摘要：周女士：我这一天都接三四个，四五个都是他们打过来的，我都拉黑了，就不停地打，昨天也给我打。

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今年1月份

周女士接到了一个催缴还款的电话

起初她没有在意

可随着打过来的电话越来越多

她意识到有些不对劲

周女士：我这一天都接三四个，四五个都是他们打过来的，我都拉黑了，就不停地打，昨天也给我打。

周女士提供的通话记录里

未接来电显示的是021开头的固定电话

3月15号上午

周女士收到了一条短信

说是周女士金条、白条

已超过还款期限64天

应还金额13块4毛3

周女士：我就不懂，让我侄儿帮我看了一下，他说你这个没有激活，不要管他，肯定是诈骗。

记者：当时以为是诈骗？

周女士：对，我就没在意，过完年又给我打电话，发信息，我说不对啊，怎么老是这样，我说十几块钱还掉好了呀。

打开APP

显示周女士登录的账户没有实名认证

白条没激活的情况下

是怎么产生欠款的

周女士：最后打电话，昨天打了一个多小时，最后给我们找到京东物流，他说我是签了物流，我从来也没有寄过京东物流。我就问他，这个物流哪里寄到哪里，他说你是北京寄到北京的。

平台客服：我跟您核实一下，因为当时你这个寄件人的名字，叫做智能语音下单，然后您这个手机号，留的是0286XXX,我看您寄件地址，我跟您核实一下，北京朝阳区XXXXX。

周女士的侄子：你说的这个完全不知道，不可能寄北京，我们没有亲人在北京，也没有朋友在北京。

记者又查询了周女士的物流信息

显示在2024年12月24号和25号两天

有三笔物流信息

收件人是周女士

寄件地址都是杭州

三笔物流信息显示的付款方式

都是到付现结

周女士：到付我付了。

记者：这个是你买的啊？

周女士：对，我买的衣服。

快递员：付了。

记者：付掉了是吧？

快递员：不付掉我们签收不了，签收了证明已经付过了。

记者把周女士遇到的问题

反映给了平台方面

工作人员回复

已经联系用户找回本人账户

并引导客户还款

记者又联系了周女士

她再次强调

她没有使用过白条功能

节目播出前

平台方面再次反馈

经过核查

周女士使用白条支付了两笔到付快递费

但周女士表示

这两笔钱

来源：济南时报-新黄河