摘要：最近，运营社编辑部有了一个意外发现：前不久我们发布的一篇抖音义乌产业带商家拆解文章，平台居然在文章末尾自动关联了相关品牌的商品卡，部分读者可以直接点击链接购买。

作者 | 王亚茹

编辑 | 陈维贤

设计 | 蝶哥

最近，运营社编辑部有了一个意外发现：前不久我们发布的一篇抖音义乌产业带商家拆解文章，平台居然在文章末尾自动关联了相关品牌的商品卡，部分读者可以直接点击链接购买。

公众号文章末尾自动关联的微信小店商品卡

这看起来比短视频平台的视频关联搜索词还要方便，让运营社对“微信小店的店铺及商品信息可以在多个微信场景内流转”这句话也一下子有了实感。

可以说，从送礼物，到推客带货，到商品卡的多场景展示，再到招募地推服务商帮助线下商家开设微信小店，微信的电商探索越发“激进”，微信小店要走的路，也越来越清晰了。

围绕这些问题，运营操盘手俱乐部举办了一场闭门夜话会，邀请了 3 位在微信里进行卖货实战的运营操盘手，分享他们在一线的切身体会和实战经验。

在很多人没注意到的地方，微信“送礼物”功能又偷偷做了迭代。

今年 1 月，最新版本的微信直接把送礼物的入口放到了聊天框里，就在发红包和转账中间，用户不仅能一对一私聊送礼物，还能在社群里发礼物。“选礼物”界面，还能帮用户解决送什么的问题，有算法推荐的“大家都在送”，有社交推荐的“朋友送过”，还有“搜索”“筛选”等。

但截至目前，被寄予厚望的“送礼物”并未成功复刻微信红包的辉煌。

根据微信小店公开的标杆案例，春节期间，东方甄选微信小店推出多样化的礼品组合，通过公众号、视频号、私域社群/朋友圈、东方甄选 App 等渠道引流，除夕当天 GMV 超过 500 万。

虽然销售数据不算吸睛，但“送礼物”这个功能却也给不少运营人带来了启发。

小裂变创始人张东晴就透露，在送礼物这个场景下已经冒出了很多新玩法。据他分享，有商家让员工给自己的朋友送礼，这样一来，员工的微信好友就能通过送礼入口看到“朋友送过”，通过员工的社交关系链提升店铺排名。

八马茶叶作为第一批尝试微信送礼物的商家，通过直播间、私域做宣传，3 个月来自送礼物的 GMV 达到 20 万，确认收货率约 50% 。

虽然还在功能探索期，但八马茶叶微信电商运营经理张金辉通过这个项目，对微信生态有了更具象化的理解：“送礼物就是微信公开课上‘商品像信息一样在微信生态里流转’这句话最好的体现，这个功能很妙，对用户来说是一次互动交流，对商家来说，不仅是一次付费成交， 还是一次商品信息传递，更是一种朋友推荐的信任背书，关键还是要看操盘手怎么把它用起来。”

在微信里做私域运营多年，也做了 2 年微信小店运营的张金辉，今年 1 月到广州参加了微信公开课 PRO 。

活动上，微信提出了微信小店全域电商的概念：围绕微信小店，串联企业微信、社群、视频号、小程序、服务号等多组件，形成互联互通的生态。

这个新认知，坚定了张金辉继续深耕微信电商的信心。“做微信小店的这两年，我们其实一直在为缺流量这件事而焦虑，过去视频号小店（微信小店前身）的引流端口基本上只能在视频号，升级成为微信小店后，链接微信全场景能给小店带来更多流量增长。”

按微信公开课的解读，入驻优选联盟的商家，可以设置“机构推广”并分配佣金，与开通“推客带货”功能的机构合作，邀请注册为带货者的“推客”在社群/朋友圈种草推荐好的商品或带货内容，赚取佣金。玩法类似过去的淘宝客。

图源 微信公开课

张东晴表示：“这是很多人可能不知道，但很重要的一项功能，推客带货支持商品卡、短视频、直播和公众号文章四大形式，相比于分销商品卡，推广分享内容卡片体验更好，转化率更高。这项分销带货的新功能，已经有一些商家在试用。”

当拥有 13 亿月活的微信，用视频号补齐了缺少中心化流量入口的短板，作为官方交易工具的微信小店，串联起微信生态的所有组件，解决了微信生态交易混乱，用户消费体验和商家经营无法得到保障的问题。到这里，微信的电商业务初步成型，并且有了更大想象空间。

