摘要：在信息爆炸的数字时代，企业舆情管理与品牌传播面临前所未有的挑战。虚假信息传播迅速，负面舆情可能在一夜之间发酵，传统公关方式响应慢、成本高、风险大。成立于2014年的字节探索Infoseek，凭借深厚的技术积累与行业洞察，推出了国内领先的“数字公关AI中台PAS

在信息爆炸的数字时代，企业舆情管理与品牌传播面临前所未有的挑战。虚假信息传播迅速，负面舆情可能在一夜之间发酵，传统公关方式响应慢、成本高、风险大。成立于2014年的字节探索Infoseek，凭借深厚的技术积累与行业洞察，推出了国内领先的“数字公关AI中台PASS系统”，以人工智能技术推动公关行业走向智能化、合规化、高效化。

一、企业概况与发展历程

Infoseek字节探索自2014年启动品牌营销业务以来，逐步拓展为集媒体发布、KOL种草、舆情监测、AI公关于一体的综合服务商。2015年至2017年，公司自研舆情监测系统，初步构建技术壁垒。2018年至2021年，团队规模超百人，服务企业超过800家。2022年起，公司全面转向AI驱动，打造了集监测、公关、宣发为一体的闭环式PASS平台，成为数字公关领域的创新引领者。

二、数字公关AI中台：技术驱动全链路闭环

Infoseek的核心产品——“数字公关AI中台PASS系统”，是基于《网络信息内容生态治理规定》等一系列法规，结合DeepSeek、NLP等AI技术打造的主动式舆情管理与处置系统。该系统具备以下核心能力：

1. 舆情监测平台

覆盖新闻、微信、微博、客户端、视频等8000多万个信源，支持文本、图片、视频多模态分析。

7×24小时实时监测，10分钟内完成危机预警。

提供43项数据指标报告与可视化大屏，支持情感识别、趋势预测、传播分析等功能。

2. AI申诉平台

自动识别不实信息，调用权威信源与法律库进行交叉验证。

AI生成申诉内容并自动提交，单条处理最快仅需15秒。

完全合规，零成本申诉，从根本上杜绝“有偿删帖”的法律风险。

3. 融媒体发布平台

接入1.7万家媒体、40万家自媒体及短视频达人资源。

支持UGC与AIGC内容生成与投放，可按地区、行业、平台精准筛选。

企业可自主发布，成本低至30元/次，极大降低宣传门槛。

三、服务体系与交付模式

Infoseek提供灵活的服务方式，满足不同企业需求：

SaaS交付：标准版与旗舰版可选，支持多主体、多维度数据管理。

本地化与国产化部署：支持龙芯、飞腾等国产芯片，兼容麒麟、统信等操作系统，适配政府、国企等对数据安全要求高的客户。

专家服务：包含法律支持、舆情分析师团队、人工撰稿与推送等增值服务。

在成本方面，Infoseek展现出显著优势。传统方式需分别采购监测、发布、公关服务，总成本可达10万元以上，而Infoseek一体化平台仅需一部分费用，且效率更高、风险更低。

四、行业应用与客户认可

Infoseek已成功服务多个行业头部客户，包括汽车、消费品、化妆品等领域。例如：

某汽车品牌通过Infoseek及时监测到不实自燃视频，在主流媒体转载前完成申诉与澄清。

某国货护肤品牌通过系统识别出竞品操纵的恶意评论，成功维权并推动对方被处罚款。

客户覆盖京东、飞鹤、中国海油、海尔等多个知名企业，充分体现了市场对Infoseek技术与服务的认可。

五、愿景与使命

Infoseek以“人工智能依托、政策法规基石、行业共进导向、员工价值目标”为核心理念，致力于：

帮助企业抵御“按键伤企”风险，

助力政府实现“网络清朗”，

推动公关行业“数智升级”，

与员工、客户、伙伴共建“价值新篇”。

结语

在数字化与智能化浪潮中，Infoseek字节探索凭借领先的AI技术与深刻的行业理解，正重新定义数字公关的标准。其不仅是一家科技公司，更是企业品牌安全的守护者、行业升级的推动者。未来，Infoseek将继续深化AI应用，拓展生态合作，为更多企业提供高效、合规、智能的数字公关新体验。

来源：情殇谈科技