摘要：阳春三月，黄果树大瀑布景区内，轰鸣声震耳欲聋，磅礴的水帘飞泻而下，气势恢宏。在这壮美景观前，一群来自马来西亚的游客们仰头凝视，眼中满是惊叹，纷纷举起相机，想要定格下这震撼瞬间。

阳春三月，黄果树大瀑布景区内，轰鸣声震耳欲聋，磅礴的水帘飞泻而下，气势恢宏。在这壮美景观前，一群来自马来西亚的游客们仰头凝视，眼中满是惊叹，纷纷举起相机，想要定格下这震撼瞬间。

“我终于亲眼看到黄果树瀑布了，它比我想象中还要壮观，这里的自然风光太迷人了！”来自马来西亚槟城的陈女士兴奋地说道。

这一幕，正是安顺市黄果树旅游区近年来加速国际化进程的生动写照。自2024年6月至2025年2月，景区国际游客数量同比激增85.44%，客源广泛，覆盖新加坡、马来西亚、泰国等东南亚国家，以及日韩市场，“黔山秀水走向世界”的画卷正缓缓铺展。

精准营销 阔步国际市场

为积极开拓国际市场，安顺旅游集团采取了一系列精准有力的营销举措。安顺旅游集团营销中心副经理沈忱介绍：“我们已成立1家国际营销中心与1家国外营销中心，前往迪拜、曼谷等城市开展旅游推介活动，并与部分境外优质旅行社签订战略合作协议。”

在宣传推广方面，该集团也别具匠心，计划在北欧等市场的相关旅行网站投放精美的图片与视频，同时邀请国外网红达人在Instagram、TikTok、facebook等流行社交媒体平台发布多语种短视频，将黄果树瀑布的壮丽奇观、贵州少数民族文化等特色IP推向国际潜在用户。

一系列举措成效显著，数据显示，2024年黄果树景区国际游客数量较疫情前增长近一倍，“数字营销 线下体验”的双轮驱动模式效果斐然。陈女士便是在旅游展上了解到黄果树瀑布，此次实地游览后，她表示：“回家后，我一定会告诉亲朋好友，贵州的瀑布太漂亮了，一定要来看看！”

服务升级 打造“世界级体验”

随着国际游客的增多，黄果树景区在服务方面持续升级，全力构建“多语种服务矩阵”。

目前，景区标识系统采用中、英、日、韩四种语言，根据不同区域的功能与特点合理布局。线下票务中心增设境外游客服务窗口，各售票点配备专业翻译器，打破语言沟通障碍；线上在“安旅通”平台推出支付宝端国际版与多功能导览系统，在线客服还支持一键切换为英文版，极大方便了各国游客操作。此外，景区还建立了全省首个国家5A级旅游景区支付服务中心，外籍游客可通过“绿色窗口”享受开户绑卡、外币兑换、零钞兑换以及外卡取现等支付服务。这些贴心服务让境外游客满意度大幅提升。

导游蒋乐耘对此深有体会：“如今，来贵州旅游的入境游游客越来越多，马来西亚、韩国、新加坡、日本的游客，还有很多台湾同胞都汇聚于此。”

全域联动 迈向“世界级景区”

谈及未来规划，沈忱表示，景区将充分利用贵州“240小时过境免签”政策，吸引更多国际游客。围绕“贵州打造世界级旅游目的地，安顺建设一流旅游城市，黄果树建设世界级旅游景区”的发展战略，立足国内，面向国际，扩大营销版图，创新营销模式，加强与国际市场对接，全力拓展国外客源地市场，提升安顺旅游的国内外知名度与影响力。

当前，景区正通过资源互换的方式与国际旅行商合作，在国外市场加大宣传力度。未来，还将积极联合省内其他景区，整合自然与文化资源，深化全球合作，让更多国际游客深度体验贵州。站在观瀑台上，来自马来西亚的符先生一边用手机记录瀑布美景，一边赞叹：“我和妻子一起来到黄果树，这里的一切都太棒了！”

从东南亚到日韩，从数字营销到文化体验，黄果树旅游区国际化进程不断提速。随着越来越多国际游客的到来，黄果树正以开放之姿，向全球讲述中国山水故事，书写全域旅游新篇章。

通讯员 席唱 祁桂腾

贵州日报天眼新闻记者 胡玉山

编辑 龙海若

二审 范力

三审 聂娜

来源：天眼新闻