腾讯最新财报也验证这一点，数据显示， 2024 年微信小店 GMV 达到 2023 年的 1.92 倍，订单数量增长 125% 。@亿邦动力 根据连续两年调研的数据推算，2024 年微信小店支付 GMV 应在 2200 亿-2500 亿元之间。

微娱时代视频号业务中心总经理王思晨，曾经历过抖音电商红利期，看到视频号的机会后开始从事微信电商运营，在做业务的过程中发现微信生态的机会正变得越来越大。在他看来，微信与外站平台有非常大的区别，微信的各个组件越来越完善，推动了业务的拓展，商家和运营操盘手可以玩的阵地更多了，也让团队看到了长期稳定的希望，有信心在这里赚更多钱。

2025 年，微信小店的新能力、新场景、新政策全面释放，不少商家也都希望能抓住平台红利的黄金窗口，尽早入局。

但不同于其他电商平台，微信规则严格且谨慎，平台也没有行业小二对接服务。各个微信小店和其他微信组件到底怎么配合？微信电商具体应该怎么干？入局微信电商应该把握什么节奏？这些实操问题都需要商家和运营操盘手自己摸索。

在运营操盘手俱乐部的闭门讨论中，几位操盘手也从商家、服务商的角度分享了微信电商的几种不同打法。

张金辉曾在头部教培机构从事微信私域低转高业务，在教育行业带领出了一个 30 余人，年产 5000 万的团队。

如今，他作为八马茶叶微信生态的电商运营经理，通过公私域联动，靠“自播+达播”的打法， 2024 年 GMV 翻了一倍以上 ，单月最高销售额突破 500 万。

和很多布局微信小店的商家一样，八马茶叶前期也遇到了流量差、成交低、没有爆品的问题，经过一段时间的摸索，张金辉和团队通过两个思路转变，实现了业务的稳定和突破。

一是从日播拉时长，转变为攒流量做“大场”直播。

在 618、双11等大促节点，以及品牌结合时令推出的“冷泡节”“煮茶节”等时间点，提前通过私域触达客户，把活动的利益点传递给目标消费者，引导他们预约直播，把流量和预热前置，集中到某一场直播中爆发，打造直播大场，验证渠道的可行性。

小规模尝试达人带货，选择视频号里的文化文娱类和时事政治类的达人合作，拓展与产品匹配的男性用户。

二是从复制其他平台的直播经验，转变为结合微信生态优化调整人、货、场。

修正人群定位，转向消费力更强、年纪成熟的新锐白领群体。采用双品牌经营+矩阵号运营，@八马茶业旗舰店 定位高端男性群体，@万山红茶叶 服务精致女性用户，@八马茶业甄选 则主打性价比，与官方旗舰错开价位，满足更广泛人群的需求；

在货品层面，直播间主推「铁观音」和「茉莉花茶」两款主打产品，让直播间覆盖的人群更广，方便用户快速找到适合的产品；

直播间打造更加温馨、轻松的氛围，弱化促销、卖货感，在重要节点增加仓库直播、达人溯源等直播形式，拉近用户距离，提升用户信任度和转化率。

整体来看，对于像八马茶叶这样成熟的消费品牌来说，入局微信生态，采用的是先小规模验证渠道的有效性，结合平台变化和用户生态进行人、货、场的优化，做到一定数据和规模后，再通过更深度的达人合作、推客带货等进行放大。

2025 微信公开课分享了一个推客带货的标杆案例，春节期间，乳品品牌认养一头牛在视频号直播间组建专门的节庆主题货盘，配合高复购、日常消耗商品的新年礼盒，与带货机构合作，实现单场直播 GMV 超 200 万的成绩。

运营社注意到，他们的推客带货玩法有三大亮点：

一是，配合推客专用券和推客佣金玩法，以全网可比的优惠价格和有吸引力的佣金比例，3 天激活 10 万+ 推客自发转发商品信息和带货内容。

二是，“商品卡”自带购买键+分佣码，推客能够直接将商品推广至朋友圈、小程序、社群等多个微信场景中，品牌曝光效率提升 160% 。

三是，结合直播间分发功能，推客可截取品牌直播高光片段，一键生成带货短视频，引流推客的私域用户进入直播间“剁手”，推客人均拉新 23 人，认养一头牛直播间转化率提高 47% 。

