摘要：为增强老年群体防诈意识，守护“银龄一族”财产安全，3月14日，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，淮安移动联合淮安市反诈中心等多家单位走进淮安市老年大学，开展“红色护航315 银龄反诈进行时”主题公益讲座。活动以党建引领为核心，以“心级服务”为载体，通过知

淮安移动开展反诈公益讲座 筑牢老年群体反诈防线

为增强老年群体防诈意识，守护“银龄一族”财产安全，3月14日，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，淮安移动联合淮安市反诈中心等多家单位走进淮安市老年大学，开展“红色护航315 银龄反诈进行时”主题公益讲座。活动以党建引领为核心，以“心级服务”为载体，通过知识宣讲、科技体验、互动服务等形式，为老年群体筑牢反诈“防护网”，传递“银龄关爱”温度，现场吸引150余名老年人参与。

聚焦“银龄”需求 筑牢反诈防火墙

随着智能技术普及，针对老年群体的电信网络诈骗手段层出不穷。淮安移动充分发挥国企担当，以“红色护航”党建品牌为引领，联合反诈中心专家量身定制反诈课程。活动现场，反诈民警结合近期高发的“保健品诈骗”“冒充亲友转账”“中奖陷阱”等典型案例，揭秘诈骗分子惯用话术与心理操控手段，并手把手教学如何识别可疑链接、屏蔽骚扰电话、使用国家反诈中心APP等实用技能。淮安移动志愿者还通过情景模拟演练，还原诈骗场景，帮助老人沉浸式掌握应对技巧，赢得阵阵掌声。

科技赋能守护 打造适老服务生态

除反诈宣传外，淮安移动还展示了专为老年群体设计的适老化服务：开设“银龄专席”提供优先业务办理，推出大字体、语音播报等“关怀版”APP功能，并重点推介“移动看家”智能安防产品，通过摄像头与家人端实时联动，让独居老人生活更安全。现场设置体验区，工作人员一对一指导老人操作智能设备，帮助跨越“数字鸿沟”。

“以前接到陌生电话总担心被骗，今天学了这些方法心里踏实多了！”72岁的李奶奶感慨道。活动结束后，淮安移动还为参与者发放《老年人防诈手册》及定制反诈宣传品，通过“口耳相传”扩大宣传覆盖面。

长效护航：共建“全民反诈”温暖防线

未来，淮安移动将持续深化与反诈中心合作，定期开展社区讲座、线上直播等活动，扩大“心级服务”覆盖面，同时运用大数据技术精准拦截诈骗信息，以“宣传+技术”双管齐下筑牢安全防线，助力老年群体乐享智慧生活。

此次公益行动不仅彰显了淮安移动“为群众办实事”的服务理念，更通过警企联动形成反诈社会合力，为营造清朗网络空间、推进“全民反诈”注入温暖力量。

来源：清风8065