摘要：去年3月，沈莘在斯里兰卡做国际义工时，收了高昂住宿费的寄宿家庭房东对她们拍桌子大吼。被威胁的当天，沈莘当机立断和同行伙伴提前离开。而当她将经历发送到义工群中后，却惊讶地发现，该名房东此前便有性骚扰、种族歧视等行为，他的父亲还曾殴打司机，甚至持刀冲向司机和其他义

“我要报警把你们抓起来！”

“这是我家，我们有规矩，你需要尊重我！”

“什么平等？我们不平等！”

去年3月，沈莘在斯里兰卡做国际义工时，收了高昂住宿费的寄宿家庭房东对她们拍桌子大吼。被威胁的当天，沈莘当机立断和同行伙伴提前离开。而当她将经历发送到义工群中后，却惊讶地发现，该名房东此前便有性骚扰、种族歧视等行为，他的父亲还曾殴打司机，甚至持刀冲向司机和其他义工。而这只是沈莘此次惊心动魄的国际义工旅行体验的冰山一角。此外，她发现某平台上仍有多家机构在推荐该项目，甚至在一些分享中看见其他中国女孩站在上述房东身边的照片，她为此感到担忧。

近年来，“义工旅行”一直是文旅市场中炙手可热的存在，无论是国内探索还是走出国门，这种将志愿服务与旅行体验结合的模式，让许多人心生好奇。相比于国内义工旅行更多仍停留在“用工作换取食宿”，国际义工旅行包含更丰富的项目：教授当地孩子语言，传授当地女性健康知识或是各类生存技能，还有进行动物保护、环境保护……参与者通常会在旅行目的地进行一定时间的志愿服务，为当地社区或环境提供帮助，这既能为当地做出贡献，也能借此省去部分旅行开销，还能在付出的过程中深度体验当地文化氛围，堪称多赢。但廉政瞭望·官察室记者深入调查后，发现事情远不像表面那么简单。

斯里兰卡科伦坡，志愿者在一处海滩清理垃圾。

收费乱象

“更像是旅行团，为期12天的义工旅行总共交了29800元，包括机票食宿，来回各一天不算在其中，前几天都在当地游玩，后面5天才到项目园区深度体验，但不知道是不是因为我们遇见了特殊情况，有一只羊被蛇咬伤了，园区的人都忙着照顾那只羊，导致没什么人带我们。”云园今年19岁，高考结束后，出于想要探索世界、做出更多贡献、深度体验等目的，开始了解国际义工旅行。最初，她本想选择冰岛的一个项目，但该组织出于安全考虑，向她推荐了澳大利亚的动物保护项目。“安全考虑主要是当地本身的安全系数，还有路上是否有人结伴出行、一起过海关等等，最终我还是听从了建议。”

在记者的采访中，云园参与的义工旅行团价格最为高昂，且除了官方给的行程单，费用支出并没有给出明细，这也是部分国际义工旅行项目存在的一个通病。在公开报道中，一名从事旅游业，与国内NGO组织（Non-Governmental Organizations，意译为非政府组织）有长期接触的受访者也指出，国际义工旅行的本质仍然是旅游产品，只是从市场营销角度考虑，会更强调这趟旅途对当地做出的贡献，能附加一些额外价值，且相对于普通的没有主题的旅游，组织这种“义工旅行”的利润空间更大。“我自己也觉得价格太贵了，而且旅游项目安排的太多，义工部分体验很不足。给我一种中介赚了大部分钱，给园区很少的感觉。”云园表示未来自己肯定还会参加国际义工，但不会再选择类似中介，而是报名更专业的组织，自行订购机票等。

王贝蒂选择的也是动物保护项目，她是在大学阶段了解到的国际义工旅行，当时某国际义工组织来学校宣讲吸引了她的注意。“我参与的项目位于南非某草原，项目费用为1000多美元，机票、保险等都是自行购入。费用明细非常清楚，且只在项目前进行了费用的收取，项目过程没有花钱，帮忙办理签证也没有找我额外收费。”她们住在南非大草中的“土房子”中，条件不算好，餐食也是统一的。“但义工旅行本身也不是去享福的，我也没有很高的预期，所以抵达之后觉得还不错。”

