摘要：在刚刚过去的七夕节，消费市场呈现出出人意料的冷清景象。鲜花订单暴跌九成，美妆直播间无人问津，曾经的“送礼指南”如今成了“智商税清单”。这背后，不仅仅是消费降级或“舔狗经济”的崩盘，而是消费者需求的根本性转变。
在刚刚过去的七夕节，消费市场呈现出出人意料的冷清景象。鲜花订单暴跌九成，美妆直播间无人问津，曾经的“送礼指南”如今成了“智商税清单”。这背后，不仅仅是消费降级或“舔狗经济”的崩盘，而是消费者需求的根本性转变。
刚刚过去的七夕，空气中弥漫的不是浪漫，而是一片萧瑟的寒意。
鲜花电商的后台，订单量相比去年断崖式下跌了九成；美妆品牌的直播间里，主播小心翼翼地只展示商品，生怕一句“送女友”就会引来“消费主义陷阱”的口诛笔伐；过去被奉为圭臬的“七夕送礼指南”，如今成了人人喊打的“智商税清单”。
一个残酷的现实摆在所有商家面前：那个靠“她经济”和“浪漫绑架”就能轻松收割的七夕，已经死了。
这背后，被广泛讨论的原因除了“消费降级”，还有“舔狗经济的崩盘”——他们开始反抗消费主义的标签化，拒绝被动地为“形式感”买单。
但这只是表象。如果我们用Jobs-to-be-Done（JTBD）的视角去深挖，会发现问题的本质远非“男人不愿花钱了”这么简单。
真正的问题是：商家们一直以来拼命满足的那个“七夕任务”，其底层的“用户挣扎”，已经发生了根本性的改变。
而99%的商家，对此一无所知。
01 旧七夕已死：那个被“恐惧”驱动的送礼任务在过去，男性在七夕节执行的，是一个被“恐惧”所驱动的“风险规避任务”。
让我们用JTBD的“四力模型”来还原这个旧任务：
推力（Push）：最大的推力，不是“爱”，而是“恐惧”。是对“不送礼可能会引发争吵”、“别人都送了我不送会显得不在乎”、“万一分手怎么办”的深刻恐惧。送礼的首要目的，是规避情感风险。
拉力（Pull）：鲜花、口红、包包这些“标准答案”的拉力，在于它们的“确定性”。它们被社交媒体和商家反复教育，成为了“不会出错的选择”，能帮助男性最低成本地完成任务，交上一份“及格的答卷”。
焦虑（Anxiety）：他们当然也有焦虑：“她会不会觉得我敷衍？”“这个色号她到底喜不喜欢？”但这种焦虑，远小于“不送礼”所带来的恐惧。
习惯（Habit）：“过节就要送礼”的社会习惯，让这个任务变得理所当然。
在这个旧模型里，商家的策略极其简单：不断放大“恐惧”，并提供“标准答案”。 “别的女孩都有，你的女孩也必须有”、“七夕不送礼，等着过光棍节吗？”——这些营销话术，精准地打击在男性的“恐惧”之上。
然而，这个模型，在2025年的今天，已经彻底崩塌了。
02 男性觉醒：从“规避风险”到“追求价值”所谓的“男性觉醒”，本质上是这个任务底层驱动力的范式转移。
“恐惧推力”的减弱： 随着两性关系的讨论日趋理性和平等，越来越多的女性也开始反感“用礼物衡量感情”的消费主义绑架。男性所面临的“不送礼就会有严重后果”的外部压力正在急剧减小。恐惧，不再是第一驱动力。
“标准答案”的失效： 鲜花、口红这些被过度营销的“符号”，正在迅速贬值。它们不再代表“浪漫”，反而被打上了“敷衍”、“智商税”的标签。当“标准答案”不再能交出“及格的答卷”，甚至可能得到“差评”时，它的拉力就消失了。
当旧的“风险规避任务”不再成立，一个新的、更高级的任务正在浮现。今天的男性，如果还愿意在七夕投入，他们想要完成的是一个“价值共创任务”。
在这个新任务里，他们追求的不再是“不出错”，而是“真正有意义”。礼物本身不再是目的，而是创造一段高质量共同体验、增进彼此深度情感连接的“介质”。
03 商家的破局之路当用户的“任务”已经从“交作业”升级为“搞创作”时，商家如果还在递标准答案，自然会被无情地抛弃。
破局之路只有一条：放弃售卖孤立的商品，转而设计和提供能帮助情侣完成“价值共创任务”的解决方案。
机会一：从“送一束花”到“共创一个花园”
旧方案：售卖一束保质期只有几天的昂贵玫瑰。
新方案：
“七夕花园盒子”： 一个设计精美的DIY花艺礼盒，里面包含花材、花瓶、教程卡片。核心卖点不是“花”，而是“一个下午，我们一起插花、聊天，共同创造美的过程”。它将一个单向的“赠与”行为，变成了一个双向的“共创”体验。
“城市农场”联名体验券：与城市近郊的农场或花圃合作，推出“七夕双人采摘/花艺体验课”。它将消费场景从线上转移到线下，将商品升级为服务和体验。
机会二：从“送一支口红”到“共创一个专属形象”
旧方案：催促男性盲选一支他根本不懂的口红色号。
新方案：
“双人美妆私享课”： 推出情侣可以一同参加的美妆教学或色彩诊断课程。男性不再是被动买单者，而是可以参与其中，了解伴侣的喜好，甚至学习基础的化妆技巧。最终“购买”这个动作，是在双方共同探索、达成共识后，一个自然而然的结果。
“情侣香水实验室”：售卖双人香水DIY调香体验。最终产出的不是一瓶“品牌香水”，而是两瓶独一无二的、记录了彼此当天心情和故事的“我们的香水”。
机会三：从“送一个礼物”到“共创一份惊喜”
旧方案：售卖商品本身。
新方案：推出“惊喜策划服务”。
“剧本杀”式送礼体验：将一份礼物（例如一条项链），设计成一场小型解谜游戏的高潮。商家提供的不仅是项链，更是一整套包含线索卡、故事背景和仪式感流程的“惊喜剧本”。
“回忆盲盒”定制服务：用户提供情侣的照片和故事素材，商家将其制作成一系列包含定制拼图、纪念视频二维码、专属情书的“回忆盲盒”，让拆礼物的过程，变成一次重温共同记忆的情感之旅。
结语七夕的寒冬，对所有路径依赖的商家而言是“危”，但对那些能真正理解用户任务变迁的商家而言，却是“机”。
“男性觉醒”不是消费的终结，而是低质量消费的终结。他们不再愿意为“被定义的浪漫”支付溢价，但他们比以往任何时候，都更愿意为“高质量的情感连接”投入时间和金钱。
商家需要完成的，是一次彻底的视角切换：从一个售卖“符号”的商品贩子，转变为一个设计“体验”的场景导演。
因为在新七夕的叙事里，最好的礼物，从来不是一件物品，而是一段“我们共同度过的，闪闪发光的时光”。
完。
来源：人人都是产品经理