张东晴指出，推客带货的模式属于私域分销，但推客运营的策略，区别于品牌私域的运营。他总结了 3 种推客运营的方法：

商家要选择有带货能力和私域流量的用户（比如团长、KOC 等），根据自身优势，让推客选择转化效率更高的内容载体。比如品牌有代言人，可以放在短视频封面或直播封面或商品详情页上，可以更好地提升转化。

用用户分层运营的逻辑来做推客运营，根据推客的带货能力设置不同的等级，提供不同的佣金和权益，提升效率。在合规前提下，让推客帮忙裂变推客，扩大私域分销的规模。

内衣品牌品彩，有 20 多年历史，过去以线下经营为主，在线上没有太多增量空间，服务商微娱时代接手该品牌的代运营业务后，通过“达人矩阵+短视频挂车”，实现单日成交额 60 万以上的成绩。

王思晨就此分享了一个适合中小商家的视频号卖货好办法：

搭建达人矩阵，用微信豆直接投短视频挂车成交。

以 MCN 的形式，孵化大量达人账号，让每个运营维护 2-3 个账号，用AI辅助短视频脚本创作，围绕内衣知识普及、送礼物送内衣等主题生成 50+ 个脚本，再优化拍摄成原创短视频。这些账号粉丝数积累到 1000 以上后，与开通优选联盟的品牌自营微信小店合作，发布挂车短视频，做达人分销。

在王思晨看来，这套打法有两个要点：

门槛低，个体商家都能做，只需要搭建一个微信小店，开通优选联盟即可。

平台不鼓励短视频营销内容，需要先用具有原创性、分享性的内容引流，再用微信豆投短视频挂车成交。

微信小店”激进“变化，让电商行业看到了新风口。为商家的生意增长提供了新的解法，有别于其他电商平台的生态也为运营操盘手们提供了新的职业机会。

从抖音操盘手转向视频号直播代运营的王思晨，对平台生态的差异有很深的感受。在他看来，与其他平台不同，视频号也诞生了一批原生的达人和服务商，这些达人和服务商都需要专业的运营和操盘手，负责为达人视频号对接品牌和商家的商务也存在大量短缺。目前，他所在的微娱时代也存在大量招聘需求，比如达人运营、艺人招商等。

此前一直做微信私域运营的张金辉，操盘八马茶叶的微信小店业务后，看到了微信生态也逐渐演变成了一个值得商家全面布局的电商新渠道，涌现了直播运营、内容运营、投放运营等岗位机会，这些新岗位需要运营人能抓住微信主流用户内容偏好，掌握微信的流量机制。

过去，“微信=私域”的理念深入人心，微信小店升级以后，微信电商不仅仅是私域电商，但私域运营对于微信电商的重要性依然不容忽视。

对于品牌来说，私域运营既能弥补公域投放的不足，也是提升微信电商利润的关键。作为链接达人和商家的代运营机构，王思晨也认为：“电商走到终局，不论是达人还是商家，都是在做私域、做用户，私域能力是操盘手要掌握的核心能力。”

从全域电商的视角出发，王思晨还非常看好微信生态对操盘手个人能力进阶的提升作用。“微信生态与其他平台不太一样，对艺人操盘手的复合型能力要求很高，注重内容能力和策划能力，而且不仅仅要有直播卖货能力，还需要私域、推客等能力，其不可替代性也远高于传统电商运营。”

张东晴则给出了运营人职业进阶的方向，在他看来：“微信的电商运营已经不再是简单的投流、直播带货、私域运营，运营操盘手的视野需要变大，只有经历过微信每个触点、理解都很深刻的伙伴，才能真正成长为公司经营的全域操盘手。”

虽然微信小店的 GMV 基数还比较低，但增速可观，有商家称之为 2025 年最大的电商风口。

2025 年，如何快人一步，抢占微信生态的电商红利？欢迎加入「运营操盘手俱乐部」，除了可以解锁本期夜话会的完整回放，俱乐部里还有非常多「视频号+私域」的相关案例分享。

就在本月初，八马茶业电商运营经理@金辉，也在俱乐部里完整分享了如何操盘微信小店从 0 到月销 500 万，包括前期冷启动和后期 GMV 突破的核心卡点和破局思路。

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来源：跟小贤学运营