道理、讲事实、按照规章制度办事。

但绝大部分时候，往往未必能够如愿。

你管理之所以会觉得累，就是因为出现了很多制度解决不了的问题。

当需要你去思考、决断、平衡的时候，才会心力交瘁。

真正的管理高手，更多的是以人性为基础来带队伍。

比如：

诸葛亮看透了关羽的傲气，所以才有了华容道放曹操。

曹操看透了许攸的沽名钓誉，才有了月下光脚迎贤才。

……

那么，作为管理者，如何才能抓住人性，看透人性，操控人性呢？

简单给大家分享2个方法：

1、让利于人——人性驱利

比起大饼、比起情感、比起道理，没有任何一物比利益更有用。

人才的流失，很多时候就是因为钱没给够。

下属和你对着干，很多时候就是因为没有得到重用。

所以，用利益绑架员工，才是最可靠的关系，也是最简单的操控手段。

海底捞的张勇说：“给钱，才是对员工最好的尊重。”

华为任正非也说：“只要钱给到位，不是人才都能变成人才。”

可见，大佬们对人性的理解，已经透彻，所以，才会有感而发。

2、恩威并施——人性欺软怕硬

俗话说得好：慈不掌兵，义不经商。

很多领导，一味仁慈，一味容忍，最后就是助长下属的嚣张气焰，危及自己的权力和地位。

人性如此，你越是善良，对方不仅不会感恩，反而会觉得你好欺负。

所以，做领导，就应该胡萝卜+大棒。

大棒是为了立威，让下属心生畏惧，不敢在你面前造次；胡萝卜是为了拉拢人心，防止下属抱团，引发众怒。

只要平衡好恩与威的尺度，一拉一打之间，便可尽显你的管理智慧。

举个例子：

古代帝王，面对权臣鳌拜、年羹尧，但凡有一丝弱势显露出来，都很可能导致江山易主。

帝王之术，讲究的便是制衡。

一方面既要给予臣子恩惠，让对方放松警惕，找不到反叛的借口；另一方面又要在适当时机，给予不痛不痒的惩戒，以示警告，彰显权威。

这才是真正的高明管理。

二：抓结果

做管理，最忌讳的就是事必躬亲。

身为领导，要有领导的觉悟，完成从员工到管理者的角色转换。

否则，一直用员工思维来做管理，那你早晚下台。

最关键的就是要懂得放手，让下属去干，你的任务是指挥大局。

刘邦和项羽就是一个典型的对比。

刘邦打江山靠的是萧何、张良和韩信，他很少自己打头阵。

反观项羽，事事冲在最前线，虽然凶猛，成就了赫赫威名，但结果呢？

最终，刘邦得了天下，建立大汉。

由此可见二者的区别，项羽顶多只是一个将才，而刘邦则是帅才。

我们做管理者，在职场，最需要的是结果。

没有结果的努力，一文不值。

所以，只要能完成目标，一切都会显得不那么重要。

那具体该怎么做呢？分享两个方法：

1、一切数据化

在管理过程中，把一切数据化，这样最直观，最有效果。

比如：

把奖励数据化：谁能在一个月内完成50万的业绩目标，奖励1万现金。

面对这样的激励，直击眼球，更能刺激下属的内心，挖掘他们的潜力，激发热情。

再比如：

把目标数据化：员工最基本的任务就是在一个月内卖出10台设备。

但凡有人完成不了这一数据，就属于不达标，需要扣除绩效。连续三个月如此，直接换人。

可见，数据化，让管理变得清晰、让拿结果变得更简单明了。

2、化繁为简

做管理，千万不能搞形式主义。

浪费精力、浪费时间、浪费热情。

领导要深刻的明白，一切的流程、标准都是为结果服务的。

如果拿不到预期的结果，再好的流程都会变得多余。

所以，该精简的还是要精简。

比如：

很多公司，动不动就喜欢开会，一开就是一上午，最后还没讨论出一个解决问题的方案。

然后，接下来几天继续讨论。

这样的流程，严重影响工作效率，耽误大家的时间。

把每一个环节具体到人，谁的问题谁负责，或者以小组为单位负责，完全没有必要大家都参与进来讨论。

总而言之，去掉冗余，团队的战斗力才会越来越强，变得更加高效。

三：抓自己

做管理，第一课，就是管好自己。

搞清楚自己有几斤几两，不要把自己太当回事。

上来就指手画脚，自己却跟个大爷一样，啥也不干。

不但没有起到正面效果，反而打乱了员工的工作节奏，谁会服你？

所以，真正高明的领导，往往会从以下2个方面管控好自己：

1、管情绪

情绪不稳定的领导，没有威信，缺乏领导力。

心情好的时候，团结一家亲，大家称兄道弟；心情不好的时候，仿佛是仇人，把下属不当人。

不仅有损个人形象，更会让下属觉得你喜怒无常，不好伺候，更不会与你交心。

更惨的是，领导的情绪很容易传播给下属，导致下属带着负面情绪工作，把情绪发泄到工作中。

这就好比做饭。

你心情好，做饭就耐心，而且精益求精，一丝不苟，力求完美。

但如果你心情不好，做饭时会十分不耐烦，而且敷衍了事，爱吃不吃。

最终，因为领导个人情绪，影响到工作的结果和交付，应该是谁都不想看到的吧？

2、管言行

领导身为管理者，在言行方面必须要做出表率。

说话方面，一言九鼎，绝不废话，更不能爆粗口，也不能随意贬低下属。

知道什么能说，什么不能说。

关键时刻，拍拍下属的马屁，也未必不可。

行为方面，领导以身作则，遵规守矩，树立典范。

不迟到、不早退这是基本，最好是与下属保持一致，冲锋在第一线。

正如名将吴起，与士兵们同吃同睡，从不搞特殊待遇。

这样的领导，如何不让人爱戴，如何不让人尊重？

来源：用态度阅读生活