摘要:毛利润37亿,同比增长11.5%,使整体毛利率达25.4%;经调整净利润6.24亿元,同比增长29.7%,远超一致性预期5.8亿元。
作为汽车后市场最大的连锁平台,途虎的经营数据一直备受行业关注。
3月20日,途虎在港交所正式发布了2024年度财报,财报显示多项数据均创新高,交出了史上最佳业绩。
营收148亿,净利6.24亿
途虎养车收入盈利双增
1、营收利润双增长
公告显示,途虎养车2024年全年营收148亿元(人民币,下同),同比增长8.5%,符合一致性预期;
毛利润37亿,同比增长11.5%,使整体毛利率达25.4%;经调整净利润6.24亿元,同比增长29.7%,远超一致性预期5.8亿元。
现金余额超75亿,经营现金流同比提升29.2%至13亿。
拆解收入结构发现,轮胎底盘件以41.6%的占比稳坐头把交椅,贡献了大部分营收,但真正撑起利润的隐形功臣却是自有自控的品牌。
其中,飞劲轮胎200%的增速、东风和飞跃系列的下沉突围,都在暗示这个汽车后市场巨头正在复制Costco式打法:用平价爆款圈用户,用自有品牌赚利润。
2、门店家数近7000家,注册用户近1.4亿
财报里最亮眼的数字,是全年净增965家工场店,总门店数突破6874家。这个数字背后藏着2个关键信号:
下沉市场的毛细血管正在被打通:途虎在318个地级市、1759个县级行政区完成布局,对2万以上保有量县域覆盖率达66%。
更狠的是"万镇万店"计划:西北地区门店同比增长超30%,新疆增速超60%,中西部乡镇签约门店同比暴涨48%。
而注册用户近1.4亿,同比增长20.4%,其中1,200万是APP平均月活用戶,以及2,410 万的年度交易用戶,分別相比2023年大幅提升17.2%和24.8%。
更难得可贵的是,随着用户持续增长,途虎的客户满意度也持续增长。2024年,途虎养车全平台订单的满意度超95%,同比提高2个百分点,满意度的提升更是带动用户复购率提升至62.3%。
3、加盟店90%盈利,50%加盟商开两家店以上
除了亮眼的财报,更难得可贵的是,途虎的加盟商也保持了持续盈利。数据显示,到2024年12月,超过90%的6个月以上加盟途虎工场店保持盈利状态。
并且50%的加盟商开了两家店以上,相比去年同期持续提升,显示出加盟商对途虎的信心十足。
门店持续赚钱,离不开途虎养车的督导帮扶。据了解,途虎全年投入1亿帮扶新老门店,线上推广费用增至10.4亿,单店推广费增加1.4万元。
途虎的"新店提升计划"正是用技术督导+专属活动+任务奖励的组合拳,为门店持续盈利打下了良好的基础。
拆解途虎养车赚钱“秘籍”
1、新媒体营销玩出新高度
当同行还在发优惠券时,途虎在抖音玩出了新高度。全年轮胎保养新客增长超100%,常年霸榜汽配类目GMV冠军,这套"短视频种草+直播间收割+本地生活履约"的立体打法,直接把传统地推部队甩开一个身位。
更狠的是年底推出的"云途引擎3.0",该方案赋能途虎的供应商和门店实现短视频营销,通过和加盟商一起进行短视频+直播建设,实现机会人群最大化覆盖,帮助双方获得了更多的生意机会。
2、正品直供,建立成本优势
2024年,途虎和国内轮胎、机油等主要汽车零部件厂家均建立了正品直供合作,从制造商直接采购货品,消除中间环节、缩短供应链长度,从源头上保障了产品的正品属性。
以轮胎举例,据统计,目前途虎与绝大部分的轮胎畅销品牌都有合作,包括米其林、德国马牌轮胎、邓禄普、固特异、普利司通、佳通、韩泰等多家知名轮胎品牌商。
而且,随着途虎养车规模的快速扩张,规模效应带来的降本增效越发明显,使途虎的采购议价权和物流边际成本保持较高的优势。
最后,正是通过正品低价战略,途虎在汽车后市场大杀四方。
3、挺进新能源车维保赛道
数据显示,途虎平台2024年新能源交易用户数270万,同比增长105%,平台总交易用户占比11%。而在车龄小于三年的交易用户数中,新能源汽车用户的占比已经超过30%。
为了更好的为新能源汽车用户提供一站式的服务,途虎2024年初上线了新能源汽车充电业务。
截至2024年底,途虎已整合国内头部电桩供应商,累计接入7万座电站,覆盖全国342个城市。
同时,途虎还在探索建立线上、线下的电池检测服务,目前已在部分城市和门店试点。
此外,途虎积极推动美容类业务在产品矩阵和线下履约能力端的建设。2024年,途虎新增了1,300多家配置了轻美容服务(包含洗车和打蜡服务)的途虎工场店,截至年底全国已有超过5,700家途虎工场店拥有轻美容能力。
4、全力聚焦AI,实现性能、体验两手抓
2024年途虎全力聚焦AI,借力大模型的技术搭建了覆盖用户售前-售中-售后全服务场景的智能客服。
2024年,途虎的智能客服日均接待会话近10万次,与此同时智能客服满意度同比提升超过10个百分点。借助新技术轻运营,途虎实现了性能、体验两手抓。
2025年开年,途虎又宣布成功部署DeepSeek-R1、V3等先进AI模型,并将其融入核心业务体系,将从更多方面赋能加盟商和内部运营团队,并助力全国工场店提升运营效率和服务质量。
5、供应链智能化改造
强大的供应链体系一直是途虎的核心竞争力,为途虎所有工场店高效运营效率和服务体验提供着强大的支持。
截至2024年底,途虎通过覆盖全国的243条自配送线路以及外部承运商协同,共同串联起30个区域仓、606个前置仓和6,874个工场店。
2024年,途虎通过灯光拣选流程、智能化设备的履约费用率进一步降低0.5个百分点至4.5%;2024年订单当次日达率同比提高超过5个百分点到79%。
同时通过智能备货模型,2024年11月途虎刹车片产品的线下订单有货率同比提高了15个百分点,推动对应收入同比增长了超过50%。
总结:
通过拆解财报,我们可以看出,途虎的成功,不是单一方面的成功,而是供应链、门店运营、营销、服务等要素缺一不可,正是这些要素构成的商业模式,成为驱动途虎成为中国最大汽车后市场连锁平台的核心源动力。
2025年,新的起点,途虎已经遥遥领先。
来源:车与轮