今年4月，任晨前往坦桑尼亚进行为期2周的国际义工旅行时，选择的便是云园心仪的一家全球化的国际组织。“这个机构有数百个志愿者项目可供自由选择，我参与的是教育类项目。项目费用主要是食宿费，折合人民币六七千元左右。”区别于国内多数国际义工项目，该机构还有一笔299美元的“志愿者注册费”，这笔费用仅需缴纳一次，注册后便成为终身志愿者。这笔费用完全与项目费区分，而据该机构承诺，后期收取的项目费100%用于志愿者在当地的吃、住、行等开销。志愿者觉得这种费用分离模式相较更成熟、透明。“机票、生活费用还有额外的游玩项目之类的，就看自己的预算和安排。”

林琳琅是一名导游，她几年前在尼泊尔做过2周国际义工，选择的也是教育类项目，相对花费较少，但2周行程加上机票、住宿等，总共也花了一万余元人民币。“交的主要是食宿费，前期没有交其他费用，机票等费用都是自己出。到达之后有人接机，离开时则是当地负责人帮我们约好车，我们自费离开。”此外，当地有较多额外项目，均需二次收费，林琳琅基本都参与了，“还是想体验下。”

行程安排难规范

“相比于国内许多义工旅行更像‘打工’，用劳动力交换食宿，国外的义工旅行市场延伸出了更多当地化的体验。”林琳琅在国内也做过义工，她此前去大理的一家民宿做了2个月前台，每天工作时间不定，但整体工时短，且较为轻松。“我所在民宿很小，只有几间房，只需每天接待客人、简单打扫一下就行，民宿老板则为我提供免费住宿和餐食。”

林琳琅去尼泊尔参加的是一个教育项目，宣传的是教当地孩子英语，“但到了当地之后却给了我们其他选择，比如去捡垃圾、参观大象产子等各类活动。这些活动有些在去之前没有提到过，去之后才告知你有这些活动，但都需交钱参与。报名其他活动后，甚至可以不参与英文教学。因为我很好奇这些活动，所以基本都没有参与进课堂教学项目。”

同样选择教育类项目的任晨则是有相对固定的安排。“每天只要求早上去帮忙，大概工作4个小时左右，下午自由活动，但想帮忙也可以选择留下，这一点比较随意。”任晨和义工同伴们负责的主要是早上在幼儿园带大概1—2岁的小朋友，中午去成人女子学校教一些健康教育。“前期会要求英文好，所以英语不好的人其实也就是根据当地老师的需求搭把手，我设想中很期待的如提前准备教案之类的并没有。”

云园前往的园区位于原始森林旁，主要工作包括给羊驼等铲屎、换水、喂食。团队中的9个人被分成不同小组，进行动物观察项目，“最后需要向管理员反馈一个不限形式的presentation（报告），从我们的角度去提出建议，以此提高他们园区的工作和管理。”

但云园觉得这次体验存在很多遗憾。“那段时间，园区一直在忙着看护被毒蛇咬伤的山羊，我也感动于她们愿意花昂贵的价钱购买机器、血清，二十四小时看护救治一只并不算珍稀动物的小羊，园区负责人甚至每天晚上都和小羊睡在一起。但就我个人体验来讲，这导致了人手紧缺，并没有太多人管我们，我们也没有深度参与动物保护的流程，体验和价格是完全不匹配的。”

该机构在宣传文案中写道，“义工们将参与动物保护研讨会，并分成不同小组帮助园区动物们准备所需食物、进行园区清理和维护、协助动物管理员工作”，但云园表示自己每天做的事情都没什么差别，且和动物保护相关的很少。“有一天安排我们了解动物，但只是走马观花，只有一些简单的喂水项目。我们甚至没有真正置身其中和动物相处，没有喂养他们、观察它们的习性。”

