摘要：“开开，现在世纪公园有哪些花可以欣赏？”“您好，公园现在盛开的花有郁金香、樱花、玉兰、垂丝海棠……”这场对白发生在世纪公园1号门的游客服务中心，而游客咨询的“开开”，正是公园3月25日正式上岗的新“员工”——AI智能人形机器人。据透露，接下来，人形机器人将携手

“开开，现在世纪公园有哪些花可以欣赏？”“您好，公园现在盛开的花有郁金香、樱花、玉兰、垂丝海棠……”这场对白发生在世纪公园1号门的游客服务中心，而游客咨询的“开开”，正是公园3月25日正式上岗的新“员工”——AI智能人形机器人。据透露，接下来，人形机器人将携手无人机巡逻、人工智能监控管理，共筑智慧型城市公园新高地。

记者了解到，这款名为“开开”的机器人将为游客提供智能讲解服务。通过丰富的知识储备和生动的讲解方式，它可以让游客更加深入地了解世纪公园的历史文化和自然景观。不仅如此，园方还为“她”精心设计了动作互动、趣味问答等环节，大大增添了游客与机器人互动的趣味性。

新员工“开开”。劳动报记者贡俊祺 摄影

据世纪公园相关负责人透露，从去年起，公园就通过引入AI提升园方管理效率。其中，无人机巡逻如同公园的“空中卫士”。它们利用高清红外摄像头进行全方位的监控，为公园的精细化管理及24小时全时开放提供了有力支持；智慧化运营管理平台是公园管理的“智慧大脑”。通过数字孪生与物联感知技术，平台能够实时掌握公园的运营状态，包括游客流量、设施使用情况、环境状况等，为公园的管理与决策提供了强有力的数据支持。

人工智能监控管理则是公园安全的“隐形卫士”。借助先进的AI算法，监控系统能够自动识别异常行为、安全隐患等，及时发出预警，有效降低了公园的安全风险。此外，AI监控还能够对游客的不文明游园行为进行实时分析，并通过自动语音告警，有效劝阻骑车、携带宠物入园等现象，进一步保障公园安全、文明的游园秩序。

“目前，开开可以作为一名科技导游，为游客进行园内信息的讲解；而在经过一段时间的‘培训’后，它的功能将越来越丰富，知识储备也将更充足。”园方负责人透露，接下来，人形机器人将与无人机巡逻、人工智能监控管理以及智慧化运营管理平台共同构成世纪公园智慧化的全新面貌。

头图为园方新员工“开开”。劳动报记者贡俊祺 摄影

来源：劳动报