王贝蒂则很满意自己参与的动物保护项目。她所在园区没有网络与通讯信号，每天日出而作，日落而息，她和义工伙伴们主要负责照顾动物。“园区会收养一些受伤被父母遗弃的动物，我们就会负责它房子的清理，为它们准备食物、喂食等。还建了瞭望塔，做了给围栏和瞭望塔刷防虫漆之类的各种工作。当时是旱季，我们偶尔会给野生动物少许食物。园区会进行几次换班工作，保证大家都能体验到不同事情。”此外，每个人都有自己主要负责的动物，王贝蒂一直负责着一只后腿骨折的幼龄非洲猎豹，“最后园区会做我们无法参与的野化训练，保证动物们顺利回归自然。”

义工？旅行？还是骗局？

除了项目行程安排问题，多位受访者指出，岗位培训的存在并无太大意义。不少项目都将岗位培训时长设置为半天，表示将由带队老师详细介绍义工营地、工作内容及注意事项，但事实上基本都只有大概讲述，且更偏向于注意事项、科普。

“如果项目负责人能够真正详细地进行岗前培训，告知我们可以做什么、需要做什么，我们就能提前做准备，比如我到了当地和学生交流时才知道她们会做纺织品进行售卖，如果提前了解，我可以给他们带一些相关书籍。因为她们英文不好，也不太熟悉社媒软件，所以书籍会更方便。”任晨在出发前学习了一些当地语言，这使她大受欢迎，“我遇到的每个当地人都问我从哪里学的，也更愿意跟我交流。提前了解情况的话，我或许能借此机会准备一些教案，教会她们如何自学各类型的缝纫方法，我希望能用自己的知识和经验去提供帮助。”

如果说任晨的感受只是有些遗憾，沈莘则认为她参与的斯里兰卡海龟保育项目是一场纯粹的骗局。整个项目的进行过程，矛盾在不断累积。“项目介绍时说每天4—5个小时，但前两天我们几乎每天工作超过8小时。工作人员指挥义工做事，自己在一旁休息。还会给欧洲人安排更轻松、有趣的活，我们则是纯苦力，任务量完全不合理，且项目当地负责人完全无法沟通。”直至与寄宿家庭矛盾彻底爆发，沈莘及同行中国同伴一同离开，此时距离项目真正结束还有一周时间。“出逃，我们三人挤在一辆小车上仓惶地逃出了那个村子，一路上都在担心，司机会不会在什么荒无人烟的地方把我们扔掉。”

当地的体验对沈莘造成了不可磨灭的负面影响，她还发现，该基地完全商业化，一周时间陆陆续续来了五六十个短期体验的白人。据媒体报道，2004年印度洋海啸之后，斯里兰卡的南部海岸线涌现了数百家海龟保护基地，其中一些有商业化的趋势。社交媒体上，不少游客发帖吐槽这些保护基地收费不合理、设施简陋等问题。沈莘将自己的经历记录下来发在义工群及社交媒体上，发现不少人也有相同的经历。向机构反馈后，机构下架了该项目，但她看到类似项目仍然存在，甚至她的“避雷帖”下，还有人在安利该项目。

现在，林琳琅回忆自己独自一人前往尼泊尔也会有些后怕，表示自己当时胆子太大了。王贝蒂则表示，自己去的地方没有通讯信号，还是存在一定危险，她总结，如果所选机构没有信用背书的话，要随时找好后路，最好不要去没有信号的地方。

“国际义工旅行”本身或许不是骗局，但在信息不透明、监管缺失、情怀溢价等作用下，极易滑向“高价旅游”甚至“危险骗局”。“做义工有时候可能会有点过于理想主义，但是现实可能没办法很完美。这些活动对当地产生的到底是正面影响还是负面影响，有没有意义，我觉得是一个很见仁见智的说法。”任晨曾和同期的来自智利的义工同伴讨论过这个问题，最后她们认为只要愿意去，哪怕只是“授人以鱼”，都或多或少提供了一些帮助。云园也表示，在动物保护项目中，她和伙伴们都表达了想要再次体验的意愿，“一是能缓解他们人手上的紧缺问题，二是不管他们分成如何，这笔项目费都能为园区提供一些资金。”

“我觉得做义工不好去考虑性价比，但经济拮据的话不建议去做这件事。我主要还是想在收获深度体验的同时，能够帮助到别人就更好。”王贝蒂说，“前提还是保证自身安全和心理舒适。”（应受访者要求，部分人物为化名）

来源：廉政瞭望一点号